圖書信息
出版社: 外語教學與研究出版社; 第1版 (2005年9月1日)
平裝: 242頁
開本: 16開
ISBN: 7560050751
條形碼: 9787560050751
尺寸: 24.5 x 18.8 x 1 cm
重量: 381 g
內容簡介
本書是為了順應中國加入WTO後日益增加的國際貿易往來對各種商務談判人才的急劇需要而精心編寫的，綜合、全面地介紹商務談判的相關知識，融實用性與可操作性於一體，尤其適合國際金融、貿易等專業的學生作為教材使用。
全書共有7章，分別介紹了商務談判的相關概念、商務談判中通常遵循的原則、商務談判的各個環節、商務談判通常經歷的階段、談判中的運用到的策略和技巧、各種商務談判的類型。以外，本書也著重討論了商務談判中應該注意的各種禮節，以及在跨文化的商務談判中，如何跨越由於文化差異給談判帶來的障礙等方面的內容。
本書提供了獨具特色的個案分析、模擬談判和角色扮演，使學生能夠身臨其境、直面商戰。
媒體評論
書評
為順應我國加入WTO後對各類商務談判人才的需求而精心編寫；
綜合、全面地介紹商務談判的相關知識，融實用性與可操作性於一體；
各章節後的注釋幫助學生準確理解課文內容；
形式多樣的練習幫助學生加深對談判知識的理解，關學會實際運用；
獨具特色的個案分析、模擬談判和角色扮演使學生身臨其境，直面商戰。
目錄
Chapter 1 Principles of Business Negotiation 商務談判的原則
1.1 合作式談判的原則
1.2 利益分配原則
1.3 信任的原則
1.4 兩分法談判，雙贏談判和複雜談判的原則
Chapter 2 Modules of Business Negotiation 商務談判的環節
2.1 詢價與答覆
2.2 報盤與還盤
2.3 接受與簽訂契約
Chapter 3 Phases of Business Negotiation 商務談判的階段
3.1 準備階段
3.2 開始階段
3.3 討價還價階段
3.4 結束階段
Chapter 4 Strategies & Tactics of Business Negotiation 商務談判的策略和技巧
4.1 主要的個人風格和團隊風格
4.2 策略與技巧
Chapter 5 Types of Business Negotiation 商務談判的類型
5.1 貨物/服務銷售談判
5.2 投資談判
5.3 技術轉讓談判
Chapter 6 Etiquette in Business Negotiation 商務談判的禮節
6.1 迎送禮儀
6.2 會見禮儀
6.3 赴宴和著裝禮儀
6.4 簽約禮儀
Chapter 7 Cross-cultural Negotiation 跨文化商務談判
7.1 語言與交際
7.2 理解文化差異
7.3 不同文化的談判特點
7.4 文化衝突管理
參考書目
參考答案
