基本信息
國家會議中心(英文名: China National Convention Center)
地處京城北四環的國家會議中心位於 北京奧林匹克公園中心區,緊鄰鳥巢、水立方和國家體育館。這裡也是亞奧商圈的核心,距首都機場25公里,驅車約30分鐘,交通便利。由國家會議中心到天安門、頤和園、長城、十三陵觀光遊覽或到東三環商務區、北京站、中關村也很快捷。連線市中心、火車站和機場的捷運8號線以及正在建設中的捷運15號線在國家會議中心設有車站,更有多條公交線路經過國家會議中心。
國家會議中心配套設施包括2座酒店、2棟寫字樓和商業等建築。
2008年奧運會期間,國家會議中心四層6400平方米的大會議廳是擊劍 比賽的預賽、複賽和決賽及現代五項的擊劍、射擊項目的比賽所在地。一層2.4萬平方米的展廳和地下空間作為奧運會和殘奧會的國際廣播中心(IBC)和主新聞中心(MPC)使用。
殘奧會期間,一層4800平方米的大宴會廳舉行了輪椅擊劍和硬地滾球比賽。配套酒店供奧運官方註冊媒體記者使用。奧運會後經過內部改造,國家會議中心於2009年11月1日盛大開業,成為中國最大、最新、地理位置優越、周邊配套完善的特大型會議中心,國家會議中心是具有世界一流水平,能夠滿足大型會議、展覽、多種公共活動和酒店客房需要的大型公共設施。
設計理念
國家會議中心外形優美,它的立面設計取自中國古代建築屋檐的曲線概念,對傳統的建築形式賦予現代的演繹,同時又象徵一座橋樑,與奧運公園的其他建築遙相呼應,體現人文、信息的溝通和交流、跨向未來。
“綠色奧運、科技奧運、人文奧運”是北京2008年奧運會的三大基本理念。國家會議中心不但外觀優美,而且作為奧運工程最大的單體建築,為配合“綠色奧運”的理念和要求,在設計、建設方面取得了令人嘆為觀止的成就。絕妙的綠色與環境設計、中央吸塵系統、自然通風設計、大量新型建築材料的使用等等,都為中國綠色會展中心樹立了典範。
國家會議中心的展覽區總面積為40,000平方米,分為地上展廳和地下展廳。地上展廳面積為22,000平方米,室內空間淨高12米,為無柱式設計並可靈活分割為4個獨立展廳。地下一層展廳總面積為13,000平方米,室內高度為4.5米。為了便於展台搭建,展覽區的水、電、壓縮空氣等常備裝置都設定在地井內。貨車也能直接從位於中心西側,高4.8米、寬4.5米的大貨門直接進出。而獨立的觀眾出入口則安排在了中心的東側。
主營業務
配套設施包括2座酒店、2棟寫字樓和商業等建築。周圍1公里內有3家五星酒店,6家四星酒店、10餘家三星酒店、公寓,客房數可達到5,000餘間,可以充分滿足大型國際會議的住宿需求。另外,周圍購物、娛樂、餐飲、會展服務設施應有盡有。
會議
國家會議中心有大小不等的會議室近100個,配備了 最先進的會議視聽設備,能最大限度地滿足從20人到6000人,不同規模的會議、宴會、演出、新品發布、公司活動等多功能服務需求。其中最大的大會堂為6,400平方米,可容納6,000人;大宴會廳4,860平方米,可接待3,500人的宴會。
展覽
國家會議中心的展覽區總面積為40,000平方米,分為地上展廳和地下展廳。地上展廳面積為22,000平方米,室內空間淨高12米,為無柱式設計並可靈活分割為4個獨立展廳。地下一層展廳總面積為13,000平方米,室內高度為4.5米。為了便於展台搭建,展覽區的水、電、壓縮空氣等常備裝置都設定在地井內。貨車也能直接從位於中心西側,高4.8米、寬4.5米的大貨門直接進出。而獨立的觀眾出入口則安排在了中心的東側。
餐飲
國家會議中心的廚房設備可同時為10000餘人提供餐飲服務。有著30年餐飲工作經驗的法國行政總廚及中餐廚師長,聯手打造融入中西文化的特色美食。為滿足各種規格和形式的需求,餐飲服務包括:主題宴會、自助餐、宴會套餐、雞尾酒會、茶歇、外賣、商務套裝盒餐等。
酒店
國家會議中心大酒店於2009年9月開業,是一家四星級的商務型酒店。奧運會期間曾是註冊媒體記者下榻的酒店之一。作為國家會議中心的配套酒店,酒店與國家會議中心通過空中連廊相連,步行僅需三分鐘。
酒店高60米,16層,擁有420間客房。酒店設有普通樓層和行政樓層,客房分為高級間、行政豪華間、行政套間、行政豪華套間。所有房間都提供寬頻上網,有國際、國內幾十個頻道可供選擇的電視節目,保險箱、洗衣等設施和服務。每間房都有寬敞的落地觀景窗,或遠眺,或近觀,奧運花園美景盡收眼底。
寫字樓
國家會議中心寫字樓總面積約為39562平米,分為南區、東區、北區三個區域,南區寫字樓總面積約7696平方米,東區寫字樓總面積約5989平方米,北區寫字樓總面積約25877平方米。
經營業績
從2008年的奧運場館到2014年APEC主會場,從最初的業界觀望到如今成為中國會展業的旗幟,國家會議中心已成為順利舉辦國際大型活動的一種保障,用其專業的服務水準詮釋了“國家會議中心”這6個字的份量。來看一下國家會議中心過去5年都發生過什麼。
主營業務領跑
3918
自2009年11月1日起,國家會議中心從當初為北京奧運會的媒體記者、運動員提供接待服務的奧運場館,轉型成為中國會展業的旗艦場館,多個國際高端會展活動選址於此:世界孔子學院大會、世界音樂教育大會、英特爾開發者大會、國際證監會組織第37屆年會、中國(北京)國際服務貿易交易會(京交會)、北京國際電影節、世界審計組織第21屆大會、創行世界盃總決賽、2014APEC會議周等,至此,國家會議中心已成為中國與世界溝通的橋樑。
國家會議中心不僅是內地特大型會議中心,也是最忙碌的會議中心。統計數據顯示:2013年京交會接待參會人次13.8萬、提供平均每天2000人的工作餐;全球移動網際網路大會吸引1.5萬人次;國際宇航大會匯集全球4000名航天精英;2012年SAP中國商業同略會參會者20000人、單日用工作餐人數11050人……
截止2014年10月31日,國家會議中心接待了3918個會議、活動。其中,千人以上會議占12%。根據國際大會及會議協會(ICCA)的統計,國家會議中心2010年至2013年接待國際協會會議的數量占北京市接待總量的19%、14%、17%和16%。
國家會議中心配有4萬平方米的展覽場館,2013年,其地面展廳使用率高達81%,這在國內外展館中都是少見的。國家會議中心先後承接了阿赫瑪德國化工展,供熱空調、衛生潔具及城建設備展(ISH),中國國際裘皮革皮製品交易會,亞洲用品與時尚展(ISPOBEIJING),中國國際照相機械影像器材與技術博覽會,北京國際視聽集成設備與技術展覽會等具有較大影響力的項目。截止2014年10月底,國家會議中心累計接待展覽數量將達到376個。
上述業績,源於國家會議中心前期的精心籌備和後期的深耕細作。據悉,在國家會議中心籌建之初,就已充分考慮展覽的市場需求,並對場館進行了科學合理的設計,如展廳進貨門的寬度、高度,對應展覽展品的庫房,甚至展品包裝材料的庫房等項目,為展覽的進場、施工、撤展順暢提供保證。此外,在經營上,國家會議中心進行了科學布局、合理排期,除了舉辦常規展覽,還向客戶推薦大型展覽項目之間的轉場空隙檔期,在動漫、珠寶、移民等消費類細分市場均有所突破。
國家會議中心累計接待客人達到500萬人次。一些客戶認為“國家會議中心”這6個字就是會議成功的保障,無論是先進的設備,還是國家會議中心提供的標準、專業、細緻的服務,都為客商留下了極深的印象。面對不同的客戶需求,國家會議中心始終保持高度的責任感,針對每場會議活動的特點,在實行標準化服務的同時,還為客戶提供具有針對性的服務。就其會議餐飲服務而言,不僅是簡單地提供酒水、菜品,而是將一系列創意融入其中,使餐飲變為整個活動的亮點以及不可缺少的一環。事實上,對於每一項活動,小到一支鉛筆的擺放,大到一整套服務流程,國家會議中心都進行了認真的思考和準備,致力於提供專業的服務。正是由於一直以來對服務品質的執著追求,國家會議中心在百舸爭流的會展場館競爭中贏得了良好的口碑,在國內外挑剔的客戶中擁有為數不少的擁躉。
2012年1月,由國家會議中心總經理劉海瑩和其同事許鋒聯合編著的《會議中心設 計運營與管理》出版。該書是國內迄今為止會展業內唯一一部全面、系統介紹會議中心設計、運營管理的著作。其內容兼具理論性與實戰性,既是從業人員的實務教材,也可作為專業理論研究者的參考材料。業內評價指出,該書的出版實現了國內會議中心專著“零的突破”。
2014年8月,劉海瑩、許鋒又一本行業著作——《會議業縱論》出版發行,此書以獨特的視角、全新的觀點,詮釋了會議業的成長與發展。全書分為13個章節。前五章對會議的社會價值和經濟貢獻進行了說明,第六至八章描述了會議產業鏈、目的地建設和會議促進局的發展情況,最後五章討論了中國政府會議、企業會議和社團會議以及中國會議走出國門。結合作者的工作感觸與深度思考,書中提出了對於會議業的一些全新主張,比如,會議的MEND功能、會議的“喜新厭舊”、會議的經濟貢獻而非經濟影響、中國會議的內生性和中國社團需要企業家精神等;借用了一些經濟學和博弈論的概念,提出建設會議目的地屬於政府的責任、會議促進局應做高質量廣告以傳遞信息等。書中的案例、數據全部都有出處,引用多達近400個,圖和表格近200個,諸多數據、案例、觀點均為第一次發表。本書觀點鮮明,分析深刻,案例有趣,行文流暢,對行業發展具有一定的參考價值和借鑑意義。
兩本專業著作的出版,為會議業的發展提供了理論依據,也為企業運營提供了重要參考和借鑑。
出版行業書籍同時,國家會議中心還參與到相關標準的研製工作中。
2013年8月27日,在國家會議中心舉辦的會展行業標準宣貫啟動儀式上,商務部公布了《會議中心運營服務規範》、《展覽場館服務運營規範》、《展覽服務(布展工程)單位經營服務規範》、《專業性展覽會登記的劃分及評定》、《展覽服務企業資質評估指標》、《專業組展企業資質評估指標》共6項部頒標準,得到了行業的普遍認可,其中,國家會議中心參與了前4項標準的起草工作。
2014年8月1日開始,由全國會展業標準化技術委員會提出並歸口、上海市標準化研究院牽頭、國家會議中心研製的《會議分類和術語》(GB/T30520-2014)國家標準正式實施。這是首部指導會議產業運行的國家標準,為會議業標準體系的建立打下了良好開端,為會議統計工作的後續開展奠定了堅實基礎,為政策法律及理論研究的開展提供了科學依據,也為整個會議行業在概念體系協調的基礎上實現無縫交流提供了權威標桿。
150
自運營以來,國家會議中心始終堅持承接大型、國際會議和精品展覽的高端定位,為客戶提供專業的服務,在國內外會展界塑造了良好的品牌形象。國家會議中心一方面大力開拓國際市場,一方面注重政府關係和媒體關係建設,配合北京市旅遊委等有關政府部門成功接待了中國(北京)國際商務及會獎旅遊展覽會(CIBTM)、京交會、電影節等眾多重要展會。2009-2014年,國家會議中心已獲得150餘個獎項:2013年,由於在首都經濟發展中做出了突出貢獻,獲得北京市總工會頒發的“首都勞動獎狀”;憑藉優秀的服務、良好的口碑和對北京市會獎業的推動作用,2013年首次奪得“首都旅遊紫禁杯”……
創新發展助力
奧運後,國家會議中心優質高效籌備開業,完成了由奧運場館到會議中心的華麗轉身,2009年11月,國家會議中心正式營業,以開業第一個完整經營年即盈利1千萬,創造了行業內的傳奇;經過五年多拼搏,國家會議中心品牌知名度和市場美譽度日益提高,更在以開拓創新的發展戰略凸顯其領軍型會展場館的綜合優勢。
國家會議中心打破了業內的“會議中心餐飲質量不佳”的局面,創造了可以媲美五星酒店的餐飲品質和五星酒店難以企及的萬人餐飲接待能力;還打破傳統協會會議市場的束縛,率先攻下了企業會議和政府會議市場,形成了公司會議、協會會議和政府會議並駕齊驅的局面。在多個細分業務領域國家會議中心不斷引領行業之先,開闢屬於自己的藍海,並由此形成強勁的核心競爭力,積累起堅實的業務、客戶基礎和良好的市場口碑。
主辦業務
近4000個會議和活動、350餘個展覽讓國家會議中心積累了大量的經驗,他們將經驗總結重新運用,開創了將單純的場館提供方上升為會議、展覽的主、承辦方的涵蓋整條產業鏈的商業模式。
2013年,國家會議中心繼續以探索者和開拓者的姿態孜孜探尋著會展場館運營的最佳理念。第五屆婦兒博覽會的成功主辦、第64屆宇航大會以PCO(專業會議組織者)身份的首次亮相、第52屆ICCA(國際大會和會議協會)全球年會會前會全球會展業高峰對話及“會展業市場化的網際網路思維”論壇的流暢組織、首屆北京國際食品安全檢測設備展覽會的順利開幕等,肯定了國家會議中心創新發展的全新嘗試。這種模式不但在行業內創造了一種增長與穩定之間平衡的方式,更成為國家會議中心的一種核心競爭力。
品牌輸出
珠海國際會展中心
作為北辰集團會展板塊的重點企業,國家會議中心積極配合北辰集 團品牌擴張的發展戰略,將先進管理經驗進行外向輻射,走向新的探索之路。2013年8月,國家會議中心組成北辰會展輸出管理的第一支團隊,開始了對珠海國際會展中心的管理工作。管理團隊依託北辰會展及國家會議中心先進的服務理念和國際化的服務標準,憑藉二者的市場資源優勢,全面帶動珠海國際會展中心在文化、管理、技術、市場等方面快速發展,為珠海國際會展中心走向有序化經營、規範化發展及國際化步伐打下了堅實的基礎。
珠海國際會展中心由珠海華發集團投資建設,位於珠海十字門中央商務區灣仔片區,占地面積26.9萬平方米,一期總建築面積約70萬平方米,是國內首屈一指的集展覽、會議、酒店、劇院、音樂廳、甲級寫字樓及配套商業於一體的大型會展綜合體。區位優勢明顯,毗鄰橫琴新區,交通條件優越,5分鐘車程即到澳門通關口岸,1小時船程就能到達香港。2016年港珠澳大橋建成後,珠海將成為唯一與香港、澳門陸路連線的城市,屆時珠海國際會展中心到香港僅需30分鐘車程,到澳門僅需10分鐘車程。珠海國際會展中心已於2014年10月盛大啟幕,是珠三角功能最完善、配套最齊全、設施最先進的專業場館之一。
雁棲湖國際會展中心
北辰會展公司與北京京雁置業有限責任公司簽訂了《北京雁棲湖國際會展中心委託管理契約》,雁棲湖國際會展中心作為在京內將要進行受託管理的首個項目,實現了北辰會展品牌擴張在京內“零”的突破。北京雁棲湖國際會展中心項目的日常經營管理將交由國家會議中心負責。
2014年APEC峰會的成功舉行,讓會議舉辦地雁棲湖生態發展示範區成為舉世矚目的焦點。作為示範區內的特色建筑北京雁棲湖國際會展中心,獨特的建築外形宛若天壇祈年殿倒影,瞬間成為京北乃至全國會展場館中的一顆閃亮的新星,引人矚目,成為後APEC時代,理想會議聚集之地。
江蘇省連雲港徐圩新區的大陸橋會展中心也已簽訂了委託經營管理契約,仍在籌備之中,尚未開業。
濃墨重彩五周年——2014年APEC領導人會議周紀實
11月5日—10日, APEC第四次高官會、外交與貿易雙部長會、工商領導人峰會、APEC領導人同工商諮詢理事會代表對話會、APEC貿易投資委員會加強區域經濟一體化和推進亞太自貿區主席之友工作組會議等APEC系列會議召開,來自APEC 21個經濟體以及這 21個經濟體以外的17個國家和地區的領導人、高級官員和工商界人士相繼出席APEC會議周。國家主席習近平、俄羅斯總統普京、美國總統歐巴馬等相繼在國家會議中心這個平台上發聲,國家會議中心作為本次APEC會議的“主力場館”,再次成為世界矚目的焦點。
重任在肩
會期最長:7天領導人會議周,6天在國家會議中心舉辦
接待任務最重:210場規模不等的會議和活動、165場餐飲、近7000人參會、9.1萬人次用餐。籌辦會議多、協調部門多、註冊類別及人數多,習總書記兩次蒞臨,21個經濟體領導人出席的會議以及雙邊會見密集。
亮相最早:11月4日媒體中心正式啟用,11月5日最後一次高官會開門迎賓,同時也是各經濟體首腦參會的首戰。
蓄勢待發
2013年,北辰集團接到國家會議中心被確定為2014年APEC會議主力接待場館的任務以來,即從組建領導機構、制定保駕方案、實施工程改造、組織考察學習、加強技能培訓、調試運行設備,全程模擬演練等各個方面,開展了全面、細緻的籌備工作,並提出了“安全運行確保萬無一失,服務接待力爭增光添彩”的工作目標。
完美綻放
應變——把不可能變為可能
國家會議中心是2014年北京APEC領導人會議周接待工作的首站,為了實現精彩亮相,完美展示我國的中華禮儀和大國風範,有關方面對會場的布置及細節設計在不斷的調整、最佳化,這對國家會議中心的服務應變能力提出嚴峻挑戰。
效率——專業團隊+反覆演練=北辰速度
APEC會議期間,國家會議中心接待了大小規模不等的會議和活動210場,接待9.1萬人次就餐,如此大規模的服務工作要求相關服務人員具備良好的專業素質,變換會議桌形、餐飲翻台等工作都要求在有限的時間內完成,快速高效地完成會場布置及翻台工作是國家會議中心服務專業性的一個重要體現。
3萬件桌椅擺件4小時內“搶翻台”
創新——在平凡中創造驚喜
在本次APEC接待服務保障中,國家會議中心創新的最大亮點是從一個以商務經營活動為中心的會展接待場館蛻變為國務活動的接待場所,這是國家會議中心發展史上的里程碑。具體到接待服務的細節,無論在工服設計、宴會大廳的陳設和布置還是餐飲擺台、菜品設計和客房物品擺放上,也都給與會賓客帶來一個個驚喜。
主題擺台裝飾點亮餐檯
中國元素迎八方來客
細節——正確決策既定,細節決定成敗
“滴水不漏,錦上添花”是本次北辰集團對國家會議中心服務APEC會議的服務標準,作為北京市會展服務標準的開拓者和優質服務的踐行者,北辰國家會議中心團隊並沒有因有多年的接待服務大型國際會議的經驗而有一絲的鬆懈,對待每一個細節,都堅持做到精益求精、一絲不苟。例如,會場地毯的“微創手術”、避免落座碰腿的尷尬、茶水服務提前將茶葉濾掉、菜品根據客人習慣私人定製、營造23.5度恆溫等。
責任——國家形象是我們的最高榮譽
集團黨委書記、董事長賀江川在北辰接待服務保障APEC會議工作動員會上要求全體員工,要時刻牢記APEC接待服務工作就是在向全世界展示中國服務的最高水準,肩負著展示國家形象的重任,這是北辰人的重大責任和最高的榮譽,各項工作必須精益求精、一絲不苟,不能有半分懈怠,不能出絲毫紕漏。
標準——會展旗艦場館的一流水平
北辰會展素有“首都會展第一名片”的美譽,是北京市會展產業化經營模式的創建者之一。在北京召開的國際性、有影響的超大型會議中,有三分之二以上落戶北辰會展。在本次APEC會議服務中,“北辰服務”展示了中國服務的最高標準,無論是會議服務還是餐飲服務,“北辰服務”都有一套嚴格的服務標準,服務質量精益求精。
乘車路線
途經公交線路
新聞中心站:83路, 85路, 510路
國家體育館站:81路, 82路, 86路, 510路
窪里南口站:328路, 379路, 419路, 484路, 617路,628路, 630路, 751路, 913路, 運通110線, 專40路
奧運村站:機場巴士6號線
中科院地理所站:328路, 379路, 419路, 484路, 607路,617路, 628路, 630路, 695路, 751路, 913路, 運通110線, 專40路
捷運線路
8號線:奧林匹克公園站下車
自駕停車
國家會議中心提倡綠色出行,歡迎公眾乘坐公共運輸前來參加活動。如自駕開車前來,國家會議中心地下停車場對外開放,收費標準5元/小時。