亞泰超市以〝便捷、健康、滿意〞為經營導向,以會員制為經營特色,全心打造〝服務優、環境優、價格優〞的超市,以現代化的計算機管理系統,及集中化、程式化、信息化的先進經營管理模式,嚴格的培訓及良好的服務,創造了吉林省新業態的高起點發展典範,受到了顧客和市場的極大歡迎。
亞泰超市開業至今先後榮獲“全國百城萬店無假貨”示範店、 “購物放心”超市 、“最佳商業信譽”超市、“重質量守信譽單位”、“綠色食品先進單位”、“誠信單位”、“五一勞動獎狀”等四十餘項榮譽。
2004年初順利通過中國質量認證中心的質量管理體系認證,成為吉林省超市行業首家通過ISO9001-2000版認證企業,開創了商業企業引入質量管理體系的先河。
亞泰超市堅持一切以顧客為中心,注重建立和發展戰略合作夥伴關係,重視人才的培養和企業文化的建設,為今後的永續發展提供保證。
●堅持一切以顧客為中心。亞泰超市重視與顧客的溝通了解,定期發放《顧客意見徵詢卡》,並採取“會員制”的形式來穩定顧客群體,注重對顧客的意見和消費資料進行分析,加強與顧客的溝通,及時了解顧客需求,把滿足顧客需求,作為經營工作的奮鬥目標,不斷豐富商品,力求盡善盡美;不斷加大促銷活動,成為消費者的好朋友、好鄰居,追求服務品質的不斷提高和為顧客提供最大價值回報。
●堅持“永恆的超低價”。亞泰超市的經營理念非常明確,不以單項盈利為目的,實行零售價與會員價雙體系運行,給廣大消費者提供更多的實惠,讓利於民。確保商品的高流轉率和銷售的持續增長,通過對成本的嚴格控管和銷售的不斷增長,為顧客提供質優價廉的商品供應。
●建立和發展戰略合作夥伴關係。亞泰超市力求在業務的各個領域尋找機會,建立和發展戰略合作夥伴關係,做到互利雙贏、共同發展。
●注重人才的培養和企業文化建設。公司通過從社會和大專院校招募有責任感和進取心的員工,為他們不斷提供內部培訓和參加集團公司組織的工商管理脫產培訓等多種機會,力求把優秀的員工培養成一流的管理人才。亞泰超市堅持的用人原則是以人為本、優勝劣汰,為有志之士提供最佳的工作環境和施展才華的空間。
●企業經營理念:超值服務,天天省錢。
企業使命:誠信經營,厚報社會、厚報股東、厚報員工。
企業管理方針:專業化經營、規範化管理、標準化服務。
企業精神:誠信經營、團結合作、科學管理、務實高效。
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