國外納稅服務概覽

國外納稅服務概覽

《國外納稅服務概覽》是2010年人民出版社出版的圖書,作者是國家稅務總局納稅服務司。

基本信息

內容簡介

本書介紹了國外稅務行政機關為納稅人服務的做法和工作經驗,從為納稅人服務理念的產生髮展、納稅人權利的保護、為納稅人服務的方式方法、各國的服務平台建設及其發展趨勢、社會化服務發展與管理、服務績效考核和監督等六方面進行了全面介紹,並對澳大利亞、加拿大、匈牙利、愛爾蘭、日本、韓國、南非、英國、美國等九個國家為納稅人服務的情況進行了詳細的介紹,資料新鮮翔實,視角獨到。讀者可以從中了解西方各國為納稅人服務的全貌,得到納稅服務工作的成功經驗,把握世界納稅服務的脈搏。

目錄

序言

上篇 總論

第一章 納稅服務理念

第一節 新公共管理運動及其對稅務部門的啟發

第二節 稅收遵從理論及其對納稅服務的影響

第三節 國際組織及區域經濟組織對納稅服務的要求

第四節 各國以納稅人為中心的服務理念的樹立

第二章 納稅人權

第一節 納稅人權利保護的法律基礎

第二節 各國納稅人權利比較

第三節 納稅人權利保護的具體措施

第三章 納稅服的主要內容

第一節 稅收宣傳

第二節 納稅諮詢

第三節 辦稅服務

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