設備參數
品牌：創達
名稱：創達壁掛排隊機
型號：yw-y-3000
尺寸：543*338*38mm
重量：10kg
設備圖片
業王yw-y-3000壁掛式排隊機擁有超強穩定的核心部件，徹底解決設備售後之憂，兼備超薄時尚設計，彰顯您出眾品味。
排隊機（壁掛式），超強穩定、超薄機身、超輕重量、時尚設計！！
開發理論
壁掛排隊機-基於ARM9嵌入式晶片開發的排隊機
系統簡介
1. 使用yw專用現場客戶管理系統晶片，系統永不損壞。
2. 發號機可自動出票、按鍵出票、觸控螢幕出票；
3. 號票或發號機上的顯示屏會顯示每個顧客前面的等待人數和大約等待時間；
4. 號碼可在不同服務類別的櫃檯視窗之間相互轉移，顧客不必重複排隊；
5. 系統設有多個優先權，可及時處理櫃檯視窗前滯留的顧客；
6. 具備登錄操作功能和退出操作功能：工作開始前，輸入員工代碼進行登錄操作，工作結束後，退出排隊系統。
7. 實現客戶自主選擇櫃員功能；
8. 實現與對公企業會計身份證系統的聯網，在排隊的同時，實現對其身份合法認證；
9. 支持通過讀卡器讀取客戶相關信息後，自動區分VIP客戶和普通客戶，自動區分對公客戶和對私客戶，並按營業機構自定的排隊規則自動編組排隊。
10. 產品完全模組化設計，還可以通過網際網路實現遠程監控；
11. 系統提供業務狀態查詢功能；
12. 在門市較大或客流量大的場所，印表機可增加紙盡報警裝置，在列印紙將要用盡時警示燈閃爍以提醒用戶；
13. 開放式的接口，強大的擴展功能。為第三方系統提供標準ＡＰＩ接口；
14. 雙組網通訊系統，可無線通訊（免布線），也可有線連線；
15. 系統提供統計出具體每個員工辦理時間值功能。平均辦理時間、最長時間、最短時間、最多呼叫次數、平均呼叫次數；
16. 所有部件的顏色、外型均可根據用戶的要求或CI設計規範量身定做。
17. 系統提供按業務分類對客戶辦理情況進行匯總功能，如客戶總數、辦理總數、棄號總數、未辦理總數、等候時間、辦理時間、呼叫次數；
18. 系統提供根據需求分年、月、日、任意幾天、當天時間段進行分類查詢和統計；
19. 多項業務排隊管理功能。可同時處理多種不同業務類別的排隊服務。顧客可根據發號機界面上的提示，按鍵高速列印輸出排隊號票；
20. 系統提供業務數據輸出，輸出檔案可為EXCEL或文本檔案功能、提供業務數據上傳，可通過內部網路上傳至資料庫或指定檔案功能、提供根據客戶要求對需要輸出的數據進行篩選的功能、提供信息輸出格式可根據客戶要求進行配置功能；
21. 號票列印內容可編輯，可列印單位名稱、徽標、業務名稱、排隊號碼、排隊時間、禮貌服務用語、廣告語等。列印輸出長度可靈活設定。
22. 號票可根據需要設定出票張數，既可以一式單張，也可以一式雙張。
23. 一台發號機可帶255個以內的服務視窗。排隊號碼超過9999號時，系統將自動從1號開始排序。當顧客抽取排隊號票時，可從號票上的列印內容了解到在他（她）之前有多少人還在等待服務。
24. 系統呼叫某一排隊號碼時，櫃檯顯示屏（或主顯示屏）將閃爍提示，語音系統將同時呼叫該排隊號碼。語音系統還可實現重呼當前號碼、回呼上一號碼、任意呼叫排隊號碼。
25. 櫃檯顯示屏和主顯示屏可中文或英文滾動顯示。
26. 顧客手中的排隊號碼可在不同業務類別的櫃檯視窗之間實現相互轉移。
27. 產品可實現多台發號機相連，可同時管理服務大廳多個出入口的客流，且排隊號碼不重複。
28. 系統設有任意優先權，使不同業務類別的櫃檯視窗均可優先處理本業務類別的櫃檯視窗依序應該得到儘快處理的排隊號碼。
29. 系統設有擴展功能，當需要有關統計和管理數據時，可熱鍵激活管理軟體並列印。
30. 系統可以形成網路管理，也可與網際網路相連。
31. 系統可以通過電話進行預約，預約成功後取得預約號，在相同時間辦理業務時，可以憑預約順序號優先辦理。
套用系統
Yw-y嵌入式核心繫統
支持微軟CE和LINUX作業系統
標準配置
CPU 板載SAMSUNG處理器
記憶體 板載記憶體
網口 ICH4 INTEGRATED LAN CONTROLLER10/100M 自適應
串口 2個標準RS232
USB 2個標準USB2.0
SD 1個SD卡插槽。支持CLASS 6 HC SD
LVDS 1個特製LVDS接口
音頻 1個AUDIO IN/LINE OUT 內置功放及音箱，外置音頻插孔
風扇 無風扇結構、低功耗
觸控螢幕 15.7寸表面聲波
顯示 15.7英寸液晶顯示屏（橫置）
解析度 1024*768
亮度 300CD/M2
印表機 yw632專屬高速熱敏（紙寬58mm）
通訊 雙組網通訊轉換控制器，無線收發器，外置有線網口
電源 外置電源插孔
產品特性
基於ARM9嵌入式晶片開發的排隊系統
自主開發系統，自主智慧財產權
支持所有電源管理模組下現成硬體和軟體
9秒快速啟動，系統超強穩定，終身免維護
低噪音，低功耗，綠色節能
支持個性化業務查詢及介紹
顧客分項業務排號、取號
支持多種個性界面模式
支持HTML瀏覽器
支持路由和標準INTERNET協定
支持中英文雙語發聲及顯示
支持VIP識別系統
看門狗保護恢復功能
排隊號票1-9999
拖帶終端255個
拖帶顯示255個
在線上拖帶取號機99台
電源開關控制
雙組網通訊系統
技術參數
主機配置：yw嵌入式微型工控系統
專用作業系統
顯示範圍： 等待人數 00-99 服務序號0001-9999
部件地址選擇： 8位DIP開關，可選256個地址
使用環境：溫度：-20℃—45℃ 相對濕度 <80%
貯藏環境：溫度：-40℃—85℃ 相對濕度 <90%
使用電源：AC220V±10% 50HZ
連續工作時間：可連續工作
各部件的工作電壓及功率：
部件名稱: yw-y3000發號機
輸入電壓 AC220V
輸入功率 <60W
主顯示屏 AC220V <75W 櫃檯顯示屏 AC220V <15W
呼叫器 DC12V <1W
無源音箱 DC15V <10W
有源音箱 AC220V <30W
觸控螢幕技術參數：
表面聲波
產品尺寸 15.1 LCD
通信方式 USB
工作電壓 DC 5V±5%
功率 <1W（工作電流<200WA）
噪音 無
解析度 0.21WW
材質 純玻璃
觸摸精度 ±2毫米
透光率 90%以上（與純玻璃完全一致）
坐標系 三維，具有Z軸回響
色彩失真 無
觸摸靈敏度 可感知100G的觸摸力（可調節）
觸摸壽命 可承受50，000，000以上的單點觸摸
表面硬度 莫式7級標準，能防止刀具或尖銳金屬的劃傷
觸摸點漂移 一次校準，永無漂移
觸摸回響時間 低於16毫秒
電磁干擾 不受其它外圍設備的影響
安全標準 CE，FCC
清洗介質 清潔劑或清水
Yw632印表機技術參數
型號： yw632
列印方式 行式熱敏列印
列印字型 9×17/12×14
列數 56/42列
字號 0.99（寬）×2.4（高）毫米/1.41（寬）×3.39（高）毫米
字元集 95字母數字字元 32國際標準字元，128×7圖形字元
每英寸字元數 20CPI/15CPI
列印速度 最高120毫米/秒（28.4LPS.1/6”進紙）
數據緩衝區 4K位元組或45K位元組
接口 雙向並行
設備優勢
（1）、9秒快速啟動運行系統；
（2）、告別系統崩潰；
（3）、杜絕使用軟體盜版；
（4）、低噪音、低功耗，綠色環保；
（5）、頻繁連續斷電仍可正常啟動；
（6）、雙組網通訊系統，有線無線通訊可隨意切換，免布線插電即可使用；
（7）、7200小時不斷電運行系統超強穩定，能徹底解除設備維護；
（8）、6個月連續日出號票1300張以上，印表機無故障報修。
（9）、安裝模式個性化（壁掛、吊掛、台式、柱裝、掛裝等）
（10）、可隨意斷電關閉或開機，杜絕誤操作引起的設備報修。
主機分解
業王yw-y-3000壁掛式排隊主機分解圖
使用環境
工作溫度 0-45℃
儲存溫度 -20℃-85℃
大氣壓力 86-106kpa
相對濕度 10%-90%（非凝結）
