內容簡介
本書基本涵蓋了商務英語信函的寫作知識。全文共分五部分：第一、二、三部分闡述了商務英語信函的要素、格式及特點等；第四部分著重分析了貿易業務信件；第五部分列析了貿易業務以外的其它一些很實用的商業信件。本書除了樣信部分採用注釋形式之外，其它部分均為英漢對照，目的在於幫助讀者快速提高寫作英語商務信函的能力。
編輯推薦
英語商務信函的寫作歷來是外貿業務人員必備的專業技能之一，如何在短時間內提高英語寫作能力成為很多業務人員的當務之急。本書所採用的樣信大都選自國內外貿易公司的業務往來信函，同時也適當參考了新近出版的英、美當代商業信函專著，以確保書信的內容和形式能切實反映最新的商界時尚。
目錄
叢書前言
前言
商務信函概說
商業信函的本質
寫信的基本步驟
商務信函中的要素
信頭
案號
日期
封內地址
注意項
稱呼
事由
信的正文
信尾敬語
簽名
附言
商務信函的格式與框架
格式
框架
商務信函的基本原則
清晰
簡潔
為對方著想
肯定的態度
禮貌
業務信函
建立業務關係
資信調查
詢盤及答覆
報盤及還盤
促銷
訂購
支付
包裝和嘜頭
裝運
保險
投訴和索賠
代理
其他商務聯繫信函
友好信函
雜類信件
參考文獻
