今邁科技客戶關係通是一款簡訊群發的軟體,她在當今手機盛行的潮流中,為了解決大批量傳送簡訊套用而生。剛一出世就以其功能強大,軟體界面簡潔化,操作簡便化,不需要任何硬體配備(除了電腦及上網)而引起消費者的關注。客戶關係通特點顯著,功能亮點多,很適合企業級用戶的套用。現在可以免費試用簡訊平台,只要您與他們的客服聯繫,他們可以免費送幾十條簡訊的。她的特點和功能羅列如下:
特點:
1. 完善的無線客戶關係管理和高性價比可檢索、查詢、分組客戶資料;節日、生日、紀念日自動傳送簡訊;
自動定時傳送簡訊;除了電腦及上網,企業無需再配置其它任何硬體;
可以提高老客戶的忠誠度、提高新客戶的成功率。
2.全網覆蓋
具備全國全網,四網合一;
同時覆蓋全國移動、聯通、小靈通手機用戶(其它簡訊群發軟體僅僅能做到移動或聯通在某個區域內群發)
3.企業專有特服號碼並雙向互動
為每個企業分配唯一的服務號碼,接收企業客戶的諮詢、投訴、防偽等多項反饋信息。形成企業與客戶溝通平台,實現與客戶雙向互動。這樣,企業擁有企業簡訊平台的同時就擁有屬於自己的特服號。
4.通道穩定、快速
多個通道傳送,快速順暢。
5.大容量安全存儲,大容量傳送
客戶數據本地化存儲,能確保客戶信息不被其它公司、個人竊取(如果通過網站方式傳送,客戶資料有可能被竊取);一次批量傳送達 10 萬條,傳送速度最大可達到 5000 條/秒。該系統會議通知;自動傳送生日、節日祝福;定時脫機群發;自動接收、回復、轉發簡訊、免費發簡訊....
6.套用範圍廣泛
政府、機關、銀行、證券、期貨、保險、協會、媒體、商業、汽車、地產、旅遊、俱樂部、餐飲等廣泛套用的簡訊溝通方式。
功能亮點
1.對客戶進行群發簡訊主要套用開會通知、節日祝福、新產品發布、與客戶溝通等信息,同時向大量移動、聯通以及小靈通用戶進行群發簡訊;可以對所有客戶、某一類別客戶、選定的客戶或過生日的客戶進行群發簡訊,操作便捷簡單。
2.添加、刪除、修改類別及客戶信息
企業可以將用戶按類別不同,進行分類管理,同時也可以隨時對用戶進行修改、複製、移動、刪除和過濾重複數據等操作。
3.任務管理
根據用戶要求企業可以設定時間對自身的用戶進行節日問候,過節祝福等親情溝通;
工作計畫支持日程表動態顯示;
信息生成後,系統將會在指定的時間自動將信息傳送給用戶或在界面內定時提醒。
4.聯繫人的導出導入
為方便企業用戶的輸入,用戶可以將原有的聯繫人導入或導出(支持EXECL或CSV格式)到客戶關係通軟體中,導入導出速度極快。
5.客戶資料的查詢
針對企業某一特定用戶或某個特定類別,通過輸入關鍵字的形式或拼音碼來加以查找。
6.動態管理聯繫人功能
可以自定義联系人屬性, 聯繫人屬性的動態管理功能,如保險到期日的提醒。
7.增強系統及網路診斷能力
簡訊傳送具有斷點續傳的功能;
增加了支持HTTP連線,可突破內部網路防火牆的局限;
支持 HTTP 、 SOCK5 代理,用戶可根據自身系統代理器的屬性進行選擇使用。
8.增加郵件群發功能
總體使用要求:需要在後台開通相應的功能。根據聯繫人中的Email信息,可隨時向信箱單發、群發電子郵件。
9.網路傳真
a.傳真業務介紹
網路傳真功能是基於網際網路的一項新業務,為企業、個人提供新一代無紙化、便捷式網路傳真服務。Word檔案、圖片檔案這些電子文檔無需列印,只需通過客戶關係通即可將同一份文檔傳送到國內任何一台傳真機上列印輸出。
b.傳真使用說明
通過客戶關係通選擇傳真檔案,然後輸入群發的傳真號碼(號碼可以通過通訊錄添加),就可群發傳真。
10.個性簡訊
為了提高群發簡訊的靈活程度,本軟體提供了傳送個性簡訊的功能專項簡訊,分為兩種
a.內容中含有變數的簡訊
當群發簡訊時,對簡訊內容編輯時可以插入變數,這些變數就是聯繫人里的欄位,當傳送簡訊到手機時每個手機收到的簡訊的變數處將被聯繫人里該欄位的具體值來代替。
b.檔案中導入的一對一的簡訊
從活動的excel檔案導入一對一簡訊。
功能描述:可以給當前活動的excel檔案里的每個號碼傳送不同內容的簡訊。
11.Excel簡訊
為了提高群發簡訊的靈活程度,本軟體提供了從Excel軟體中傳送簡訊的功能。
12.抽獎
可以採集用戶的手機號並將抽獎結果直接發簡訊給中獎的用戶。
13.簡訊調查
在規定的時間內將被調查用戶回復的內容進行採集、統計與分析。
14.高端客戶
可以獲取某個省份某個城市某個行業某個類別的高端客戶的手機號碼。
15.群發彩信
16.群發語音