吳克明[湖北大學政法與公共管理學院副院長]

吳克明,男,1956年6月出生,漢族,。1983年7月畢業於北京師範大學物理系,獲理學學士學位。現任湖北大學政法與公共管理學院副院長、副教授。

人物簡介

長期從事公共管理專業的公共關係學、管理溝通、社會調查原理與方法等課程的教學。在教學過程中,不斷學習先進的教學理論與方法,注重探索教學模式和方法的改革。公共管理專業培養的是套用性複合型公共管理人才,它不僅要求學生掌握系統的理論知識,而且還要具備紮實的操作能力,這就要求教師在教學中梳理理論體系,理論聯繫實際,注重學生分析問題、解決問題能力的培養。

在公共關係教學中,本人將公共關係理論體系總結為“一二三四五”。一個基本概念,即從詞源、橫向、縱向講清楚什麼是公共關係。二段歷史,即現代公共關係的產生史和公共關係在中國大陸的傳播發展史。三個基本要素,即社會組織、公眾和傳播。四步工作法,即公共關係調查、策劃、實施和評估。五大職能,即收集信息、決策諮詢、樹立形象、傳播溝通和協調關係。以此為線索,輔之大量公共關係實例,有血有肉地講解公共關係知識,讓學生有滋有味地理解並掌握公共理論。

為了培養學生的綜合能力,本人在教學中大量採用啟發式教學、案例教學等多種教學模式。如在案例教學中,我們首先根據教學目的、教學內容精選案例,然後採用四個環節完成教學。第一個環節,介紹案例,提出問題。要求介紹案例客觀全面,提出問題明確深刻。第二個環節,分階段討論。首先是每個同學獨立分析思考案例,然後同排座位的兩位同學相互討論,每個人充分表達自己的觀點,取長補短達成共識;然後前後排四位同學繼續討論。這時會產生新的差異,同學們之間可以互相辯論,相互學習補充,達成新的共識。第三個環節,在小組討論基礎上,每個小組推選代表在全班討論會上發言。第四個環節,教師點評與總結。運用以上方法進行案例教學,收到了較好效果。

除了課堂教學外,本人還積極指導學生的課外活動,利用自己的專業知識,策劃並指導學生成立了公共關係協會和創業協會兩個學生社團組織。在社團招收新會員、知識講座、活動策劃等方面做了大量工作,取得了較好成績。

還結合公共關係理論與實務,做了一些有益的探討。在“公共關係究竟是什麼”這個公共關係基本理論問題上,自己堅持公共關係的主要目的是樹立社會組織形象,這既可以與庸俗的“拉關係”相區別,又可以把傳播溝通、協調關係等手段統一起來。在贊助公共關係實務操作中,自己提出贊助的直接效益是為社會盡一點責任,間接效益是為企業帶來經濟上的收益;直接效益是現實的,間接效益是可能的;要將直接效益與間接效益結合起來,贊助策劃就一定要尋找關鍵點或突破口,即尋找輿論熱點。評價的標準是贊助活動一定要被新聞媒介報導,從而形成輿論熱點。自己還在塑造政府形象、公共危機管理、政府績效管理、管理溝通等方面做過一些有意義的探討工作。

科研論文

1.“公共關係的定義”.《公共關係導報》.1995.1.5.

2.“公共關係究竟是什麼”.《湖北大學成教學院學報》1999.3.

3.“淺析公共關係的工作職能和程式”. 《湖北大學成教學院學報》.2003.2.

4.“關於套用性學科教學的探討”.《教學研究論文集》.開明出版社.1994.10.

5.“公關教育之我見”.《公關世界》.1996.3.

6.“論贊助效果的評價標準”.《公關世界》.1996.3.

7.“贊助策劃與輿論導向”.《公共關係》.1997.4.

8.“運用CI戰略 重塑鄉鎮企業形象”.《希望之路》.1997.9.

9.“中國發展的必由之路:依靠科學技術”.《鄧小平理論研究》.中國檔案出版社.1996.3

10.“政府公關與社會調查”.《政府形象探索》,蔣春黨主編.中國國際廣播出版社.2001.1

11.“新時期政府形象建設的多維性及其現實意義”.《公共服務政府創建研究》.人民日報出版社.2006.3

12.“和諧社會背景下的政府形象塑造”.武漢交通職業學院學報.2007.2

13.“案例教學在《公共關係學》教學中的運用”.湖北大學成人教育學院學報.2007.3

14.“論公共危機中的政府形象樹立”.《改革公共服務 構建和諧社會》,顧傑主編.中國文史出版社.2007.3

教材

1.主編《公共關係實務》.武漢測繪科技大學出版社.1994.9(撰寫二章)

2.主編《套用廣告學》.武漢測繪科技大學出版社.1995.12(撰寫二章)

3.副主編《公共關係學教程(新版)》.武漢大學出版社.2003.3(撰寫一章)

4.參編《公共技巧》.中國大百科全書出版社上海分社.1996.1.(撰寫二章)

科研項目

1. 參與湖北大學教學改革研究課題:“為市場經濟發展培養全格攻關人才”1994.10-1997.7.排序第二.獲湖北大學優秀教學成果一等獎

2. 參與湖北省教育廳教學改革研究課題:“商務關係方向教學內容體系的探索與研究”1995.9-1999.9.排序第四.獲湖北省政府頒發的省級教學成果一等獎(2001年)

3. 主持橫向課題“企業公共關係實務研究”2004.1-2005.12.

4.主持省教育廳:“公共管理專業開放式教育模式研究與實踐”2006.9-2009.9

5..主持湖北大學:“大學生創業精神培養機制的探索與研究”2005.9-2007.9

6.主持武昌區科技局:“新形勢下街道辦事處幹部績效考核評估”2007.9-2008.9

社會兼職

1.中國公共關係協會成員

2.湖北省公共關係協會學術委員會委員

3.武漢市公共關係協會學術委員會委員

4湖北省行政管理協會常務理事.

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