主要事跡
學習技術的典範
計算機和網路技術是一門高新技術,為提高自身素質、業務技能和管理水平,吉蘭芳立足崗位,勤奮苦學,學習了計算機基礎教程、大學英語、C語言、計算機原理及套用、數據結構、辦公自動化軟體等課程以及淮安供電公司舉辦的Cisco網路管理、信息安全、網頁設計、DHCP伺服器安裝、資料庫升級Norton ANTIVIRUS管理等各類課程;熟練地掌握了各種終端、系統、網路設備的日常維護、故障排除、思科交換機網路管理、信息安全、網頁設計、協同辦公系統DHCP服務、DB2資料庫及諾頓防病毒管理等,使業務技能不斷提高。為維護和管理好公司的計算機和網路,2002年,吉蘭芳參與制定了公司內部《計算機管理制度》、《金湖縣供電公司信息化工作考核辦法》、《金湖縣供電公司MIS三定方案》及各種工作規範、技術標準、管理文檔系統等,強化了信息系統的建設、運行、管理和考核;除此以外,吉蘭芳還參與組織對管理崗、生產崗和農電人員的計算機套用基礎知識以及班組管理軟體、幻燈片製作、黨務系統等各類計算機軟體培訓,為建好、管好、用好管理信息系統打下了堅實的基礎。
處理故障的能手
有了過硬的基本功,排除信息系統網路運行故障她都得心應手; 2004年4月的一天晚上9點多鐘,吉蘭芳在加班時發現OA伺服器硬碟報警,她立刻意識到,此故障如不及時處理,將會導致數據丟失和系統癱瘓,直接影響全公司系統正常辦公;經過縝密分析,她斷定故障點在9樓機房,於是,她獨自一人來到機房進行檢測,從尋找到故障點,到將故障排除,花了2個多小時,等她回到家裡,已是深夜12點多鐘。2008年3月ARP病毒造成大面積網路時斷時通,為了解決這個問題,她通過學習掌握的ARP病毒相關知識,根據病毒發作的原理,找出解決問題的辦法,她利用ARP查找工具找到病毒源,然後對有病毒的計算機逐一進行處理,最終將故障排除;每次故障處理後,她都要記錄下來,然後再“舉一反三”悉心研究,為下次故障排除積累經驗。經過多次故障排除,吉蘭芳想,光靠處理問題不是個辦法,要有防止各種病毒侵襲的措施;於是,她在公司內部推廣套用MIS子系統,安裝了NORTON、WSUS伺服器,對公司所有聯網計算機都安裝了線上防病毒、補丁系統,定期進行代碼和系統升級。
設計開發的高手
當您打開金湖縣供電公司信息網站,呈現在你眼前的是內容豐富,健康向上,別具一格的視屏畫面;這與吉蘭芳的努力是分不開的。為了發揮內部信息交流、溝通的載體作用;她精心設計開發了公司門戶、網上黨校、先進性教育、團青線上、部門主頁等網站,開設了“同業比較”、“體育健身”、“四五普法” 和“微機教程” 等欄目,極大地方便了公司職工查詢和了解各類信息。為適應公司專業化、精細化、精益化管理要求和國家電網公司提出的“新農村、新電力、新服務”農電發展戰略; 2004年5月,她研究開發了農電行銷開票系統,在12個農村供電所廣泛推廣套用,大大提高了農電行銷信息管理水平,為農電實現標準化、規範化管理搭建了良好的平台。
2009年底,金湖縣供電公司根據國家電網公司部署的移動存儲介質管理系統要求,對各部門、生產單位的移動存儲介質進行註冊認證;為確保移動存儲介質管理系統規範有序實施,吉蘭芳加班加點,註冊了230個隨身碟和移動硬碟,在近一個月的試套用過程中,對使用人在使用過程出現交換區登錄不上等疑難問題,她不厭其煩地精心指導,解難釋疑,確保了所有使用人員操作得心應手,保證了日常工作的有序進行,滿足了該公司信息內外網之間數據互動的實際需求,提高了工作效率,增強了公司信息區域網路數據的安全,提高桌面終端用戶安全防護能力,促進了該公司終端管理的規範化。