圖書信息
出版社: 華中科技大學出版社; 第1版 (2008年9月1日)
叢書名: 高等院校公共基礎課
平裝: 250頁
正文語種: 簡體中文
開本: 16
ISBN: 9787560948683, 7560948685
條形碼: 9787560948683
尺寸: 22.8 x 16.6 x 1.4 cm
重量: 299 g
內容簡介
《大學生溝通與禮儀》內容包括溝通的基本知識、方法和技巧的套用，現代社交禮儀的基本規範，公關禮儀文書的寫作，以及演講藝術、辯論口才的訓練。《大學生溝通與禮儀》的特點是注重套用，通過大量帶有實際的問題與解決方法的實例，讓讀者能充分體會到這些思想、概念及其在日常生活中的套用，具有很強的可讀性、趣味性和實用性。
目錄
第一章 溝通
第一節 溝通的基本含義
第二節 溝通的過程
第三節 溝通的原則和基本內容
第四節 溝通的類型
第二章 語言溝通
第一節 了解語言溝通
第二節 語言環境與語言風格
第三節 如何進行有效的語言溝通
第三章 非語育溝通
第一節 了解非語言溝通
第二節 非語言溝通的形式
第三節 非語言溝通的策略
第四章 傾聽
第一節 學會傾聽
第二節 傾聽過程
第三節 傾聽技巧
第五章 大學生的人際交往
第一節 人際交往概述
第二節 大學生人際交往
第三節 大學生建立良好人際關係的途徑
第六章 人際交往禮儀
第一節 形象中的禮儀常識
第二節 交往中的各種禮儀
第三節 職場禮儀
第七章 常用社交禮儀文書寫作
第一節 告啟類文書
第二節 條據類文書
第三節 公關禮儀類文書
第八章 辯論
第一節 辯論概述
第二節 辯論的技巧
第三節 辯論賽
第九章 演講
第一節 演講概述
第二節 演講構思
第三節 演講技巧
參考文獻
