團隊決定執行力

《團隊決定執行力》是一本立足現實、提供團隊管理者多元化思考角度和實踐方法的管理教材,也是那些有志成為團隊管理者及所有職場人,進行提前培訓的引導性指南。全書通過三個部分的內容,由淺入深地解決了團隊因執行力降低而遭遇凝聚力下降、工作效率下降、工作目標消失和工作業績減退的問題。邏輯清楚,層次分明,語言有力而簡練。作者陳施宇結合自身多年從事企業團隊訓練的工作經驗,在《團隊決定執行力》中率先對如何有效而正確地提高執行效率,提出了有益並富於創新精神的見解。同時列舉大量企業團隊實際操作中的案例,對團隊和執行力之間的聯繫做出精確的分析和探討。是員工們協力合作,整個團隊少走彎路並早日實現目標的有力保障!

內容簡介

《團隊決定執行力》作者陳施宇正是敏銳地發覺不同的團隊因執行力降低而遭遇到凝聚力下降、工作效率下降、工作目標消失和工作業績減退的問題,結合自身多年從事企業團隊訓練的工作經驗,並列舉大量企業團隊實際操作中的案例,對團隊和執行力之間的聯繫做出精確分析和探討。《團隊決定執行力》是一本立足於實踐、為團隊管理者提供多元化思考角度和實踐方法的管理教材,同時也是團隊管理者及職場人進行崗前培訓的引導性指南。相信讀者能夠從作者的文字中獲取有益的分享,對團隊和執行力之間的關係有更加深刻的認識,並對如何引導和管理團隊能夠獲得更加明確的努力方向。

作者簡介

陳施宇,擁有13年渠道運營經驗的實戰家,“企業家溝通模式”創始人,啟程國際創始人、董事長,中小企業發展研究會理事,化繁為簡管理教育潛心研究者,企業思想管理教育潛心研究專家,冠軍企業團隊商戰訓練首創導師,啟程國際精品客戶服務中心倡導者。

圖書目錄

序言
團隊不給力,執行難借力
第一章 為什麼說團隊決定執行力?
1.如何認識執行力
何為真正的執行
執行力的三要素
做而無果等於沒有執行
2.團隊與執行力剪不斷的關係
團隊與執行力有幾重關係
“兵熊熊一個,將熊熊一窩”
你的團隊是否具有執行精神
團隊執行力決定實現企業目標的能力
3.團隊不同發展階段的執行力不一樣
認知階段:不扯皮推諉,要自動自發
建設階段:盯好結果,看準目標
發展階段:拒絕“個人英雄主義”
實現目標階段:要做就做到最好
第二章 打造好的團隊是提升執行力的根本途徑
(團隊認知階段)
4.“團隊”的準確定義
何為團隊
真正成功的團隊是什麼樣的
“群體”不等於“團隊”
從松下電器的成功經驗中領悟團隊精神
5.不同的團隊類型
團隊類型之“教練式團隊”
團隊類型之“夥伴式團隊”
團隊類型之“顧問式團隊”
團隊類型之“體驗式團隊”
6.團隊有三寶:協作、自主、思考
互相協作才能高效執行
自主安排才能自動自發
動腦思考才能事半功倍
7.團隊執行不暢的六大癥結
癥結之一:層級混亂
癥結之二:職責不明
癥結之三:分工不良
癥結之四:評價不公
癥結之五:多元化指揮
癥結之六:缺乏督導
8.小心前方的執行誤區
誤區1:從眾心理——他不幹活我也偷懶
誤區2:漣漪效應——隨大流避免擔責任
誤區3:螃蟹理論——讓我哭誰也別想笑
誤區4:木桶理論——執行過程中掉鏈子
誤區5:森林原理——執行總有幾處困惑
(團隊建設階段)
9.培育優秀團隊:成長是一場持久戰
優秀,不只是今天的事
為團隊營造一個有利的成長空間
掌握必要技能比學歷更有說服力
團隊精神是成長最好的催化劑
10.建設高效團隊:讓團隊贏在起點
萬事開頭難,起點也要贏
甄選人才,組建一支“超級艦隊”
領導團隊工作是一門藝術
除了起點,還有轉折點
11.打適團隊文化:用向上精神凝聚員工力量
企業問診:你的團隊真的有文化嗎
“文化怪現狀”之我見
建設團隊文化要從轉變觀念開始
團隊感恩與服從文化一個不能少
12.維護團隊內外關係:內憂外患一併解決
內部矛盾是怎樣爆發的
如何驅散不良關係里的烏雲
共同願景和利益是維護團隊關係的前提
保持團隊之間的和平共處
13.及時與團隊溝通:和諧是實現共贏之本
你的團隊踏上“和諧號”之旅了嗎
口頭溝通:說到別人心坎上
“無聲勝有聲”的聊天工具溝通
藉助第三方人士替你溝通
管理者最應該知道的團隊溝通禁忌
14.當好團隊領頭羊:卓越團隊少不了領導帶頭
他人知不如自知,管理者角色要理清
有什麼樣的領導方式就有什麼樣的團隊
善於授權,別所有事都一個人扛
信任感是執行最好的支點
(團隊發展階段)
15.學習與發展是一回事嗎?
學習與發展有何區別
學習有那么重要嗎
想發展應以什麼為學習目標
團隊發展要經歷怎樣的周期
16.定期開展專業訓練,創建學習型團隊
全力支持團隊學習,共享發展成果
細數訓練與培訓的不同之處
團隊訓練五步曲
17.在不斷錘鍊中提升,團隊更上一層樓
憑什麼說團隊能力有問題
讓培訓成為團隊生產力的加速器
通過培訓甄選員工
在不斷錘鍊中整合心態與能力
(實現目標階段)
18.確定目標——實現夢想的第一步
有目標才有可能
分解目標,讓每個階段都有成就感
樹立團隊願景,放眼未來
確定目標,點燃執行激情
19.制定計畫——步步為營,接近目標
再怎么變化也要提前計畫
確定與分配各成員的執行任務
把計畫落實在進度表中
確認計畫的可行性
20.績效評估——保障執行暢通無阻
有比對才有進步
定期向成員反饋團隊績效
評估每個人的工作並及時總結
績效管理的秘密
21.團隊激勵——提升士氣,讓團隊可持續發展
從需求層次理論看激勵的重要性
個人期待理論:因優秀而更有執行動力
激勵並非刻意討好
精神與物質激勵並行
15種方法教你提升團隊士氣
第三章 讓高效執行在團隊運作中成為現實?
22.行為篇:心態改變狀態,行為決定結果
“給多少錢乾多少活”就是盡職嗎
“當一天和尚撞一天鐘”是不負責嗎
盡心不是盡力工作,而是有自己的事業追求
有欲望才有進步的動力
嚴謹認真,為團隊創造奇蹟
23.執行篇:例行_+厲行一力行_高效執行
從例行、厲行、力行到高效執行
制度保障執行力
激情加速執行力
領導以身作則,做執行好榜樣
避開執行雷區
24.案例篇:向高效執行鐵軍團隊學習
聯想團隊:贏在執行
向來執行給力的中建八局
爭做一流團隊的崑崙潤滑油
中石油銷售公司團隊如何獲得市場?

追夢

後記

追夢
俗話說:“十年磨一劍,”想不到施宇真的要出書了!
國中尚未讀完要出書,所有人都說他痴人說夢;說話口吃卻夢想要當講師,所有人都說他痴人說夢;身患抑鬱還想從事思想教育,所有人都說他痴人說夢。可是他都奇蹟地做到了!15年如一日每天只睡5個小時只為一個想要做出來給大家看的信念,他做到了!我不是他身邊一直的陪伴者,更不是他在最艱難的時候身邊的守護者,但我卻見證了他完美蛻變的那一刻!現在他更是以自己的親身經歷為夢想者提供著平台、為想要發展的企業家們輔導著企業、為即將踏人社會卻深感迷茫的孩子們提供義務講座!問他創業幾年賺了多少錢?他笑而不答,可我知道:一個個學員的改變和夢想的實現是給他最好的回報。去年他都還在為自己公司的發展不得不每個月二分之一的時間在外地授課,用所有的課酬填補公司的正常運營!好在我們現在還沒有孩子的“拖累”,他累並快樂著,他說他對家人最愧疚的就是在父親合上眼的時候他還沒能有出息!他說他對我最愧疚的就是現在還不能要孩子,讓我一個三十好幾的女人還得與他共同創業,我何嘗不知道他喜歡孩子!近半年的時間,出書的最後衝刺,桌上正反兩面都寫著字的手稿越來越厚、睡覺的時間越來越少,人也日漸消瘦!這個時候才真正明白他說的“十年磨一劍,只為這一刻”的感受!
說到書的內容,施宇經常說國中都沒畢業的人能整出啥高深的東西啊,要的就是易學易懂易操作!想想還經常自嘲說我是學中文的大學生一定要監督他不要寫錯別字!這份厚重的責任讓我強烈感受到他為了輔導企業、協助企業打造團隊而冒著經營不善就會破產的風險創業,為的就是要打造一個可以複製的團隊。現在我們實現了,一支由90後組成的狼性團隊就是最好的見證!相信他應該是為數不多為了協助企業改變命運而自己身先率人創業做樣板的講師,更相信他是少而又少見的創業失敗2次敢於面對再創業、更敢於把自己經營企業中的失敗與成功和大家分享的講師!他說過:“沒有人比老闆更關注自己企業的命運,企業倒閉了員工可以跳槽,而老闆只有跳樓!”
施宇就是這樣“吹”著、做著,一路的打拚,有太多人的支持!他說他只是塵世間一粒塵土,想要用自己的經歷去激勵更多有夢想的人!他是一顆火種,願意點燃夢想者的激情,更願意做他們追夢路上的相隨者!因為他心中有愛、有夢想,做為妻子的我,協助他實現夢想與成就大愛亦是我的責任!出書,只是他夢想的一部分,因為他還想在2014擁有自己的小寶寶、2015拍攝成長電影、2019舉辦十萬人演講……
為了這本書,我們實現了夢想的承諾!接著,我們為夢想還將奮勇前行。
鍾翠君

序言

團隊不給力,執行難借力
2010年,一份權威性的調查報告中出現了這樣觸目驚心的數字——
在中國,中小企業的平均壽命僅為3.7年,其中80%以上是家族企業!
同樣類型的企業,在歐洲和日本,平均壽命為12.5年;在美國,則為8.2年。對比更為明顯的則是在富有商業傳統的德國,那裡500家優秀的中小企業有25%以上都存活了百年以上!
當然,企業有生有死,有進入也有退出,有風起雲湧,也有黯然消散。用市場經濟的觀點來看,並沒有任何不正常。
但將企業當成一個個團隊來看,中國的中小企業存在和運作的壽命實在過於短暫。排除一部分難以在短期內改變的主客觀因素之外,造成這種局面的根本原因在於企業執行力的低下。
試想,團隊不給力,執行如何借力?
例如,企業明明有了制度,但卻無人正視制度的作用,更無人願意主動遵守制度,也很少有人因為違反制度而遭到應有的處罰;明明規定了工作完成的時限,但經常出現拖延、推遲的情況,以至於這種習氣逐漸在整個團隊內蔓延;“工作歸工作、生活歸生活”的觀點在“80後”、“90後”員工間得到廣泛甚至超過正常限度的理解和認同,上班準點到,下班到點走,哪怕本應該是今天完成的工作,也都因為拒絕加班而被延遲到第二天完成;企業團隊內缺乏對共同利益的認可,更多人將工作當成自我謀生的途徑,並沒有將之看做自我提升、融人社會、創造出更好業績並打造更加優越工作環境的機會。因此,團隊協作被無視,取而代之的甚至是無休止的內部利益爭鬥和複雜的人際關係……
那么,作為一個團隊而存在的企業,在這些棘手的環境裡,該怎樣培養強大的執行力,獲取健康長久的發展呢?
本書作者正是敏銳地發覺不同的團隊因執行力降低而遭遇到凝聚力下降、工作效率下降、工作目標消失和工作業績減退的問題,結合自身多年從事企業團隊訓練的工作經驗,並列舉大量企業團隊實際操作中的案例,對團隊和執行力之間的聯繫做出精確分析和探討。
實際上,結合管理心理學等有關知識進行有效的分析之後,企業人應該明白:團隊的執行力來自於團隊本身的思考。而團隊的思考程度,也必然受到團隊領導者思考深度的直接影響。如果團隊領導能夠將注意力集中在對團隊執行力的提高上,整個團隊才有可能圍繞著工作目標進行運轉,員工們才能夠協力合作、同步前行,這樣,整個團隊才會少走彎路並早日實現目標。
因此,作者結合實際工作,率先對如何有效而正確地提高執行效率提出了許多有益並富創新性的見解。例如,在團隊發展的不同階段,執行力的內涵、外延和表現形式、提高形式是不同的;團隊自身的類型特點會影響到其執行力發展的方向和目標;團隊中執行力不暢的癥結來自於團隊本身的結構不合理、職責不明確、分工不清楚、價值評價標準不統一等原因。
當然,指出問題並不等同於解決問題,作者在發掘出團隊和執行力之間緊密關聯的同時,站在較高較遠的層面,提出如何建設團隊並提高執行力的具體步驟。通過理論的闡述分析、實際案例的分享,向廣大企業管理者指出了如何將團隊與執行力綜合提高的正確方法,更大限度地開發團隊的潛力,獲取團隊建設帶來的收益。其中,既強調打造團隊文化以從精神層面凝聚員工的力量,又提出具體團隊溝通方法從而實現和諧共贏,通過對團隊資源的開發和整合,最終順利進入團隊發展的更高階段,並在這個過程中實現團隊的工作目標。
本書是一本立足於實踐、為團隊管理者提供多元化思考角度和實踐方法的管理教材,同時也是團隊管理者及職場人進行崗前培訓的引導性指南。相信讀者能夠從作者的文字中獲取有益的分享,對團隊和執行力之間的關係有更加深刻的認識,並對如何引導和管理團隊能夠獲得更加明確的努力方向。

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