定義功能
好醫友美國衛星診所是院方為高端醫療患者服務的院中診所,也是好醫友國際醫療平台客戶指定的看診診所,同時為來華在華的美國及海外客戶服務,診所提供中美醫生聯合門診,通過使用先進的遠程醫療設備技術,美國醫生直接與患者“面對面”視頻問診,中美醫生相互配合使用各種尖端遠程儀器,現場採集患者體徵信息,同步觀察高清晰醫療影像,用於遠程會診,有如親赴美國的看診體驗。通過好醫友美國衛星診所,不僅可以實現美國專家會診(第二醫療意見),更可以在獲取美國專家醫療方案的基礎上,由衛星診所醫生協同院方相關資源為患者實施治療,也可協助患者直接赴美治療,待診療結束返國後,再通過衛星診所接受美國醫生的隨訪以及相關的後續醫療服務。
成立背景
美國加州健康科技集團(CaliforniaHealthcomGroup),是美國本土大型現代一體化的醫療科技、醫療管理、醫藥服務企業,投資管理美國各領域的頂尖醫療專家診所和各類醫療機構,如名流醫院、學術中心、醫療集團、藥房、實驗室、各類新型影像、診斷中心,年營業額超億美元。而好醫友是集團旗下子公司,在美國擁有頂尖專家超級診所,“提供管理式護理健康保險計畫的PPO”和“提供管理式護理健康利益計畫的HMO”等醫療保險公司指定的醫療網,重點服務美國本土高端人群。如今,好醫友利用最先進的醫療遠程科技和管理在中國開設好醫友美國衛星診所,旨在與美國超級診所對接,為國內患者構建一條高效便捷的求診渠道,也為來華在華的外國公民提供服務。
優勢亮點
打造親臨美國的就診體驗
好醫友美國衛星診所,落地中國本土,以中心城市向周邊擴展,未來將形成診所聯盟,服務廣大周邊民眾,讓更多的國內患者,無需漂洋過海即可“零距離”接觸美國醫生,實現“本土化”的美國看病需求。衛星診所的設計完全遵照美國診所的高規格配置和人性化服務,把每一個病人當做家人一樣對待,讓患者有賓至如歸之感,在幽靜、放鬆的氛圍中,掃除煩躁情緒,安心就診。而對於身處中國的國際友人而言,通過衛星診所就診,更有家的感覺。
國際前沿的技術設備支持
好醫友美國衛星診所將本來服務於美國本土的高端遠程醫療設備,大手筆引入中國市場,並結合美國先進的遠程醫療技術,實現遠程視頻問診和遠程診斷。此前美國國家醫療聯合會制定的《醫學實踐中遠程醫療技術合理使用的示範政策》表明,在建立遠程醫療關係時,使用視頻手段是最佳的實踐方式,同時對專業度以及遠程設備和網路技術的要求也更為苛刻。
好醫友美國衛星診所配備的尖端遠程醫療設備,包括專用遠程聽診器、血壓器、耳、鼻、喉、眼放大器、超音波儀器等,藉助這些先進的檢查儀器,通過語音視頻、數據、文字和圖像資料的遠距離傳送交換,能夠使中美醫生和患者在同一個頻幕下實時觀看,進行診斷、治療和護理。
嚴格保護患者的健康隱私
一個人如果沒有了隱私,就像沒有了蔽體的衣物,生命和尊嚴都將受到威脅。而醫療行業對信息系統的套用和依賴,也不可避免地帶來相應的信息安全問題,如病人的健康隱私保密問題、網上就醫系統的可靠性問題等。而美國在1996年,就已經針對此類問題專門頒布了相應的HIPAA法案和技術標準,以保護患者健康隱私。好醫友美國衛星診所中使用的遠程醫療信息系統嚴格遵循HIPAA法案而研發,從技術層面真正做到為患者的健康隱私加密。
此外,好醫友美國衛星診所在結構設計中,特別為患者設計了獨立的就診空間,不僅能夠預防不同疾病的交叉感染,更能讓患者的個人隱私得到充分尊重和保護。
聯合門診培養的高端人才
好醫友美國衛星診所在國內也擁有專業的醫療團隊,診所醫生負責為患者提供初級診療,陪同患者參與美國醫生的遠程視頻會診,協同美國醫生為病人提供有效治療、護理和複診隨訪。同時,好醫友與南加大醫學院(USC)合作開辦了加盟美國衛星診所的醫生培訓,通過美國超級診所臨床看診,培養中國專科醫生,緩解合作機構優質醫生緊缺現狀,提升醫療水平。
標準而規範化的運營模式
加州健康科技集團自上而下所有組織架構分支已形成嚴謹的規模化管理體系和制度。好醫友美國衛星診所作為其重要分支,同樣具備規範化的運營管理模式,所有崗位均制定相應的標準作業程式和行為準則規範,上至領導下至員工都必須嚴格遵守,以規範化的管理來保障高品質的服務。同時,在美國醫療網管理體系指導下,加盟診所將有機會獲得國際JCL認證或美國醫療保險機構認證,一旦獲取資質後,即可接受美國醫療保險,為在華工作、經商、旅遊的外國公民提供醫療服務。
赴美就醫無中介省錢省力
隨著赴美就醫大市場的崛起,許多中介機構如雨後春筍般接連湧現,但多數“本末倒置”,通過美國醫院國際部被動地找醫生,患者不僅難以找到心儀醫生,更須繳納高昂保證金和長時間的等待。而好醫友美國衛星診所,可以讓患者自主選擇美國醫生,以美國本土“先診所後醫院”的醫療流程,直接快速對接診所醫生,無須經過中介和院方國際部,免去了高昂保證金,也節省了醫療費用。
加盟優勢
提升醫院品牌影響
好醫友美國衛星診所將通過統一的宣傳行銷,包括在微博、微信、線上線下媒體上進行大面積宣傳推廣等,來同步提升合作醫療機構的品牌知名度。
完善運營管理模式
好醫友將按照加州健康科技集團嚴謹的規模化管理體系和制度來管理診所,所有崗位均制定相應的標準作業程式和行為準則規範,使診所在美國醫療網管理體系指導下,能夠獲得國際JCL認證或美國醫療保險機構認證,實現在服務國人的基礎上,同時也為在華工作、經商、旅遊的外國公民提供醫療服務。
增加優秀醫生資源
好醫友美國衛星診所旗下擁有2000多名美國精英醫學博士,涵蓋各專科疾病領域,服務面廣,權威性強,提供的第二診療意見,在美國具有法律效應,可負醫療責任,對患者的治療具有極高的參考價值。
增加醫院客戶來源
好醫友美國衛星診所作為加州健康科技集團在中國的定點醫療服務機構,憑藉尖端的遠程醫療科技,將為合作機構吸引到高端國內客戶和在華、來華學習生活旅行的美國保險客戶,給合作機構帶來新的業務增長點,增加合作機構效益。
培養高端醫療人才
好醫友與南加大醫學院(USC)合作開辦了加盟美國衛星診所的醫生培訓,通過美國超級診所臨床看診,培養中國專科醫生,緩解合作機構優質醫生緊缺現狀,提升醫療水平。
多渠道國際化接軌
合作機構將可套用最新遠程醫療技術和設備;獲悉美國最新研究進展、治療手段和藥物;借鑑美國醫療保健管理機制來強化機構標準,實現與國際化接軌。