定義
可視圖文是面向電話網上用戶的互動式信息服務新業務，它是一種開放式的信息檢索型系統規定了一套統一的螢幕顯示格式檢索方法，還提供了一套共用通用系統，資料庫一旦接入這個網站，就可以向網上的所有用戶提供服務；用戶一旦接入此系統就可以獲得網上所有資料庫中的信息。可視圖文的突出的優點就是用戶使用簡單的，格式統一，可以實現信息資源共享。
業務使用
使用可視圖文業務的用戶可以分為兩類：信息源提供者和信息檢索者。信息源用戶可以通過提供信息資源，可以與郵電部門一起經營信息服務。
信息源用戶要把自己的資料庫接入可視圖文系統，需要做兩件事：
1、按可視圖文技術要求修改資料庫，使其符合可視圖文標準；
2、通過分組網把資料庫接入可視圖系統。
信息源檢索用戶要檢索可視圖文信息庫應做好以下準備：
1、購買或租用可視圖文專用終端，或購買一塊可視圖文卡，插入自己的PC機組成一個通用可視圖文終端；
2、接一條電話線；
3、辦理使用可視圖文登記手續。
使用方法
使用專用可視圖文終端檢索信息十分簡單，首先您要把可視圖終端併到電話機上，再打開可視圖文終端的電源，稍後撥叫當地公布的可視圖文業務電話號碼，等電話接通後，按終端上的“連線”鍵，螢幕上出現歡迎頁面後即可開始檢索信息。
可視圖文系統提供三種友好的用戶檢索方法：即直接檢索、選單檢索和徵詢檢索，您可以自由檢索。
套用領域
可視圖文是一種簡單的實用的信息服務手段，幾乎可以在所有領域裡推廣套用。
查詢服務
如：火車、飛機時刻表、廣告、新聞、天氣預報、情報圖書檢索和徵詢單檢索；法律、法規、專利公報檢索；證券、商品行情；飯店旅遊信息查詢；教育培訓；自動翻譯機等。
交易式服務
如：證券、明貨交易；訂票、購物、預訂客房等。
商品社會瞬息萬變，信息服務大有可為。可視圖文業務作為最簡便的信息服務手段，有著廣闊的套用前景。
