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呼叫
CTI呼叫處理子系統實現螢幕彈出並實現同步轉移，使客戶的信息顯示在接線員的螢幕上；呼叫跟蹤管理；基於計算機的電話智慧型路由選擇；個人化問候語；來話和去話管...
詞語解釋 系統介紹 歌曲《呼叫》 -
呼叫中心管理
呼叫中心管理主要體現在客戶管理、坐席管理、電話錄音管理、知識庫管理等上面。CTI呼叫處理子系統實現螢幕彈出並實現同步轉移，使客戶的信息顯示在接線員的螢幕...
系統介紹 客戶端功能 名詞術語 流程管制 -
呼叫中心
呼叫中心是充分利用現代通訊與計算機技術，如IVR（互動式語音800呼叫中心流程圖應答系統）、ACD（自動呼叫分配系統）等等，可以自動靈活地處理大量各種不...
發展 相關案例 套用 發展方向 名詞術語 -
醫用呼叫管理系統
9、呼叫存儲：分機呼叫而主機無人接時主機將該分機號存儲。 10、走廊顯示屏：可顯示呼叫分機號、存貯分機號和呼叫序號；無呼叫存貯時顯示時間。 4、電源：
醫用呼叫管理系統分機 醫用呼叫管理系統顯示屏 -
呼叫中心運營與管理
《呼叫中心運營與管理》是2010年清華大學出版社出版的圖書，作者是趙溪。
概述 編撰團隊 專家推薦 前言 目錄 -
呼叫中心運營管理
呼叫中心運營管理，對於呼叫中心企業來說，服務質量是呼叫中心的生存之本，運維管理則是企業發展的源泉。本詞條通過培訓、團隊管理、質檢、運營等幾個方面來闡述呼...
簡介 1、呼叫中心招聘 2、呼叫中心培訓 3、團隊管理者 4、質檢 -
《呼叫中心運營與管理》
《呼叫中心運營與管理》是由作者趙溪著作、清華大學出版社於2010年出版的書籍。
內容簡介 作者簡介 媒體評論 圖書目錄 -
呼叫中心59秒管理
第一篇北京的開春一呼叫中心管理的靈魂 59秒工具：班組分群管理圖 59秒工具：班組管理組員反饋表
百科名片 作者簡介 圖書目錄 書評 書摘 -
《呼叫大明星》
《呼叫大明星》由蔡卓妍，賀軍翔主演的偶像劇。2008年12月在台灣開機。講述了大明星和女Taxi司機愛情故事。蔡卓妍(阿Sa)首次出演台灣偶像劇，《呼叫...
劇情簡介 主要演員 角色分析 分集劇情 拍攝花絮 -
呼叫中心管理案例集
《呼叫中心管理案例集》是華藝出版社2011年出版圖書。
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