圖書信息
出版社: 首都經濟貿易大學出版社; 第1版 (2008年9月1日)
平裝: 322頁
正文語種: 簡體中文
開本: 16
ISBN: 7563815627, 9787563815623
條形碼: 9787563815623
尺寸: 22.6 x 16.2 x 1.6 cm
重量: 399 g
內容簡介
《商務談判理論與實訓》將商務談判理論、案例、實訓項目綜合成一體,在集中介紹理論的基礎上,通過訓練項目來強化理論,同時附以相關案例輔助理解,並對理論、訓練和案例的比例作了較合理安排。 全書共七章,內容依次為:商務談判基礎知識、商務談判調研、商務談判方案的撰寫、商務談判組織和準備、商務談判過程、商務談判的備忘錄和契約及契約的履行。涉及商務談判的所有內容。並在全書最後安排了若干綜合案例,幫助讀者更深入地了解商務談判的實際過程和技能。
目錄
第一章 商務談判基礎知識
模組一 商務談判基礎概念
模組二 商務談判的原則
模組三 商務談判心理
第二章 商務談判調研
模組一 商務談判調研的目的和內容
模組二 談判信息收集的方法和途徑
模組三 談判信:息整理的方法
模組四 談判雙方實力的分析與評估
第三章 商務談判方案的撰寫
模組一 談判方案的內容
模組二 談判主題與目標的確定
模組三 談判議程的安排技巧
模組四 評價和選擇談判方案
第四章 商務談判組織和準備
模組一 人員配備
模組二 談判禮儀
模組三 物質條件的準備
第五章 商務談判過程
模組一 商務談判環節
模組二 商務談判策略
模組三 商務談判溝通技巧
第六章 商務談判的備忘錄和契約
模組一 備忘錄的簽訂
模組二 契約的簽訂
模組三 簽訂契約或協定的技巧
第七章 商務談判契約的履行
模組一 契約的履行
模組二 契約的轉讓、變更、解除糾和紛處理
模組三 契約轉讓、變更和解除擬的模訓練
綜合案例
參考文獻