威廉·紐曼-個人簡介
紐曼在企業政策方面做出了突出的貢獻,他指出目標在形成一個組織的特點方面具有重要性。
威廉·紐曼認為管理是使一個人群團體努力朝某個目標前進所作的指引、領導和控制;此時人已被當成管理的一個重要部分。
《經營管理的原則》一書
威廉·紐曼在《經營管理的原則》一書中。他將管理過程的職能劃分為計畫、組織、調節、資源、指揮和控制。他與法約爾的五職能說的區別體現在:首先他對計畫職能的描述比較深入,進一步將計畫職能劃分為 三種:即組織目標、專門計畫(為適應一特定情況而制定出酌一整套行動路線)、長期計畫。其次,紐曼第一次提出了 “調節資源”的職能。最後,他將協調歸入指揮職能中去,而不作為一項獨立的職能。
最佳領導風格
紐曼(William H.Newman)和薩默(Charles E.Summer)在其《管理過程》中論述了最佳領導風格的配合應該仔細考慮(1)進行領導活動的環境,(2)被領導人,(3)領導人本身的個人特性,並區分了恆定的和非恆定的兩類領導概念,恆定的概念有:友誼和信任;非恆定的概念有:運用參與、分享公司信息、在遵守公司計畫與傳統上的可寬容程度及管理的嚴密程度。認為領導風格應該是謹慎地既順應於領導人,也順應於被領導者及環境。
紐曼的思想雖未有什麼創新之 處,但更強化了“變革論”的重要性及適用性,並明確指出了各種領導方式既不可能完全相異也不可能完全相同,其中既有一致的共同之處也有不一致的相異之點。 對恆定的領導概念,任何領導方式部必須堅持;對非恆定的領導概念,則允許其適應程度為不確定的變數。
威廉·紐曼-理論思想
企業的戰略管理是以企業的全局為對象,根據企業總體發展的需要而制定的。它所管理的是企業的總體活動,所追求的是企業的總體效果。雖然這種管理也包括企業的局部活動,但是這些局部活動是作為總體活動的有機組成在戰略管理中出現的。具體地說,戰略管理不是強調企業某一事業部或某一職能部門的重要性,而是通過制定企業的使命、目標和戰略來協調企業各部門自身的表現,而是它們對實現企業使命、目標、戰略的貢獻大小。這樣也就使戰略管理具有綜合性和系統性的特點。
由於戰略決策涉及一個企業活動的各個方面,雖然它也需要企業上、下層管理者和全體員工的參與和支持,但企業的最高層管理人員介入戰略決策是非常重要的。這不僅是由於他們能夠統觀企業全局,了解企業的全面情況,而且更重要的是他們具有對戰略實施所需資源進行分配的權力。
企業的資源,包括人力資源、實體財產和資金,或者在企業內部進行調整,或者從企業外部來籌集。在任何一種情況下,戰略決策都需要在相當長的一段時間內致力於一系列的活動,而實施這些活動需要有大量的資源作為保證。因此,這就需要為保證戰略目標的實現,對企業的資源進行統籌規劃,合理配置。
戰略決策
戰略管理中的戰略決策是對企業未來較長時期(5年以上)內,就企業如何生存和發展等進行統籌規劃。雖然這種決策以企業外部環境和內部條件的當前情況為出發點,並且對企業當前的生產經營活動有指導、限制作用,但是這一切是為了更長遠的發展,是長期發展的起步。從這一點上來說,戰略管理也是面向未來的管理,戰略決策要以經理人員所期望或預測將要發生的情況為基礎。在迅速變化和競爭性的環境中,企業要取得成功必須對未來的變化採取預應性的態勢,這就需要企業做出長期性的戰略計畫。
現今的企業都存在於一個開放的系統中,它們影響著這些因素,但更通常地是受這些不能由企業自身控制的因素所影響。因此在未來競爭的環境中,企業要使自己占據有利地位並取得競爭優勢,就必須考慮與其相關的因素,這包括競爭者、顧客、資金供給者、政府等外部因素,以使企業的行為適應不斷變化中的外部力量,企業能夠繼續生存下去。
威廉·紐曼-個人學派
事實上古典管理理論的創始人之一法約爾就是這個學派的開山鼻祖。這一理論是在法約爾的一般管理理論的基礎上發展而來的。這個學派後來經美國的管理學家哈羅德·孔茨等人的發揚光大,成為現代管理理論學叢林中的一個主流學派。
法約爾的著述很多, 1916年出版的《工業管理和一般管理》是其最主要的代表作,標誌著一般管理理論的形成。他的研究則是從辦公桌前的總經理出發的,把辦公桌前的總經理當作管理者作為研究對象。他認為,管理理論是指有關管理的、得到普遍承認的理論,是經過普遍經驗檢驗並得到論證的一套有關原則、標準、方法、程式等內容的完整體系。法約爾將管理活動分為計畫、組織、指揮、協調和控制等五大管理職能,並進行了相應的分析和討論。法約爾認為管理的五大職能並不是企業管理者個人責任,它同企業經營的其它五大活動一樣,是一種分配於領導人與整個組織成員之間的工作。
管理職能的劃分
在法約爾之後,孔茨和奧唐奈里奇在仔細研究這些管理職能的基礎上,將管理職能分為計畫、組織、人事、領導、和控制五項,而把協調作為管理的本質。孔茨利用這些管理職能對管理理論進行分析、研究和闡述,最終得以建立起管理過程學派。孔茨是管理過程學派的集大成者,他繼承了法約爾的理論,並把法約爾的理論更加系統化、條理化,使管理過程學派成為管理各學派中最具有影響力的學派。
管理過程學派的主要特點是將管理理論同管理人員所執行的管理職能,也就是管理人員所從事的工作聯繫起來。他們認為,無論組織的性質多么不同(如經濟組織、政府組織、宗教組織和軍事組織等),組織所處的環境有多么不同,但管理人員所從事的管理職能卻是相同的,管理活動的過程就是管理的職能逐步展開和實現的過程。因此,管理過程學派把管理的職能作為研究的對象,他們先把管理的工作劃分為若干職能,然後對這些職能進行研究,闡明每項職能的性質、特點和重要性,論述實現這些職能的原則和方法。管理過程學派認為,套用這種方法就可以把管理工作的主要方面加以理論概括並有助於建立起系統的管理理論,用以指導管理的實踐。
一、相對於其他學派而言,它是最為系統的學派。他們首先從確定管理人員的管理職能入手,並將此作為他們理論的核心結構。孔茨認為管理學這樣分類具有內容廣泛、能劃分足夠多的篇章、有利於進行邏輯性分析等優點。該學派對後世影響很大,許多管理學原理教科書都是安裝管理的職能寫的。 二、管理過程學派確定的管理職能和管理原則,為訓練管理人員提供了基礎。把管理的任務和非管理的任務(如財務、生產以及市場交易)加以明顯地區分,能使經理集中於經理人員的基本工作上。管理過程學派認為,管理存在著一些普通運用的原則,這些原則是可以運用科學方法發現的。管理的原則如同燈塔—樣,能使人們在管理活動中辨明方向。
威廉·紐曼-主要著作
紐曼代表作:
《經營管理原理》
《創建公司的特點和基本目標》
《管理的過程:思想、行為和實務》(與薩默合著)等。
管理學大師
管理學是系統研究管理活動的基本規律和一般方法的科學。管理學是適應現代社會化大生產的需要產生的,管理學是一門綜合性的交叉學科。管理是一門藝術,每一個管理學大師都是藝術家。 |