圖書信息
出版社: 中國金融出版社; 第1版 (2006年3月1日)
平裝: 367頁
開本: 32開
ISBN: 750493951X
條形碼: 9787504939517
尺寸: 20.9 x 14.9 x 1.3 cm
重量: 381 g
內容簡介
本書收集了144個保險消費者親身經歷的壽險案例，分別歸納在投保篇、保全篇、續保篇、退保篇、理賠篇、行銷員篇和監管篇共七篇內容中。書中的案例具有典型代表性，貼近民眾的日常生活，可以作為廣大保險消費者了解和學習保險知識的普及讀物。同時也涉及了投保、核保、理賠等各個流程的內容，為保險公司總結了許多可供參考的經驗教訓，對其日常經營具有較強的啟發性。這些經驗和教訓不僅是保險從業人員，也是保險監管者進一步思考的起點，有助於整個保險行業的提高和發展。
目錄
一、投保篇
1．如實告知是投保人應盡的義務
2．如實告知應當是無條件的
3．無須體檢也應當如實告知
4．投保單應當由投保人親筆簽名
5．警惕業務員“口頭了解情況”
6．次標準體可用加費的方式投保
7．單位為職工投保壽險應讓其知曉並簽名
8．投保單不一定都要被保險人親自簽字
9．正確填寫航意險保單上的身份證號碼
1O．簽署保單回執一定要簽上日期
11．購買壽險一定要參加附加投資連結保險嗎
12．買保險也要警惕“老母雞變鴨”
13．千萬不能帶病投保
14．沒有戶口的新生兒也可以作為被保險人投保
15．宣傳資料並非保險契約的當然組成部分
16．個人行銷員的花言巧語信不得
17．不要輕易相信行銷員的口頭承諾
18．大學生也不一定就完全可信
19．買保險首先要選好保險公司
20．口頭委託他人投保不合適
21．請注意保險條款中有關被保險人的年齡限制
22．謹慎對待陌生的“熱心”人
23．發現問題要及時解決
24．正確認識新型壽險產品的風險
25．分紅壽險並無固定的投資回報率
26．投資連結保險投資賬戶的風險由投保人承擔
27．保險和儲蓄功能有所不同
28．為未成年子女投保死亡險有一定的保額限制
29．買保險也應該量力而行
30．個人理財應兼顧資金的流動性和收益性
31．購買保險產品不能只盯著到期收益率
32．業務員不可擅自變更投保人的要約
33．個人行銷員不能擅自變更被保險人的職業等級
34．請注意學生平安險的銷售方式
35．保險公司應當在監管部門許可的地域範圍內開展業務
36．主險和附加險的搭配有講究
37．死亡險必須經被保險人書面同意並認可保險金額
二、保全篇
三、續保篇
四、退保篇
五、理賠篇
六、行銷員篇
七、監管篇
附錄
後記
