家庭計畫[移動服務]

家庭計畫是中國移動福建公司為福建家庭量身訂製的優惠便捷服務。家庭計畫業務以滿足家庭親情語音溝通及家庭的各方面信息需求而推出,通過“手機+網際網路”的模式實現。定製家庭計畫的客戶通過加入“ihome家庭計畫”,建立以戶主為核心的家庭,選擇適合本家庭需求的家庭產品或家庭產品包,可享受移動公司提供的優惠和特色服務。下面我們就來具體的了解一下家庭計畫的相關信息。

資費

家庭計畫產品資費體系通過“家庭必選包+家庭可選包”方式實現。

家庭必選包分為家庭計畫I號套餐及家庭計畫II號套餐。家庭可選包分為家庭VPN包及個性化語音可選包兩種。

1.家庭計畫套餐

I號套餐1檔:戶主家庭VPN月功能費3元。

家庭計畫II號套餐:戶主VPN月功能費10元,非漫遊狀態及省內漫遊時:接聽家庭VPN成員免費。

2.家庭VPN可選包

家庭型本地VPN;

家庭型全省VPN。

3.個性優惠可選包

家庭型本地親情包(08版): 套餐費1元/月

家庭型異地親情包(08版) :套餐費3元/月

辦理

1.WAP門戶:客戶通過手機登入“移動夢網”總站,選擇“掌上福建”,點擊“ihome我家線上”進入家庭WAP門戶。

2.WEB門戶:客戶可先登錄登入福建公司入口網站點擊頁面上的“ihome我家線上”進入家庭入口網站,或直接輸入家庭門戶URL地址,進入家庭門戶頁面。

註:非福建公司客戶需預先註冊、設定網站密碼。

業務詳細介紹

I號套餐1檔:針對戶主與家庭其他成員家在同城的家庭推廣,在建家受理時可選擇:

資費:戶主家庭VPN月功能費3元。

家庭計畫II號套餐:針對戶主與家庭其他成員分散在省內異地的家庭推廣,在建家受理時可選擇:

資費:戶主VPN月功能費10元,非漫遊狀態及省內漫遊時:接聽家庭VPN成員免費。

友情提醒:如果戶主申請了家庭計畫套餐,未申請家庭VPN可選包,那么戶主將無法享受到與家庭VPN成員間通話300分鐘免費的優惠。

(二)家庭VPN可選包

在增加成員功能界面中新增兩種新的家庭VPN可選包:

1、家庭型本地VPN:針對I號套餐,每增加一名家庭成員,系統即默認該成員加入3元包月的“家庭型本地VPN”(每人每月3元由主卡統一付費),非漫遊狀態下,撥打家庭VPN成員300分鐘以內免費,超出後及其他通話費按原品牌或套餐正常資費收取。加入成員不超過8個;

2、家庭型全省VPN:針對II號套餐,可增加本地或省內異地的家庭成員,每增加一名家庭成員,系統即默認該成員加入5元包月的“家庭型全省VPN” (每人每月5元由主卡統一付費),非漫遊狀態及省內漫遊時:接聽家庭VPN成員免費,撥打家庭VPN成員200分鐘以內免費。

(三)個性優惠可選包

提供本地親情包及異地可選包的申請、變更、取消、查詢功能,親情包僅供家庭計畫I號及II號套餐(含戶主及家庭其他成員)受理。若客戶取消家庭計畫或家庭成員退出,則隨著家庭成員的失效而相應失效。該親情號碼通過我家線上網站進行添加,親情號碼可以是移動、電信、網通、鐵通和聯通的號碼。

1、家庭型本地親情包(08版)

套餐費1元/月,在業務生效時立即收取;次月起,月初一次性收取。非漫遊狀態下,撥打指定的2個本地親情電話號碼(含17951IP直撥電話),本地通話費0.07元/分鐘,接聽親情號碼來話和其它通信費用均按基本包資費標準收取。

2、家庭型異地親情包(08版)

套餐費3元/月,在業務生效時立即收取;次月起,月初一次性收取。非漫遊狀態下,撥打指定的2個國內異地親情電話號碼(含17951IP直撥電話),通話費0.10元/分鐘(免收基本通話費),接聽親情號碼來話和其它通信費用均按基本包資費標準收取。異地親情號碼漫遊至主叫方歸屬地時除外。

(一) 家庭VPN:資費優惠、親情共享

加入家庭計畫的客戶,每人每月僅需花3元,給加入家庭計畫的家人打電話就可享受本地及漫遊情況下的通話優惠,更降低家人之間的親情溝通門檻。

(二)主卡付費:輕鬆付話費

全家的話費統一由戶主繳納支付,家庭其他成員不用再自行繳費,省去每個月頻繁繳費的麻煩。戶主為全球通或動感地帶品牌客戶的話,其為家人付費所獲得的積分將積累在主號碼,通過戶主付費起到家人積分匯積的作用,大大豐富了可兌換物品的種類。支持戶主與家庭其他成員不在同一歸屬地時的跨地付費功能。

(三)家庭帳單:輕鬆查閱,盡在掌握

家庭賬單匯總了戶主號碼與家庭成員的話費賬單。加入家庭計畫的戶主以通過查詢家庭帳單了解每月家庭話費總支出以及每位成員的話費金額,但無法看到家庭成員的詳細帳目項。

(四)ihome我家線上:讓我家永遠線上

建立ihome我家線上網際網路和WAP門戶,提供網上建家功能。同時已建家客戶可以通過家庭信箱、家庭日曆、家庭賬簿、家庭健康檔案、家庭相冊等功能實現家庭信息管理,隨時隨地與家人共享擁有家的樂趣與美好。通過手機+ihome我家線上,讓每個家庭成員感覺到:我家可以隨身攜帶。

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