內容簡介
本書其中的方法、理念,既對員工提高效率、提升職業化水平有很大意義,同時對企業規範化建設具有深遠的價值。
員工的工作,是否按流程執行,是否遵守制度,是執行力的最基本表現。很多公司的規模做大了,但競爭力卻並沒有得到相應的提升,原因就在員工的執行基礎不紮實。
作者簡介
張鐓亓,實戰派企業管理諮詢專家、培訓專家。深諳中國文化的深層結構對本土企業管理的影響,對現代企業組織設計及人力資源管理有著豐富的實踐經驗及理論基礎,同時致力於企業中高層管理技能的提升訓練。 培訓領域涉及領導力、執行力、流程管理、團隊建設等方面。 已出版作品有《三角團隊——如何打造團隊戰鬥力》。
圖書目錄
推薦序 只考核結果就是在“引誘造假”
序言一 按流程執行
序言二 執行力是練出來的
第一章 執行不按流程走,等於沒有執行力
1 流程執行力決定企業競爭力
2 按流程執行的威力
3 追求過程的卓越
4 創造價值比完成任務更重要
第二章 尊重流程才能有效執行
5 相信秤,不要相信手感
6 抱怨流程不如改變自己
第三章 決定流程執行力的4種素質
7 塑造職業化的心態
8 強化自己的崗位精神
9 經營你的責任心
10 提升學習力
第四章 按流程執行的7個要點
11 咬定原則不放鬆
12 理解到位,執行到位
13 用正確的方法做正確的事
14 在細微之處體現責任心
15 掌控你的時間
16 不越位、不錯位、不缺位
17 讓規範成為習慣
第五章 領導偏一寸,下屬偏百里
18 領導要以身作則走流程
19 讓員工了解全局
20 凡事都要標準化
21 決策正確才能有效執行
22 掌握流程最佳化的分寸
後記
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