事件經過
2016年11月27日在“校園日記圈子”、“白領日記圈子”中,部分用戶上傳大尺度照片,網友認為照片或涉嫌低俗,王思聰在微博上調侃了一把。
“校園日記”的規則發布於2016年11月24日,規則介紹顯示只有女大學生才可發布動態,其他用戶可點讚和打賞,而只有女大學生和芝麻信用分大於等於750分的用戶才可評論。白領日記圈子的規則發布於2016年11月25日晚,同樣顯示為只有白領女士可以發布動態,稱可聊職場經歷及記錄生活瞬間,而只有白領女士和芝麻信用分大於等於750分的用戶才可評論。
在上述兩個圈子動態中,內容最多的當屬各種自拍照和生活照。
事件爭議
在網友們的吐糟和獵奇中,支付寶“圈子”已經火了:截至2016年11月28日下午5時,已經有超過1130萬人看過“白領日記”,而看過“校園日記”的人更多,超過了1477萬人。
網友們也紛紛在朋友圈和社交媒體集體開啟吐槽和圍觀模式:支付寶變身陌陌了?
當然,也有網友表示理解:“我被邀請的不止是校園日記,還有萌星人圈,裡面都是養寵物的,說真的,在裡面比朋友圈舒服,所以說一個合適的圈子非常重要,你不會因為微商而去說微信簡直差勁到極點是吧?支付寶這次的改動我非常看好,不信?過段時間回來看看。”
官方回復
2016年11月29日,針對支付寶“校園日記”等圈子引發的爭議,支付寶母公司螞蟻金服的董事長彭蕾發布了內部信予以回應:
錯了就是錯了
過去的這兩天,是我到支付寶七年以來,最難過的時刻。
我們經歷過許多困難的時刻,但從沒有任何一件事,如這次一樣如此深的刺痛我。
在此我向所有熱愛阿里,熱愛支付寶,一直堅信並踐行阿里價值觀的同事道歉!向所有信任且陪伴支付寶的用戶、合作夥伴道歉!
1、所有打擦邊球嫌疑的圈子立刻解散。
2、惡意發布突破底線圖片的用戶永久封號並永久不能註冊。
3、團隊內部討論整頓。想清楚並寫下來,我們要什麼不要什麼,嚴格執行。
4、請大家繼續鞭笞。
阿里巴巴董事局主席馬雲隨後也在區域網路中發聲:“阿里巴巴珍貴的是改正錯誤的勇氣。支付寶,繼續努力。阿里人,學習反思和自查。”