日本著名企業家松下幸之助,在松下電氣公司成立60周年之際的1977年出版的《實踐經營哲學》一書中,總結了關於搞好企業經營的20條經驗。松下經營哲學的基本點,是把企業經營看成人們為了共同幸福而進行的活動,主張要深刻地認識人的本質,並據此去從事工作。具體內容是:(1)樹立正確的經營理念,牢記實業人的使命就是要使整個社會脫貧致富,是把貴重的生活物資像自來水那樣無窮無盡地提供給社會。(2)用生成發展的觀點看待一切事物,不斷開發新產品,進行新投資。(3)對人要有正確的看法,要認識到人是萬物之王、是偉大而崇高的存在,經營者要信任人,不要隨意解僱人。(4)正確認識企業的使命,就是把物美價廉的產品充分地供應給社會。(5)順應自然的規律,生產優質產品,收取合理利潤並把它賣出,嚴格按時收回貨款,這是企業經營的秘訣。(6)利潤是對完成企業使命所給予的報酬,忘記使命而不擇手段追求利潤是不允許的,實踐使命而獲得的利潤越多,就說明這個企業對社會的貢獻越大。(7)貫徹共存共榮的思想,企業、社會、顧客、同行等,在考慮自己一方的利益時,也要考慮對方的利益。(8)應該認為社會大眾是公正的,企業對社會輿論要抱誠懇和信賴的態度。(9)樹立一定能成功的堅定信念,堅持“成功靠運氣、失敗在自己”的思想,使企業能夠達到“景氣好、不景氣更好”的狀態。(10)時刻不忘自主經營,資金的籌集,技術的開發等,都應該以自己的力量為主。(11)實行“水庫式的經營”,建立諸如設備、資金、人才、技術、存貨、產品開發等方面的“水庫”,以達到穩定而持續地發展的目的。(12)進行適度經營,在本公司力所能及的範圍內來發展經營,類似“烏龜走路”,步伐踏實,看起來慢,但積累足夠時間會顯得比兔子跑得還快。(13)貫徹專業化,集中力量,搞深搞透,創造出受社會歡迎的特色產品。(14)造就人才,反覆向職工進行企業使命和經營理念的教育,放手讓下級在其責權範圍內獨立開展工作,把職工培育成工作技術高超、道德情操高尚的人。(15)集思廣益,養成隨時隨地聽取別人意見的思想習慣。(16)既對立,又協調,使勞方資方這兩個輪子一樣大小。(17)企業經營管理是一種藝術,要善於處理好各種矛盾。(18)要順應時代的變化,正確的經營理念雖然適用於任何時代,但根據正確經營理念而制訂的具體方針,卻必須隨時代的變化而變化。(19)要關心政治,因為今天的經濟在很大程度上受政治左右。(20)要心地坦誠,不受自己的利害、感情、知識以及先入意識的影響,按照事物的本來面貌去看問題。
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