圖書信息
書名:大公司管人 小公司管事：中國式管理經驗400則
圖書編號:1317135
出版社:中國言實出版社
定價:26.8
ISBN:780128754
作者:李偉
出版日期:2006-01-01
版次:1
開本:16開
簡介
本書的特點就在於可操作性。
要想管人管事，道德要清楚對方的做人做事方法，以便有的放矢、對症下藥。我們的對象是人和事，並且是中國的人和事。中國人五千年來維繫自己獨特的文化傳統，某些做人做事的方式較國外是截然不同的。
本書針對每一個管理問題，做出中國式的解釋。其中滲透著深厚的中國文化韻味，結合傳統的人情世故、為人處世方法，做起來簡單易行、一步到位。
400則管理智慧，雅俗共賞。讀者茶餘飯後隨手翻來，朗朗上口，條條精典。每一則後，作者又精心總結了一條中國式的管理經驗，每每是一針見血，一語中的。
如此，我們可以指導它作為一本管理的實用手冊，在日常管理過程中遇到問題，總能從中找到答案。
目錄
1讓反對者心情愉快地工作
2良好的氣質本身就是一種領導力量
3做下屬的好領導，不要做下屬的好兄弟
4鼓勵員工參與決策
5輕易道歉，不見得是好事
6不要輕易向下屬許諾
7如果你不能表現出領導的身份，你就有可能是一個失敗者
8惟命是從者，不要用他
9要有鮮明的立場，不可遷就大多數
10集體榮譽能提高下屬的思想覺悟
11取信於眾
12把民眾民眾和組織考察結合起來
13不要因為某人卓有聲譽就聘用之
14選對助手
15一個優秀的下屬辭職，領導要取得他的辭職信
16認清一些下屬的人品
17了解你的下屬
18不可重用偏激的人
19要聰明地工作，不要忙碌地工作
20有幾類人不可重用
21選用比你聰明的人
22面對下屬大量跳槽的現象，要找出原因，及時解決
23讓下屬有參與感
24領導要善於選擇好的外聯公關銷售人員
25採用兩種辭退方式
26助手應該能彌補你的弱點
27確定接班人的標準
28切不可強制留人
29領導通過布置任務，了解接班人的潛力
30讓下屬覺得是他自己在做決定
31既懷疑他們，又相信他們
32讓下屬分清職責，並對他採取相應措施
33讓下屬對工作有興趣
34讓下屬去犯錯誤
35與成果相比，新進人員的努力過程更重要
36讓下屬直接面對問題
37借用下屬的力量
38利用你的失敗
39給下屬一次重來的機會
40與其精明，不如高明
41培養新進員工積極工作的心態
42領袖氣質並非天生
43領袖氣質並非天生
44要有適當的控制手段
45不要輕信迅速領命者
46把精力放在重要的工作上
47讓下屬清楚你的指令並有效地執行任務
48不要讓其他領導指揮你的下屬
49照顧其他人的面子
50授權要訣
51做到大權獨攬，小權分散
52把適合下屬能力的工作指派給他
53不越權，不管閒事
54不要偏袒女下屬
55認真做好本層次的工作
56為下屬排憂解難，以此防止下屬越權
57領導願意分派工作和不願分派工作的原因
58對於不知好歹的人不必一味謙讓
59搞清哪些人可以信賴
60養成隨時記錄的習慣
61要相信“重賞之下，必有勇夫”
62使工作豐富化的主要形式
63讓3個人做5個人的事，領4個人的薪水
64下屬需要你給他們明確的目標
65要認識到高工資不是提高幹勁的惟一因素
66對下屬的表揚批評應有度
67做好工作之外的工作
68扶他上馬，再送一程
69分層次管理你的下屬
70領導應有創新意識
71調動員工的積極性
72合理運用口號
73解決下屬之間的糾紛
74對下屬不要偏袒，要一視同仁
75選擇聰明的秘書
76挖掘下屬的閃光點
77審慎對待女下屬
78批評要輕批重評
79及時肯定你的下屬
80把你的目標明明白白地告訴你的下屬
81不以地位論功行賞
82做到明獎與暗獎相結合
83提升有業績的人，而不是提升你喜歡的人
84當眾讚美你的下屬
85領導要敢於承擔責任
86記住下屬的姓名
87要明白“要釣魚，先得給誘餌”的道理
88要明白誘導強於命令
89尋找與下屬的共同之處
90批評下屬後，要給予適當的安撫
91時刻保護你的下屬
92集下屬之長，補自己之短
93下屬做錯了事，弄清情況後再處理
94不要傷害下屬的自尊心
95要揚長避短
96不能非難下屬
97不能讓下屬對失敗心生恐懼
98對下屬不能採用“痛打落水狗”的策略
99先穩住危險人物
100要讓下屬心服口服
101不要濫用讚賞
102律人先律己
103控制好你的情緒
104自己做不到就不要強求別人
105要知道下屬在關注你的言行舉止
106做到賞罰分明
lCr7領導者的工作信條要具體
108關注下屬8小時之外的情況
109激發下屬的上進心
110不要理睬對你惡意攻擊的人
111警惕有能力而又奉承你的人
112掌握好解僱某人的時機
113對付攻擊者的7種方法
114不要過分謙讓
115感化恃才傲物的人
116用事實堵住發牢騷人的嘴
117不要重用投機取巧者
118利用好有靠山的下屬
119警惕美人計
120防備惡人
121要明白“清官難斷家務事”的道理
122君子不立於危牆之下
123新官上任不要忙
124做到公事公辦
125信任下屬，支持下屬
126要有堅定的信念和適當的管理方式
127切忌炫耀
128喜怒不形於色
129要有正義感
130領導要身先士卒
131對下屬要不恥下問
132要勇於承認錯誤
133要及時慰勞下屬
134威信的權力更重要
135以軟硬兼施的手段對待當眾拒絕接受命令者
136對下屬要以心換心
137注意及時與下屬交流思想
138及時修訂規則
139不要追求完美
140不能做打擊下屬士氣的事情
141學會裝糊塗
142要彈性許諾
143話語要圓通
144給下屬下達便於理解的指令
145明確交待任務的方式
146讓員工覺得他們是公司的一部分
147信賴埋頭實幹者
148保持良好的情緒
149主管不能獨占功勞
150善用“推”字
151適當參加細緻人微的工作
152要對調走的下屬充滿惜別之情
153增加領導工作的透明度
154及時化解矛盾，消除不利因素
155處理好領導與下屬的對立情緒
156展示令下屬心動的遠景
157滿足下屬內心的期望
158妥善對待反對者
159挖掘下屬的潛能
160給下屬提供信息和情緒上的支持
161領導心胸要寬廣
162成立智囊團
163鼓勵不同的意見
164慎對“跳槽”來的人員
165樂於聽取下屬的抱怨
166為下屬辦康樂活動
167發掘隱藏在下屬背後的真意
168要與頂撞你的人從容地打交道
169重視有能力的年輕人
170不信任下屬的人，下屬也不信任他
171要有憂患意識
172要因材而用
173授人以魚不如授人以漁
174首選德才兼備者
175選拔人才要不拘一格
176不要說謊
177順水推舟
178要提攜後進分子
179讓下屬學會正確地思考問題
180要信任積極進取者
181把握好交待任務時的尺寸
182有針對性地指導下屬
183做到用人不疑
184讓下屬嘗試陌生的工作
185勿以個人好惡選拔人才
186用高標準要求企業人員
187用對比法評價下屬
188妥善分派工作
189感情用事要不得
190做到權力平衡
191給下屬自由發揮的機會
192不能刻意迎合下屬
193與其歧視能力差的人，不如幫助他
194不要憑空相信你的記憶力
195讓下屬感覺到你的高明之處
196遠離派系鬥爭
197充分利用下屬發生糾紛的機會來考核他們
198營造一個別致的環境
199注意處理好與異性的關係
200要明白自信與自負的區別
201不爭者，爭之也；不伐者，伐之也
202挫人傲氣的技巧
203正確對待城府深的人
204正確對待傲慢的人
205與冷漠的人打交道要有耐心
206不要責罵幫倒忙的員工
207逐步辭退驕傲專橫的人
208要明白“兼聽則明”的道理
209製造寬鬆的工作氛圍
210領導者要有獅子的威嚴、狐狸的智慧
211對於自己沒有把握的事情可以放棄它
212對某些職員給予必要的教訓
213充分利用競爭意識
214拆散小圈子
215摒棄喜歡聽好話的習慣
216要不斷地學習，提高自己的業務水平
217不可無防人之心
218讚美下屬應有分寸
219不要吝於讚揚
220做到對事不對人
221獎賞忌平均
222對下屬實行精神嘉獎
223不批評多數人
224讓能者上劣者下
225有力度的話不一定要很多
226適當的幽默可以增強說服效果
227說服別人時要有耐心
228給下屬做出明確指示
229不要僅靠一己之力
230多和下屬討論工作
231要善於觀察下屬
232要任人惟賢
233可使下屬積極接受領導意志和命令的5種暗示
234做到尊重下屬如同尊重自己
235用目光和下屬交流
236小心謠言
237明確開會的原則
238讓善言的人去說吧
239克制自己
240鼓勵一言不發的人
241讓爭論不休的人下次開會不要再來
242鍛鍊好你的口才
243敢於發言是練好口才的基礎
244尋找潛在人才
245什麼場合說什麼話
246不要讓親朋頻繁出人你的辦公室
247不要讓酒色誤了你的事業
248不要讓下屬替自己辦私事
249參與下屬的活動
250面對掌聲點頭微笑
251注意那些口碑極好的普通人
252從人的短處中發掘出長處
253特殊人才，特殊對待
254逆境中同舟共濟
255敢於啟用新人
256不可把授權當作推卸責任的藉口
257用人之長
258開發和培養下屬的特長
259要認識到升遷過快的弊端
260切忌嫉賢妒能
261重視副手
262不以成敗論英雄
263要容納異己分子
264如何做到小材大用
265威迫要適可而止
266防止惡性競爭
267對員工要慷慨
268鼓勵老職員開拓進取
269過度管理不利於培養員工的能力
270要有容人之量
271與棘手的下屬保持一定距離
272切勿在人前指責下屬
273端出必要的架子來
274做到言出必行
275以毒攻毒
276識別老實人的9項法則
277識破欺騙的4條要訣
278不能隨便諷刺下屬
279對待下屬要恩威並舉
280領導發火宜虛實相間
281給下屬意想不到的榮耀
282使得疑人不自疑
283做下屬的生活楷模
284給反對者另分一個辦公室
285批評雇員時要有適當沉默
286對優秀下屬另眼相待，有害無益
287和異性下屬在辦公室談工作最好有第三人在場
288男女之間要保持距離
289不要輕視小人物
290給人相對穩定的工作
291要明白用人沒有一套固定的模式
292隻有忠誠是不夠的
293善待性格耿直的下屬
294要允許下屬犯“合理”錯誤
295拋掉偏見
296明確你的權力範圍
297加班應提前通知
298要經常深入基層
299領導要進行適當的家訪
300不該管的事情不要插手
301做好搭配用人
302建立以工作為榮的信念
303定人定崗
304妒忌心強的人不能委以重任
305居安思危的人能擔重任
3065種秘書不要選擇
307善待大器晚成的人
308讓談心成為一種制度
309對下屬意見及時答覆
310建立目標有助於鼓舞參與執行工作的人
311給員工主動思考工作的機會
312鼓勵新創意
313計畫好你的時間
314嚴格要求工作能力強的下屬
315慈父般的親切，勝過家長式的嚴厲
316培養下屬服從命令的習慣
317領導者不要搞特權
318發揮你的領導特質
319建立共同的目標
320把握好決策的時機
321新領導做好第一次亮相
322不可言而無信
323掌握好授權的範圍和時間
324建立制約機制
325領導者常用的5種預測方法
326求取工作與休閒的平衡
327制定重大決策，要搞好內部協調
328決定一旦執行，不要輕易變更
329決策時要當機立斷
330錦上添花未必正確
331要認識到資產只是一個數字，人才是真正的財富
332決策者要善於運用直覺
333注重下級的實績
334決策時要權衡利弊
335對領導者身邊的工作人員要慎重選擇
336支持好乾部連任
337摒棄成見，功過分明
338不要讓第一印象把領導選才引入歧途
339要樹立榜樣
340相信知識與經驗的力量
341要獎勵出色的工作者
342告訴每一位下屬：忠誠就會得到獎勵
343懲罰要準確無誤
344慎重對待首次懲罰
345人情味要講，原則性更要講
346領導批評下屬，事先最好打個招呼
347要重視批評的藝術
348不要過分容忍、謙讓
349因事設人
350及時地與副手們交流思想
351調節整體結構，減少領導班子內耗
352培養下屬以積極的態度接受命令
353不能只重於理解和關心而輕於從嚴要求
354在培訓下屬中所犯的7種錯誤
355需要領導班子討論解決的問題，討論之前要做周詳的準備
356領導乾領導的事
357引導和改造消極型的小團體
358領導工作要有計畫性
359養成“當日事當日畢”的好習慣
360領導班子既要重視個人素質又要重視群體結構
361主持會議時應善於調動聽眾情緒
362現場辦公，避免感情用事
363要善於發現典型
364批閱檔案應有重點
365寫好述職報告
366不可逢會必到
367向下屬布置任務，應當抱著商量的態度
368檢查工作前要做充分準備
369從實際出發解決問題
370跟蹤檢查和階段檢查相結合
371既當先生，又當學生
372宣傳是執行政策的前提
373要有雷厲風行的工作作風
374做到實事求是
375為政不失節
376鼓勵有不安情緒的下屬
377領導者要聽的5種匯報
378領導總結經驗，不能只挑成功的說
379要做到“大事清楚，小事糊塗”
380摸清自己一天中的最佳工作時間
381要知難而退，見好就收
382技術過硬的人未必是領導者，而領導者必定是技術過硬者
383區分權力性講話與非權力性講話
384培養下屬的信心
385語言要新鮮、生動、精煉，富有概括性
386以同志身份和幹部談話
387做好會議通知及會前檢查
388注意領導者的發言
389開會時要注意的兩個問題
390決策要及時
391思維的前瞻l生是領導者與一般人思維的差別所在
392品格是領導者魅力的源泉
393妥善處理事故
394要認清自我
395領導者要具有強健的體魄
396做到準時開會
397要善於製造威勢
398領導者要有冒險的能力
399利用新聞媒介做樹立領導形象的工具
400不要刻意模仿別人的領導方式
