基本信息
作 者：宋健 著
叢 書 名：
出 版 社：企業管理出版社
ISBN：9787802558274
出版時間：2011-08-01
版 次：1
頁 數：190
裝 幀：平裝
開 本：16開
所屬分類：圖書 > 管理 > 市場行銷
內容簡介
《導購：這樣賣更輕鬆》是根據目前導購的實際需要，通過實戰案例進行編纂的。《導購：這樣賣更輕鬆》第一章、第二章為導購技能基礎篇，主要講述導購員如何更加清晰的進行自我角色定位和店面溝通能力的提升；第三、四、五、六、七章為導購如何有效引導顧客購買的篇章，其中以導購流程為主線，讓導購員既能清晰地把握每個環節必須主動展開的工作，又通過具體的實戰案例分析來破解終端常犯的問題；第八章是延伸顧客價值的售後服務篇。
《導購：這樣賣更輕鬆》特點有三，一是內容的綜合與系統，《導購：這樣賣更輕鬆》結構性較強，從導購綜合能力出發，進行多角度的系統闡釋、論證、給方法；二是重分析、重實戰，拋棄傳統式顧客心理分析方式，通過大量實戰案例、日常生活細節以及經典故事，對顧客心理進行深入淺出地分析，並提出應對策略和方法；第三是破解導購過程中的實際問題，尤其“實戰演練”與“關鍵問題破解與情景演練”，能夠幫助導購現學現用。
總之，《導購：這樣賣更輕鬆》以“說對話更要做對事”為內容宗旨，以深入淺出、通俗易懂為行文基調，是一本能夠幫助導購員快速提高導購能力和銷售業績的實用性書籍。
