安全400電話
安全400電話是中國電信與麥塔通信共同打造的新型400電話,客戶直接與運營商簽訂契約,確保使用單位可以合法有效的長期使用,安全400電話杜絕由於號碼歸屬問題和售後服務沒保障等異常情況引起的糾紛和不便,最大程度的保障用戶權益。企業的信息安全這個問題一直未引起企業的重視,但由於通話清單等信息數據流失外泄造成的損失,是企業使用400電話話費的幾十幾百倍,安全400電話可以保障企業的信息安全,採用業內獨有的銀行密保級手段可以防止此類問題的發生,最大限度的保障用戶的利益。對於廣告投放量大,瞬時高並發的用戶,系統的承載力和充沛的線路資源考驗著400的平台性能,安全400電話運用多種轉接策略,確保通信穩定流暢,更有漏話簡訊提醒功能,讓每一個商機都不流失。
安全400與傳統400功能價值的區別
傳統400電話
1:有效提升企業形象
2:幫助企業帶來更多潛在客戶
3:越早辦理,越容易找到好號
4:二次行銷好幫手
5:企業電話永不占線,不流失商機客源
6:完美替代800電話,全面覆蓋,全網支持,支持座機、手機、小靈通等所有電話的呼入和連線
7:永不換號,確保企業無形資源不流失
8:終身免月租,免選號費,免開號費
9:維繫老客戶,關懷老客戶
10:功能多,用處大,虛擬總機、CRM系統、自動區域轉接、黑白名單、分時接聽、IVR語音導航等主流功能一應俱全
安全400電話價值
安全400除了具有傳統400的一切功能和價值外,另外有以下獨特價值和功能:
一:關鍵價值
所有用戶開號直接簽訂中國電信的契約,上面加蓋電信的契約章,確保使用單位可以合法有效的長期使用,安全400杜絕由於號碼歸屬問題和售後服務沒保障等異常情況引起的糾紛和不便,最大程度的保障用戶權益。
二:獨特優勢
企業的信息安全這個問題一直未引起企業的重視,但由於通話清單等信息數據流失外泄造成的損失,是企業使用400電話話費的幾十幾百倍,安全400可以保障企業的信息安全,採用業內獨有的銀行密保級手段可以防止此類問題的發生,最大限度的保障用戶的利益。
三:通信穩定,不流失商機客源
對於廣告投放量大,瞬時高並發的用戶,系統的承載力和充沛的線路資源考驗著400的平台性能,安全400運用多種轉接策略,確保通信穩定流暢,更有漏話簡訊提醒功能,讓每一個商機都不流失。
四:掛機簡訊,倍增行銷效果
凡是用戶撥打企業的400電話,如4008**5777,掛斷電話後即可收到企業在系統後台預設的簡訊(固定電話自動識別不下發),讓二次行銷成為可能,讓企業想要告知客戶的信息長久留存,倍增行銷效果。
五:web800功能,幫企業省50%費用
安全400創新的將網頁回呼功能由傳統的雙線路計費(一般通話費為400電話通話費的2倍)通過技術手段實現企業只需支付單線路的話費,大大降低使用企業50%以上的話費成本,而且還可以和400賬戶合賬消費,web800產生的消費可以作為400電話的低消抵扣,從而確保企業每一分預存話費都能最大限度的消費掉,避免預存話費被浪費。
(web800功能說明:用戶登錄企業的網站,需要和企業通話時可以點擊免費通話的提示語,將自己的電話輸入對話欄點擊後即可和企業的相關工作人員建立通話,整個過程用戶是完全免費的,因此該項功能又稱之為網路800免費電話)
六:門戶行銷總機,把網站流量變現金
對於入口網站來講,如何將流量變成業務量,變成現金流,如何將網路和通信完美的結合?如何將單純的靠廣告收益轉化為靠增值服務多渠道收益?這些需求,安全400的門戶行銷總機功能可以幫你設計、規劃、並實施,讓我們的專業實施顧問幫你把網站流量變現金!
七:雲呼叫中心坐席,提升企業服務效能
如何辨別老客戶還是新客戶的來電?如何第一時間回響客戶的需求?如何在接線人員交接班後工作不間斷?如何有效管理並分配客戶資源?如何輕鬆提升企業的服務效能?這些需求,讓安全400的雲呼叫中心功能幫你輕鬆實現,費用低,實施快,功能強大,擴充靈活,全力支持企業發展並滿足個性的通信需求。
安全400電話功能
1.自助管理
自助管理,查詢話費,通話詳單
2.接聽電話設定
用戶可以更改接聽的電話號碼
3.一號通
10個轉接號碼,永不占線
4.按時間轉接
可以根據不同的時間轉接您設定的不同固話或手機
5.黑白名單
可以禁止某一個號碼或者某一地區的呼入,或直接聽某一區號的電話
6.通話詳單
凡是撥打過400的電話,不論接通不接通都有詳單,不錯過一個商機
7.話費查看
實時查看餘額,號碼資費標準,費率,充值記錄,明明白白消費
8.彩鈴功能費
企業可以自己提供的彩鈴
9.a.單層IVR語音導航
可綁定10個分機,每個分機下綁定10個直線電話(10*10)
b.雙層IVR語音導航
可每層綁定10個分機,每個分機下綁定10個直線電話即(10*10*10)
10.通話錄音
電話錄音保存240分鐘,不限月份數,循環覆蓋,長久保存
11.滿意度評價
開通後,當主叫掛機系統會提示如:滿意請1,不滿意請按2
12.語音留言
留言錄音信息保存240分鐘,不限月份數,循環覆蓋,長久保存
13.TTS語音生成
可以輸入文字,系統自動轉換為對應語音
安全400電話的好處
1.為企業貼上服務優質的標籤
2.為企投資了一條客源線
3.為企業贏得市場競爭增加籌碼
信任安全400的理由
1.用起來更安心
百萬靚號任選並將號碼實名驗證,號碼權益清清楚楚
2.用起來更放心
直簽運營商契約並設專職客服讓後續服務更有保障,永除後患
3.用起來更舒心
運營商級通訊平台確保通話更穩定,另有N多實用功能配備
非安全400的三大隱患
隱患1.通話質量無保障,呼入電話較多時,電話接不通或漏轉現象頻繁怎么辦?
隱患2.信息安全無保障,企業後台的通話的數據綁定電話等信息一旦被泄露後果有多嚴重?
隱患3.終身不換號的400電話能否終身使用,關鍵在於開通號碼的契約是不是運營商的,而且上面有沒有運營商的契約章,你企業的通信命脈願意交給某家代理商掌控嗎?
安全400才是企業的必需品,唯有安全,才能長存。沒有風險意識受傷害的終將是自己。