書籍信息
作者:龐岳紅
定價:34元
印次:1-7
ISBN:9787302252443
出版日期:2011.06.01
印刷日期:2015.06.12
內容簡介
商務談判主要是根據自身的條件設定一個最低接受商務合作目標,在跟對方談判時儘可能按這一要求條件去談判。
本書根據教育部《全面提高高等職業教育教學質量的若干意見》(教高[2006]16號)檔案精神,按照“項目引領,任務驅動”思路,通過對商務談判職業活動的實際調查和分析,以真實商務談判活動過程為主線進行結構設計和內容組織,充分體現項目化、任務化和教學做一體化的特徵。 全書分為4個項目:總攬商務談判、備戰商務談判、挑戰商務談判、簽訂和履行商務談判,附錄為商務談判相關能力測試與訓練。總攬商務談判使學生對商務談判活動形成總體上的正確認識和理解;備戰商務談判、挑戰商務談判、簽訂和履行商務談判契約展開商務談判的全程演練,提升學生商務談判技能;附錄測試學生商務談判基本素質並提出素質提升訓練途徑。
目錄
項目1總攬商務談判
學習任務11初識商務談判 / 00
情景展示 / 00
卡內基智取摩根 / 00
知識儲備 / 00
111商務談判的內涵 / 00
112商務談判的要素 / 00
113商務談判的類型 / 00
114商務談判的內容 / 0
115商務談判的過程 / 0
任務演練 / 0
購物情景模擬 / 0
學習任務12領悟商務談判 / 0
情景展示 / 0
買戒指 / 0
知識儲備 / 0
121商務談判理論 / 0
122商務談判原則 / 0
123商務談判成敗標準 / 0
任務演練 / 0
對話企業談判實戰專家 / 0
重點概括 / 0
綜合實訓 / 0
思考練習 / 0
0項目2備戰商務談判
學習任務21調研商務談判環境 / 0
情景展示 / 0
椰果公司銷售經理調研商務談判環境 / 0
知識儲備 / 0
IXVIII211商務談判環境調查內容 / 0
212商務談判信息收集原則 / 0
213商務談判信息收集方法 / 0
214商務談判信息整理分析 / 0
任務演練 / 0
模擬調研椰果公司與香飄飄食品有限公司談判環境 / 0
學習任務22制訂商務談判方案 / 0
情景展示 / 0
椰果公司銷售經理制訂商務談判方案 / 0
知識儲備 / 0
221制訂談判方案的步驟 / 0
222制訂談判方案的基本要求 / 0
223商務談判方案的主要內容 / 0
224模擬談判 / 0
任務演練 / 0
模擬制訂椰果公司與香飄飄食品公司談判方案 / 0
學習任務23籌備商務談判活動 / 0
情景展示 / 0
椰果公司積極籌備椰果購銷談判 / 0
知識儲備 / 0
231商務談判場所布置 / 0
232商務談判接待 / 0
233商務契約內容 / 0
234商務談判人員管理 /
任務演練 /
模擬籌備椰果公司與香飄飄食品有限公司談判 /
重點概括 /
綜合實訓 /
思考練習 /
項目3挑戰商務談判
學習任務31商務談判開局 /
情景展示 /
椰果公司與香飄飄食品有限公司的談判開局 /
知識儲備 /
311營造談判開局氣氛 /
312開場陳述與倡議 /
313談判摸底 /
314談判過程禮儀 /
任務演練 /
模擬椰果公司與香飄飄食品有限公司談判開局 /
學習任務32商務談判磋商 /
情景展示 /
椰果公司與香飄飄食品有限公司交易磋商 /
知識儲備 /
321商務談判報價 /
322價格解釋與評論 /
323商務談判討價 /
324商務談判還價 /
325討價還價中的讓步 /
326打破僵局 /
327巧妙拒絕 /
328談判語言技巧 /
任務演練 /
模擬椰果公司與香飄飄食品有限公司交易磋商 /
學習任務33商務談判結束 /
情景展示 /
椰果公司與香飄飄食品有限公司結束談判 /
知識儲備 /
331談判結束 /
332規避商務談判風險 /
任務演練 /
模擬椰果公司與香飄飄食品有限公司結束談判 /
重點概括 /
綜合實訓 /
思考練習 /
項目4簽訂與履行商務談判契約
學習任務41商務談判簽約 /
情景展示 /
椰果公司與香飄飄食品有限公司簽訂椰果購銷契約 /
知識儲備 /
411商務談判契約的簽訂過程 /
412商務談判契約書 /
413契約風險規避 /
414簽約禮儀 /
任務演練 /
模擬椰果公司與香飄飄食品有限公司簽訂椰果購銷契約 /
學習任務42履行商務談判契約 /
情景展示 /
椰果公司與香飄飄食品有限公司履行購銷契約 /
知識儲備 /
421契約履行 /
422契約變更 /
423契約解除 /
424契約糾紛處理 /
任務演練 /
模擬椰果公司與香飄飄食品有限公司履行契約 /
重點概括 /
綜合實訓 /
思考練習 /
附錄商務談判相關能力測試與訓練
參考文獻