民聲簡介
“壽光民聲”是壽光市委市政府主導、紀委監督協調、部門協作聯動、民眾廣泛參與的一個綜合性網路監督服務平台,創建於2008年11月,是壽光市堅持以人為本、執政為民服務理念,創新社會管理和監督機制的生動實踐。
“壽光民聲”共設定我要提問、我要舉報、熱點督辦、行風熱線、廉政教育、農廉建設、派駐巡查、民聲視頻、圖說民生等26個欄目,信息容量大,承載功能強,一方面方便民眾足不出戶、輕鬆便捷、全天候地反映意見和訴求,另一方面搭建了網上廉政教育陣地和反腐倡廉成果展示平台。“壽光民聲”直接採用網上發帖的形式,“一站式”受理民眾訴求,不論是在家庭、單位,還是公共場所,只要能上網就可以隨時隨地進行諮詢求助或投訴舉報。目前共有29個政府部門、53個企事業單位和15處鎮(街區),與民眾生產生活密切相關的97個部門單位全部上線服務。每個單位設有專門板塊,介紹部門的職能職責、最新出台的政策法規,方便民眾發帖問事和對口查詢。
“壽光民聲”突出流程規範和制度完善,建立留言受理、問題處置、結果反饋、監督考評“四位一體”的運行機制,將監督貫穿始終,實現了諮詢有回覆、投訴有結果、建言有回音。建立“台報網電”互動制度,電台“行風熱線”集中答覆,電視台、日報社同步採訪解決過程,在電視台“每周民聲報告”欄目和《壽光日報》專版中追蹤報導,構建了網路、廣播、電視、報紙“四位一體”的反饋模式,有效保障了民眾的知情權、參與權和監督權。
開辦以來,“壽光民聲”已發展成為黨委政府和人民民眾聯繫溝通的重要紐帶、人民民眾反映訴求的重要渠道,得到了社會各界的廣泛關注和認可,被中央紀委稱為“擴大基層民主的壽光實踐”,山東省紀委總結為“網路互動服務的壽光模式”,2010年“全國反腐倡廉建設創新經驗交流會”重點推介,人民日報、新華社、中國紀檢監察報、人民網等主流媒體進行了深度報導,全國高校廉政研究與教育學會舉辦了“壽光民聲監督機制創新”研討會,2012年1月份,“壽光民聲”榮獲“中國地方政府創新獎”提名獎。
功能模組
新聞中心 、常見問題、嘉賓訪談、行風熱線、廉政教育、派駐巡查、農廉建設、政策法規、民聲簡介、使用幫助等。