內容提要
口才是在商業社會中制勝的法寶。芸芸眾生之中想要脫穎而出，口才是不可或缺的工具。存於世間，不可避免地要與人交往，所以口才也是交際的學問。我們力圖在談話演講方面表現水準，言語妙天下，把話說得真，說得巧，說得大家哈哈笑，說得大家心領神會，既能堅持自己的原則又能讓別人由衷佩服你。 古人說：情慾信而辭欲巧。即使你說的是真理，也要有好的有效的表達方式，把你的想法傳播出去。要不然，只會被人認為是個自言自語的“瘋子”。 美國著名的心理學家威廉·詹姆士認為：普通人的潛能僅僅開發了體內蘊藏的十分之一。我們通過對語言表達能力的開發，成功會更容易到來。卡耐基之所以能在世界的圈子裡享有盛名，不僅是因為他提出口才培訓的方法，而是他使社會各階層的人找到了獲得成功的“阿拉丁神燈”，這也讓他成為二十世紀偉大的成功學導師。
編輯推薦
改變人生，改寫命運的實踐手冊。由默默無聞邁向終極成功不可不讀的成功學寶典。現代社會實用的，經典的學工具書。本書借鑑了商業社會中經典的案例，挖掘和分析日常生活中我們所遭遇的各種尷尬局面，提出最有效的解決辦法。最大的特色是，把美國先進的思維方式和口才理念，結合中國文化，徹底本土化，巧妙地互聯並且融合在一起。
目錄
通向奇蹟第一層 獲得演講的激情
第一路演講的力量
口才造就成功
講話六誤區
重點五環節
永莫讓人生厭
信息娛樂化
第二路 語言的感染力
避免被動語態
修飾語減弱你的力量
監控錯位的修飾語
小心冗長陷阱
運用正確的詞語和適合你自己的詞語
注意你的詞放的位置
引起反響的詞語
以情感為目標
英語中最具說服力的12個詞
有力的短語可以增加強調感
生動的比較
靈活的類比
語言的小技巧
借來的雄辯
專家計畫：有力的語言
第三路 積極的身體語言
幫你擁有出色的視覺效果
準備
姿勢
走近講台
如何運用目光接觸
著裝
管好你的雙手
你的微笑
眼鏡
該不該走動
高分：手勢與特殊習慣
專家計畫：熟練地移動
第四路 幽默帶來的高潮
讓你的論點變得讓人記憶深刻
早一點在你的講話里使用笑話
如何輕鬆地運用幽默
聽眾渴望幽默
如果你沒有得到笑聲該怎么辦?
三種幽默
來自於個人經歷的原創幽默
借鑑的幽默
改編的幽默
選擇正確的笑話規則
最好的目標
訣竅
專家計畫：增加幽默的簡單方法
通向奇蹟第二層 衝破演講的怪圈
通向奇蹟第三層 萬事具備借東風
通向奇蹟第四層 如何篇
書摘
擔心聽眾的反應
聽眾們並非單獨撇開你，將你棄置於不顧。事實上，你的聽眾們也許正
在瑟瑟發抖，暗自慶幸站在台上的是你而不是他們。他們希望將控制權交到
你手上，專心傾聽和學習。只有你表現得自信、大權在握時他們的傾聽才是
最有效的。無論內心有多么緊張，偉大的演說家總能夠向聽眾證明他們的完
全控制能力。如果講演者看上去局促不安，聽眾也會難以放鬆；只要充分展
現出自信的一面，你就已經贏得了觀眾的欣賞。
我曾經參加過一個主題是《怯場》的只容站立的會議，會上紐約芭蕾舞
劇交響樂團的首席大提琴演奏家弗雷德里克‘茲羅特肯指出，如何對待觀眾
將影響到我們恐懼和緊張的程度。他將其按焦慮的程度劃分為三種：低等程
度，中等程度，高等程度。低等程度的講演者感到輕微的緊張，但會認為觀
眾基本上是中性、不帶任何偏見的。中等程度的演講者則會假設觀眾對其持
負面態度，結果導致封閉自己及和觀眾的隔離。他們躲藏在講台後，避免和
台下觀眾的任何眼神的交流和接觸。高等程度的講演者在這一誤區方面行進
得更遠，並認為所有觀眾都是帶有敵意的，他們在等待著自己犯錯。克服由
於擔心聽眾的反應，而衍生出的恐懼，需要理解以下四個方面。
1．和聽眾結為一體。在上面每一個案例中，聽眾都是同樣的人，區別
在於講演者的想法。要避免這種一成不變的“我對抗聽眾”的怪圈，一種方
法就是站在聽眾的立場而非從自我的角度出發考慮問題。對於聽眾的情況了
解得越多，你就越能自發地把他們當成朋友，而且越不感到緊張。他們具有
什麼樣的背景、興趣和需要?從你的演講中他們能有什麼收益?他們希望能夠
從你的發言中獲得享受，你怎樣才能讓他們如願以償?
2．注入澎湃的激情。我的好朋友張瑩不是公眾演說家，但他卻能夠滿
懷自信地面對著300個人，就同情戀的話題侃侃而談。他說自己對這一主題
很感興趣，同時對於能夠幫助聽眾們學會如何更是十分興奮，因此也就來不
及覺察到自己是否緊張。
3．用興奮情緒感染聽眾。集中思考自己希望傳達給聽眾的東西，特別
是那些你感覺到真正有價值的、值得花費你自己和他們時間的內容。興奮情
緒是傳染性的；你的聽眾將無法抗拒因而只能跟隨你。同時，在傳達內容上
集中注意力也會使得你更多考慮內容本身而非你自己，這正是抵抗恐懼的最
好的矯正方法。
4．記住誰才是專家。最後一點對於觀眾恐懼症的提示：記住事實的真
相。被邀請來講話的是你。你被公認為比你的聽眾更加了解講演主題； ……
