該社本著“誠信、務實、創新”的精神，踏實做人，認真做事。著力為旅遊者提供“真心、貼心、暖心”的服務。
自從1999年申請成立社團以來,天柱山綠色旅行社要求每一位員工以”責任高於一切的”的要求來努力作好每一件事,以”服務無止境,服務無小節”的思想意識來嚴格要求自己,開展積極的優秀評比活動,提升員工的認識水平和工作熱情!經過多次的鍛鍊和演練,成就了他們在同行中的良好口碑和受到組團社的一致好評!
通過實踐和持續的學習，天柱山綠色旅行社培養出了一個高素質精通業務的管理層和一支充滿活力，熱情敬業的導遊隊伍，這些年來他們成功的操作了大型旅遊專船和專列接待、會議安排、商務考察，以及本地組團業務。而通過與各個高、中、低檔酒店及旅遊車隊的密切合作，形成了能接待各層次旅遊者的完善的協作 網路。
天柱山綠色旅行社準備籌建的安徽商務大酒店也即將投入建設和運營！為廣大自助背包游朋友們提供信息和服務的旅遊專業類網站---天柱山自助游網也即將和廣大遊客見面！
