什麼是外匯零售市場
外匯零售市場又稱客戶市場，是指銀行與個人及公司客戶之間進行的外匯買賣行為及場所。
銀行在與客戶的外匯交易中起著中介作用，一方面從客戶手中買入外匯，一方面又將外匯賣給客戶，從中賺取外匯買賣差價，也是銀行對客戶提供的外匯服務業務，是外匯市場存在的基礎。
外匯零售市場的業務
交易客戶主要是工商企事業單位、進出口商、個人等，由於國際貿易、國際投資以及其他方面的需要與銀行進行外匯買賣，構成了外匯市場的基本業務。
外匯零售市場主要是零售市場，零售業務主要包括：銀行與個人及公司客戶之間進行的外匯交易，包括貨幣兌換、進出口結算和外匯買賣。個人、企業通常與銀行直接進行交易。客戶市場以零星交易為主，沒有最小交易金額限制，每筆交易較為零散，交易量比較小；交易成本比較高，買賣差價大。
外匯零售市場的的條件
在外匯零售市場，銀行經營此類業務：
1、須事先經外匯管理部門批准，取得結售匯業務市場準入資格。
2、須遵照結售匯綜合頭寸限額管理規定，對超限額的結售匯頭寸及時通過銀行間外匯市場進行平盤。
3、須按照匯價管理有關規定製定並公布掛牌匯價，為客戶辦理結售匯業務。
4、須建立獨立的結售匯會計科目，履行結售匯統計、結售匯綜合頭寸統計、大額交易備案以及其他相關統計義務。
外匯市場產生原因
外匯市場，是指從事外匯買賣的交易場所，或者說是各種不同貨幣相互之間進行交換的場所。外匯市場之所以存在，是因為：-貿易和投資進出口商在進口商品時支付一種貨幣，而在出口商品時收取另一種貨幣。這意味著，它們在結清賬目時，收付不同的貨幣。因此，他們需要將自己收到的部分貨幣兌換成可以用於購買商品的貨幣。與此相類似，一家買進外國資產的公司必須用當事國的貨幣支付，因此，它需要將本國貨幣兌換成當事國的貨幣。
-投機
兩種貨幣之間的匯率會隨著這兩種貨幣之間的供需的變化而變化。交易員在一個匯率上買進一種貨幣，而在另一個更有利的匯率上拋出該貨幣，他就可以盈利。投機大約占了外匯市場交易的絕大部分。
-對沖
由於兩種相關貨幣之間匯率的波動，那些擁有國外資產(如工廠)的公司將這些資產折算成本國貨幣時，就可能遭受一些風險。當以外幣計值的國外資產在一段時間內價值不變時，如果匯率發生變化，以國內貨幣折算這項資產的價值時，就會產生損益。公司可以通過對沖消除這種潛在的損益。這就是執行一項外匯交易，其交易結果剛好抵消由匯率變動而產生的外幣資產的損益。
