家具這樣賣才賺錢

內容介紹

《家具這樣賣才賺錢:家具門店業績提升攻略》不講煩瑣的理論,只講實戰的銷售技巧,直白的銷售話術,廣大導購可現學現用。
《家具這樣賣才賺錢:家具門店業績提升攻略》強調,銷售有法,但無定法。現在的終端市場,顧客的爭奪已近白熱化。想成為一流的門店導購,提升門店業績,就必須心理素質過硬。要有膽有識、有勇有謀,要做到“穩、準、狠”;要在掌握商品知識的基礎上,牢記銷售流程,精通銷售話術,然後根據具體顧客靈活運用。

作者介紹

吳建華,中國家居行業實戰派行銷管理專家。中國家具產業教育學院高級講師。叄贏品牌渠道顧問公司首席終端管理顧問。慧商家居學院首席終端講師。
吳建華先生11年只做一件事——家居行業終端培訓諮詢。他是廣州叄贏品牌渠道顧問公司首席終端管理顧問,多年來他的足跡遍及中國30個省、40多個城市,策劃了500多場專業培訓及招商會議,先後服務了3家A股上市公司、5家“中國名牌”企業、10家“‘中國馳名商標”企業、近200家家居建材企業以及多家知名品牌家具公司。他先後調研了中國50%的大型家居賣場和知名企業。他在一線銷售期間,曾創造月銷售額百萬的終端銷售神話,被譽為中國家居行業的“店面銷售王子”。他還不斷地吸取世界銷售大師的智慧,先後參加了喬·吉拉德、杜雲生、徐鶴寧等銷售大師的課程,始終紮根銷售和管理一線,吸收終端一線優秀導購和品牌經銷商的營養,提煉出了“話龍點金——金牌導購銷售話術”、“快樂成交”、“金銷商五項全能”等業界公認的終端銷售和管理方法論。先後出版了《超級銷售技巧》、《門道》、《提升業績六步曲》、《門店銷售服務技巧》、《打造千萬業績“金”銷商》等光碟和書籍,受到了導購員、店長、經銷商的熱烈歡迎!

作品目錄

銷售六步曲之第一步:明確定位,做好準備明確職業定位,導購到底是做什麼的“局外生慧”——我們是顧客的家居顧問優秀導購應具有的良好心態做好產品和店鋪形象顧客只相信他看到的,不相信他聽到的準備好成交時要用的物品沒生意為什麼也要忙起來銷售六步曲第二步:贏在起點,迎賓“破冰”給顧客的第一印象是很重要迎賓“破冰”之道學會跟顧客“搭訕”銷售六步曲第三步:望聞問切,3600了解需求做好銷售,從了解需求開始說不如聽,聽不如問聽的技巧,問的技巧,說的技巧360°探尋需求180°鎖定決策人——看準誰才有決策權與顧客交流的過程中,別總是被顧客牽著鼻子走銷售六步曲第四步:展示產品,精準推薦壞處說夠、好處說透賣點提煉的原則與方法巧妙激發顧客的購買慾望多向顧客請教,要讓他們有優越感肢體語言是不可缺少的表達手段引導顧客體驗——您來試一下切忌跟蹤式的現場推銷銷售六步曲第五步:團隊配合,快樂成交高效逼單:假定成交法,解決異議駕馭價格談判,讓步總是有條件的搞定決策人,排除參謀者門店銷售“配合成交法”注意行為,成交前踢好“臨門一腳”迅速開單,快而不亂銷售六步曲第六步:做好送客,售後就是售前送客:給顧客留下一個好印象銷售永遠不會也不能結束,售後問題就是售前問題顧客的投訴和退貨二選一,你選哪一個提高顧客回頭率,讓顧客為你轉介紹百萬業績成功之道——教你如何簽大單

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