圖書信息
出版社: 中國時代經濟出版社; 第1版 (2011年1月1日)
平裝: 182頁
正文語種: 簡體中文
開本: 16
ISBN: 9787802212510
條形碼: 978780221251001, 9787802212510
尺寸: 22.2 x 16.6 x 1.6 cm
重量: 299 g
內容簡介
《問題在笑聲中解決:幽默管理》主要內容簡介：現代社會，幽默是每個人，包括領導者、管理者必備的主要魅力之一，沒有幽默感就等於沒魅力。善用幽默的管理者比古板嚴肅的管理者更有領導魅力，更容易獲得下屬的認同與追隨。很多成功領導者的實例都表明，通過幽默使自己的形象人性化是使下屬與自己齊心合作的關鍵。《問題在笑聲中解決:幽默管理》分十個方面，講述了幽默管理的技巧與方法。《問題在笑聲中解決:幽默管理》由李文麗編著。
目錄
一、不要讓管理成為緊張的事
你的精神狀態會影響你的管理
積極的幽默使工作環境輕鬆愉快
幽默是軟化員工的鎮靜劑
突破桎梏思維，進行幽默管理
西南航空公司的幽默管理
二、在管理中加入笑聲會更有效
偶爾的笑聲能把大家從壓力中解放出來
別把自己累壞了
不要干涉下屬的權力
鞭子和糖果一起上
開發幽默感，笑著做管理
三、幽默並不是忘乎所以
幽默，但必須得體
幽默，但要注意技巧
幽默不是故意為之
幽默，但沒有敵意
幽默的黃金法則
四、管理的本質不變，幽默還是幽默
幽默打造快樂團隊
讓幽默根植於管理的土壤中
行業管理的幽默化
塑造幽默管理品格
播撒的是幽默。收穫的是財富
幽默作為一種新興企管策略
五、疾風驟雨，並不比溫暖的南風更有效
既然反對無效，就幽默著批准
幽默，提升魅力的捷徑
策略不同，結果迥異
含蓄委婉地表達自己的意見
六、危機中，能幽默的人更容易得到“機會”
笑口常開，好運就來
邱吉爾的“一語雙關”
危機中，幽默幫你解圍
在幽默中絕處逢生
幽默為你贏得機會
七、最佳溝通在幽默中進行
溝通藝術中的幽默
問題在笑聲中解決
幽默體現說話者的素養
幽默溝通使你更健康
樹立幽默意識，練就幽默溝通
八、不會笑，就不可能得到員工全心的付出
籠絡下屬，請多一點靈活
上有好者，下必甚焉
管理者需要追隨者
以人為本，攻心為上
以笑報怨，傾聽員工心聲
用你的“笑”留住人才
九、即使批評，幽默也不見得不好
對症下藥
找好切入點
以理服人
曲徑通幽
另類批評
十、閒下來，與大家一起幽默一把
工作並幽默著
意想不到的幽默
煩惱是別人的，幽默是自己的
人生多風雨，幽默常相伴
閒下來的時候別忘了把幽默帶回家
做一個人見人愛的幽默高手
