導遊服務學概論

重約：0.345KG 導遊服務的產生和發展一、古代的幾導服務二、近代的導遊服務三、現代的導遊服務四、我國導遊服務的發展歷程第二節 導遊服務的性質、地位和作用一、導遊服務概念二、導遊服務的性質三、導遊服務在旅遊接待服務中的地位和作用第三節

百科名片

作/譯者：陶漢軍 出版社：中國旅遊出版社
出版日期：2003年01月
ISBN：9787503213670 [十位:7503213671]
頁數：365重約：0.345KG
定價：￥20.00

內容提要：

本書論述了導遊服務的產生和發展,導遊服務的性質、地位和作用,導遊服務學的研究對象,以及導遊人員的從業素質、職業形象等問題。

圖書目錄：

第一章 導遊服務學的研究對象
第一節 導遊服務的產生和發展
一、古代的幾導服務
二、近代的導遊服務
三、現代的導遊服務
四、我國導遊服務的發展歷程
第二節 導遊服務的性質、地位和作用
一、導遊服務概念
二、導遊服務的性質
三、導遊服務在旅遊接待服務中的地位和作用
第三節 導遊服務學的研究對象
一、導遊服務學的學科性質
二、導遊服務學的研究對象、結構和內容
三、導遊服務學與相關學科的關係
四、導遊服務學的研究方法
第二章 導遊服務的客體