內容簡介
《圖書出版業務》是為許多國家已成功舉辦的出版管理培訓班編寫的一本有教師說明與講義的彙編讀物。把教材出版成書是為了擴大影響增加供應。圖書比筆記、講義和投影幻燈片更易於複製與發行。在編輯此培訓班的教材時並未打算寫一本有關圖書出版業務有定論的書，因為在這種情況下那樣做是不對的，現已證明培訓班一直辦得很成功。忽略這一點就會使出版此書的目的落空。編輯教材的一個目的是儘量使其外觀劃一、圖解體裁劃一、語言措詞劃一、版面設計畫一。表現教師課堂技巧的三個主要方面已被保留下來。雖然有些讀者或許會感到驚奇的是在某本教科書內也可找到這些內容，但它們是證明培訓班本身舉辦得成功的一個重要要素。這三個方面是：一、許多原始材料採用說明的形式。這是教師進行重點提示或扼要講述論據的手段。所以經常使用的一覽表就成了本書的一個主要部分。二、教師不時有意識地提出一些引導式的議論，以表示他們個人的意見或提出可能是許多矛盾看法中的一種看法。這不僅向培訓班學員們表明教師畢竟也是一個凡人（因而創造一種比較有共鳴的課堂氣氛），而且迫使學員對所提出的看法自己進行評論，以鼓勵更多的學員參加討論。這些引導式的議論在編輯過程中並未刪去，同時也無意將現有的其他意見都擺出來。因此讀者應小心，在吸收本書的論點時應該聯繫本身的經歷以便驗證。三、教師在鼓勵討論時可以採用的最成功的技巧之一就是提出反問。所以書中儘量保留這類問題。而且正像在課堂上一樣，對這些問題均未給出答案。事實上，由於本書將在許多國家由許多不同的基層出版機構發行，一個國家的出版業的答案必然與另一個國家的出版業的答案不一樣。少數地方保留了給教師的提示。它們顯然對那些想用此書為教材的人是有價值的。同時它們可以使讀者深入了解主題的某些方面，否則不會引人注意。所有插圖均可照相複製在透明膠片上作投影幻燈片。在所有財務範例中使用的是元。它不是任何特定國家的貨幣單位，但似乎更實際的做法是用一種貨幣而不用“單位”來解釋。某些讀者和教師在談到他們本國出版業情況時可能願用數字和貨幣單位。對原始教材的所有編寫人員以及檢查與修改本書所依據的記錄與說明材料的教科文組織培訓班教師特此表示感謝。邁克·豪澤優等成績文學士（英文）倫敦1990年4月
目錄
目錄
教科文組織的前言
圖解一覽表
導言
一單元――出版管理介紹
出版管理部門的職能和做法
確定公司的目標2， 制訂計畫5， 組織6， 協調/管理8，評估11
安排公司工作以實現其目標
闡明企業的目標11，評估目前的狀況12， 設計組織結構12， 使
結構適合人14， 檢查組織關係14，分部門的組織15 經理的能
力15， 教師的說明15
二單元――金融
教師的說明17 為什麼帳目對經理具有重要意義21 帳戶結構
21
資產負債表
資產22，負債23
損益帳戶（或收益表）
建立損益帳戶28，損益帳戶分析32
建立資產負債表
現金流動表
財務比率
不盈不虧
一本書的定價
練習1
練習2
三單元――市場
教師的說明50
對圖書市場的界定
汽車修理手冊出版公司
對市場分析有影響的因素51 汽車修理手冊出版公司的市場調查
51，壽命周期53，競爭55
著眼於市場和產品
進行市場分析
顧客簡況56，產品比較57，進入市場的可能性57，時間和變化
57，競爭情況調查59 歷史上的購買格局59，圖書的銷售和銷
售目錄60
練習――編制目錄
市場類型61，銷售動態61向學校銷售圖書63 向政府部門
銷售圖書63，出口市場65
銷售會議
四單元――推廣
教師的說明69，推廣和宣傳的重要性69
怎樣推銷圖書
宣傳聯絡70 編制預算和推銷計畫71促進公共關係73 推廣
的開支73
常規推銷
預告信息單74，書目信息74， 作為推銷材料的護封（平裝封面）
79，圖書目錄和新書一覽表80
具體的推銷――通知與說服
廣告81，供評論用的贈閱本83，直接寄發傳單和推銷信函83
編寫推銷材料冊子84，編寫推銷樣本指南84，試閱本86，樣
本/免費贈本86，展覽和陳列87，“銷售點”材料87，發行會87
工作安排
練習1
練習2――撰稿項目
練習3――團體項目
推廣和宣傳工作指南
五單元――銷售
教師的說明94
制訂開始銷售的計畫
尋找有利可圖的顧客95，管理顧客的銷售活動95，提供銷售
武器98，監測執行情況99，貿易條件99，控制賒購100
有效的銷售
銷售活動費用100，有計畫銷售活動的各個階段101銷售技
巧105 銷售的專業化105， 先後次序感106
管理銷售隊伍
招聘106， 培訓109，地區結構110， 管理結構110， 編制銷售
預算110銷售指標112， 鼓勵辦法113，管理銷售業務114
銷售會議
銷售會議的目標117
向顧客提供的服務
組織銷售辦事處121
直接銷售
練習――銷售：扮演角色練習
銷售工作指導
六單元――附屬著作權的出售
可使用的著作權和它們帶來的收益
附屬著作權128
附屬著作權程式
如何出售134， 出售什麼137， 誰出售附屬著作權137， 出售給誰
137， 通知誰137， 出售給已開發國家138， 出售給開發中國家138
控制賒購138，圖書博覽會138
銷售材料
提綱139，列印本或校樣（長條校樣或單頁清樣）139 帶插
圖書籍的大樣140， 成書140， 評論140
記錄和如何作記錄
附屬著作權的出售一節中所用術語表
著作權出售工作指導
七單元――發行
教師的說明149
什麼是發行以及為什麼它具有重要意義
制訂一項發行政策
銷售結構151，服務水平的要求153，儲存政策153，包銷或自銷
153，政策規劃核對一覽表154一些共同的政策隱患155
管理髮行系統
發行各部門的內部關係155，訂單的接收、編輯和處理157
庫存安排
庫存的水平160， 庫存的位置160，庫存管理164散裝儲存164
訂貨挑選165，包裝167， 運輸168
倉儲工作
選擇倉庫171，布置173，倉庫的人員配備173，管理結構175
控制成本和職能行使
發行成本和職能行使的責任175制訂預算177單位成本178
超支的主要原因178，結論179
包銷決定
制訂一項發行規範179，包銷選擇179，管理髮行承包商181
發行工作指南
