簡介
喜來登公司主要分布在世界上最有吸引力的繁華的城市和度假村。喜來登公司為來自世界各地(從阿根廷到辛巴威)的商務客人和休閒旅遊者提供高質量的服務。喜來登飯店為休閒度假旅遊者提供著賓至如歸(home-away-from-home)的服務。當前,喜來登公司在中國內地有8家飯店,北京兩家,天津、桂林、西安、無錫、南京、蘇州均有飯店。喜來登的發展史和創建人:她的創建人是歐內斯特·亨德森(1987年3月7日至1967年9月6日),生於離美國波士頓不遠的粟樹山鎮。喜來登是喜來登旅館公司最初的兩家飯店中一個名字。亨德森先生1933年開始進入飯店業,在1937年他成立喜來登旅館公司。該飯店公司1939年開始啟用“喜來登”這個統一的名稱,直到1957年,即喜來登公司成立20年時才真正建造了自己的第一座飯店。
喜來登飯店公司採取的促銷策略有廣告、人員推銷、價格優惠、設立國際俱樂部、特殊活動項目,利用飯店內部的文體娛樂設施為顧客提供方便、周到的服務。在喜來登飯店公司眾多的促銷手段中有兩點是國際飯店業上的創舉:一是設立國際俱樂部,其目的是為了吸引高檔市場,並且鼓勵他們經常到飯店來住宿;二是開闢“喜來登塔”,提供特殊的服務,從而在世界飯店業中加強了喜來登的高級、豪華的形象。
地理位置
英稱:Sheraton Macao Hotel
所屬城市
中國澳門
投資公司
威尼斯人(澳門)股份有限公司
及喜達屋酒店集團
酒店資料
五星級別 五星級
房間數目 第一期1,811間
第二期約2,256間
整個項目共4,067間
酒吧食肆 7間
管理公司 喜達屋酒店集團
澳門喜來登酒店(Sheraton Macao Hotel),位於路氹城填海區金光大道地段,是路氹金光大道中一個五星級酒店發展項目,毗連澳門瑞吉酒店、澳門商貿酒店以及澳門香格里拉酒店。
2008年11月,美國金沙集團向美國證監會提交檔案,表示暫時擱置澳門香格里拉酒店及喜來登酒店項目。
計畫中的澳門喜來登酒店原本設有兩座塔樓,分兩階段完工,第一階段於2009年中落成,第二階段則預計與瑞吉酒店一同於2009年第四季開幕。酒店開幕後,將成為全澳門擁有客房數目最多的酒店,亦是喜達屋酒店集團全球規模最大的酒店,可提供4,000間客房及套房,並設有水療中心、兩個健身中心、三個室外游泳池、兒童俱樂部、七間餐廳以及超過25,000平方米的多功能會展空間。
鄰近建築景點
口岸
氹仔臨時客運碼頭
路氹邊檢大樓(蓮花口岸)
澳門國際機場
景點
龍環葡韻
大潭山郊野公園
路環小型賽車場
澳門賽馬會
建設
澳門科技大學
科大醫院
蓮花大橋
澳門網球學校
東方高爾夫球會
澳門保齡球中心
澳門國際射擊中心
澳門奧林匹克游泳館
澳門東亞運動會體育館
酒店
皇庭海景酒店
金都酒店
朱美拉澳門酒店
金皇冠中國大酒店
路氹金光大道™ 商標項目
澳門威尼斯人度假村酒店
金光綜藝館
大運河購物中心
四季酒店
百利沙娛樂場
四季.名店
香格里拉酒店
商貿酒店喜來登酒店
瑞吉酒店
假日酒店
洲際酒店
帝豪酒店
希爾頓酒店
港麗酒店
Fairmont 酒店
路氹城其他大型項目
新濠天地項目
皇冠度假酒店
HARD ROCK酒店
澳門君悅酒店
新濠大道
銀河渡假城項目
銀河渡假城酒店
Okura 酒店
Banyan Tree 酒店
星麗門項目
澳門W星麗門酒店
Ritz-Carlton 酒店
Marriott 酒店
Playboy 酒店
永利澳門項目
美高梅項目
歷史
今日的喜來登品牌是在1937年出現的,當時兩位企業家Ernest Henderson以及Robert Moore在麻薩諸塞州成立了第一家喜來登酒店。
喜來登品牌在成立之後便加速對其他美國境內的旅館的收購,其足跡遍及緬因州到佛羅里達州。在1945年喜來登成為第一家在紐約證券交易所掛牌上市的連鎖酒店集團。不過它們的競爭對手希爾頓卻辯稱不是喜來登第一,他們才是第一個掛牌的公司。
喜來登在1949年正式向國際市場進軍,公司買進了加拿大兩間連鎖酒店集團,使得營運規模大舉擴張。在1960年代喜來登在南美洲及中東開設了旅館第一間,在1965年第100家喜來登旅館開幕。1968年跨國企業集團ITT入主喜來登,之後喜來登的全名改作ITT喜來登。
1995年福朋喜來登品牌成立,喜來登希望以合理的價格提供全方位的服務;當時很多規模較小的喜來登酒店都被改名成為福朋喜來登。1998年喜來登酒店品牌被全球最大酒店集團喜達屋收購,喜達屋旗下有許多大型連鎖酒店品牌包括威斯汀(Westin),瑞吉(St. Regis),美麗殿(Le Méridien),W旅館以及豪華系列(The Luxury Collection)。
在2006年4月,喜來登投入2億美金執行一項叫我們歸屬的品牌營造計畫,它們以歸屬作為品牌的標語。喜來登在2006年中期對自己的官方網站做了改版,顧客可以將自己的故事和照片放上喜來登的網站,USA Today稱那是一項有創意的設計。
喜來登在中國 喜來登酒店外觀
喜來登在中國的許多大城市都有據點分布,如香港有九龍尖沙咀喜來登酒店;台灣有台北喜來登大飯店;內地則是不勝枚舉,例如:北京長城喜來登,中山喜來登酒店,上海太平洋喜來登等。喜來登在香港的據點只有一家,不過位在尖沙咀的精華區,就在半島酒店隔壁。台北的喜來登位在忠孝東路一段,鄰近台北市中心以及交通樞紐台北車站,而喜來登也是第一家在台北市之外的地區開設旅館的外資企業,包括中和的福朋喜來登以及將於2007年開幕的宜蘭喜來登。
喜來登在內地的投資相當可觀,所擁有旅館據點數目並不亞於第一個進入中國的外資連鎖旅館萬豪集團。喜來登除了在沿海城市如北京、上海、廈門、蘇州,中山設有據點之外;在內陸城市也有旅館分布,如成都 西安、桂林甚至是烏魯木齊都有。
推廣活動
宣傳花費60億美元打造的品牌翻新工程“重新發現喜來登”活動誠邀您前來體驗耗資60億美元打造的別樣全新感受
歷時3年的酒店翻新工程涵蓋70,000間全新客房、300個全新大堂以及100,000張床
紐約州白原市2010年2月10日電 /美通社亞洲/ -- 喜來登酒店及度假村今日宣布推出耗資2千萬美元的全新多媒體市場推廣活動,此舉目的在於幛顯該品牌耗資60億美元打造的酒店翻新成效。“重新發現喜來登”(rediscover Sheraton) 活動即日推出,誠邀旅客一覽喜來登的全新面貌,在歷經3年的全球品牌翻新後,喜來登將為您帶來更加卓越的體驗。這是近兩年來喜來登第一個全新市場推廣活動。
“重新發現喜來登”活動展示了耗資60億美元翻新的主要成果,包括300個全新大堂、70,000間全新客房、100,000張全新床以及該品牌獨特的“隨心連動@喜來登,體驗在微軟”線上大堂吧(Link@Sheraton(SM) experienced with Microsoft(R))。
這一有創見的推廣活動主要源於喜來登察覺到旅客越來越傾向於將商務與休閒完美結合(亦稱商務休閒, “bleisure”),以及市場對以社交為驅動力的設計空間、設施和服務的需求。作為品牌革新的一部分,全新喜來登賓客體驗的每處細節設計都進一步促進了社互動動,拉近人與人之間的距離。此次活動以精妙的主題、引人注目的視覺效果,削弱了商務與休閒之間的界限,將各種不同的理念無縫融合,抓住消費者的心理和興趣,引發消費者重新審視這一品牌:“誰會同時帶上西服與泳裝?”腦海中就會浮現會議桌與帶筆記本電腦的商務行政池畔酒廊完美結合的畫面。其他主題如“誰會把跑步鍛鍊與商務談判相結合”以及“誰會將談判底線與引友小酌相結合”也將引發消費者的無盡想像。
此次耗資千萬的推廣活動是由喜達屋首席品牌官 Phil McAveety 領導的公司全球品牌設計團隊內部策劃的第一個喜來登活動。“重新發現喜來登”將在綜合消費者、行業貿易和網路等多媒體平台上啟動,喜來登將更注重非傳統媒體並相應進行更多投入。
“側重於非傳統媒體是喜來登一個激動人心的全新發展方向,”Phil McAveety 說道。“本次活動的與眾不同之處在於全方位的綜合性多平台發布方法,以及利用非傳統媒體傳遞全新的喜來登體驗。此次活動的每一個品牌觸點都在戰略上保持一致,全面覆蓋印刷品、網際網路、移動設備、推廣及體驗活動等方式。”
此次活動將在眾多重要網站上發布,包括 TripAdvisor.com、NYTimes.com、Kayak.com、BizJournals.com 及 CNN.com。印刷廣告將出現在 USA Today 及其他重要的商務及旅行類雜誌中。
喜來登歷時3年、耗資數十億的全球品牌翻新工程漸近尾聲,其中在北美地區投資逾40億美元用於新酒店建設、現有酒店翻新和品牌特色創新,在海外其他地區投資約20億美元用於新酒店建設。這主要包括:
70,000間全新或翻新客房 – 僅北美地區就有50,000間
300多個全新大堂,設有該品牌創新的“隨心連動@喜來登,體驗在微軟”
全球211家酒店總計83,000間客房中的100,000多張嶄新、全白、高紗支密度喜來登甜夢之床
98家翻新酒店,幾乎占北美地區喜來登酒店數量的50%,包括著名的丹佛喜來登酒店、波士頓喜來登酒店、西雅圖喜來登酒店、蒙特婁喜來登酒店和威基基喜來登酒店。
自2007年以來,喜來登已在全球開設了60多家新酒店,其中包括波多黎各會展中心喜來登酒店以及菲尼克斯會展中心喜來登酒店等旗艦店。
喜來登酒店及度假村
喜來登酒店及度假村為您與全球75個國家的400多家酒店之間建立卓越的酒店網路。世界酒店與休閒服務業的領袖企業之一喜達屋酒店與度假村國際集團全權擁有旗下最大的國際品牌喜來登。喜達屋旗下的966 家酒店遍布100多個國家,其自有與管理的酒店員工超過145000名。喜達屋是一個集酒店與度假村業主、經營與特許經營於一身的綜合集團,旗下擁有瑞吉(St. Regis(R))、豪華精選(The Luxury Collection(R))、W酒店(W(R))、威斯汀(Westin(R))、艾美(Le Meridien(R))、喜來登(Sheraton(R))、福朋酒店(喜來登集團管理)(Four Points(R) by Sheraton),以及最新推出的雅樂軒(Aloft(R))與Element(SM)。喜達屋也擁有作為優質所有權度假村開發商與運營商的喜達屋度假住房所有權股份有限公司(Starwood Vacation Ownership, Inc.)。