服務大廳簡介
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總公司院景公司籌建於1978年10月10日，為滿足城市能源多元化需要，98年公司由市煤氣公司更名為燃氣總公司；2006年l2月29日又正式簽約與北京燃氣集團合資合作，市燃氣總公司在合資公司中占51%的股權，北京燃氣集團占49%的股權；2007年6月1日，唐山市燃氣集團有限公司正式註冊。
機構建設
總經理 王蔭成為了滿足目益加大的氣源需求，在原有唐鋼煉焦制氣廠的基礎上，公司先後將唐山征楠焦化廠、新興焦化廠焦爐煤氣併入城市燃氣管網，2006年又鋪設佳華煤氣引入市區管線l04公里，使供氣能力由98年的日供氣31.9萬立方米，勉強維持l8.48萬戶居民和13家企業用氣，到2007年市區日均供氣量為95萬立方米，古冶公司日均供氣23萬立方米，海港公司日均供氣量6萬立方米，滿足30.3萬民用戶，843家工、商、福利用戶的用氣需求。
走科學發展道路，堅持以科技興企。2001年以來，累計投資4605多萬元，用於調壓站維修改造，氣櫃大修和老化管線、凝水缸的治理。2003年以來，累計投資lll58.5萬元，對79個老小區、10.2萬多戶煤氣輸配系統進行徹底改造。建立了科學合理的氣源調度系統和完善的信息管理，提高了安全預警能力。
服務
做用戶滿意企業，堅持以德興業。在全市公用事業單位中較早的建立了用戶服務中心，簡化辦事程式，提高工作效率。陸續取消了驗表費、低度費、點火費、開栓費等費用。各項便民服務措施，廣受用戶好評。增加日常搶險的預測性和計畫性，儘可能減少對用戶的影響。工程擴供中，降低工程造價，支持老小區居民早日用上管道煤氣。良好的社會效益拉動了企業經濟效益的同步增長，企業經營在良性發展的軌道上突飛猛進。l998年至2007年，經營收入由6913萬元增至3.56億元，利潤額由245萬元增至3286萬元。
