內容介紹
本書是應有型市場行銷類專業“十一五”規劃實訓系列教材之一，依據教育部最新制訂的《市場行銷專業培養方案》編寫而成。本課程是套用型本科、高職高專及成人高等院校經濟、管理類專業主要專業課程的實踐教學環節之一。本書吸收了商務談判學最新的理論和實踐研究成果，本著精練理論、突出套用、培養技能的原則，主要討論和闡述了商務談判實踐中的各類操作和技術性問題。教材基本覆蓋了商務談判學中所有的實踐環節內容，深入淺出、實例豐富，遵循“學以致用”的原則，對重點內容進行挖掘，強化了綜合性、套用性和實踐性。在內容處理上注重理論與實踐有機結合，著力於培養學生綜合運用能力和實踐操作能力。本書在體系上以商務談判活動過程為基本線索，內容涉及商務談判基本技能和商務談判的語言、禮儀、準備、開局、磋商、簽約、後續談判、談判策略等，環環相扣，前後銜接。對各項具體實踐環節的闡述從原理出發，通過大量的案例和實訓活動，提高學生對現代商務談判活動的基本原理的認識水平，從而自覺把握現代商務談判的一般規律，洞察成功的談判技巧與策略，從對於談判的被動應付轉變為理性的操作。
本書既考慮了商務談判活動實訓環節的結構體系，又注重了與相關課程內容的銜接。為了便於教師講授和學生學習，各章均設有實訓要點、重點、難點；各節設有知識點、實訓目標、實訓內容和實訓小結，以幫助學生理解、消化內容。
