現象
“我以為,你應該……”這是受害者心態的常用語。
如果拋開這些憤怒、同情、委屈等情緒化的東西理性地分析,所有當事人都犯了一個共同的、簡單的錯誤:他們都只是從自己的愛好、自己的判斷、自己的願望出發,並且認為別人應該跟自己的想法一致,事事都讓自己挺合適的。結果當然不可能,所以人人就覺得不平衡,要么鬱悶,要么生氣,要么就惱羞成怒。
付出得到足夠的“值得”的回報。這種投入與回報其實就是利益的交易。但人和人的利益要求是不相同的,就會有差異、矛盾、衝突。這個時候,如果你不打算調整自己的心態,就很可能變成“受害者”。
如何解決
扔掉“受害人心態”
發現自己不受老闆偏愛,然後就自怨自艾,覺得老闆不夠慧眼識珠,甚至因此憤世嫉俗、自暴自棄?
對於有“受害人”心態的人,剛開始會有人同情,但久而久之就不會再有人同情甚至幫助他,誰喜歡逢人便說“阿毛丟了”的祥林嫂呢?只有正面應對挫折,才能克服挫折。
學會危機公關
明星周杰駕車發生交通事故,雖然事發後他迅速報警,但其後不露面不道歉的態度激起民憤,網友遂叫他“周逃逃”。周杰在部落格中回應:“請問你們哪位是親眼所見的當事人啊?還不是以訛傳訛、添油加醋道聽途說的啊?難道這都是弱勢群體的特點和風格嗎?請別忘記我也同樣是受害者。”“如果是周杰當場死亡呢?請問有人同情嗎?”
表現得像個成功者
業績不可能一直都是上漲的,但是要學會聰明的為業績下滑找到合理的理由。比如石油相關的利潤率下滑,就擺出原有漲價的數據和各大競爭對手公司給出的極度業績報表,告訴你的老闆,你的業績下滑,但是仍然是同行業里業績最好的那一個。
人類心理效應
心理學是研究人和動物心理活動和行為表現的一門科學。心理學一詞來源於希臘文,意思是關於靈魂的科學。直到19世紀初葉,德國哲學家、教育學家赫爾巴特才首次提出心理學是一門科學。 | |
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羅密歐與朱麗葉效應 | 又叫禁果效應。心理學的一種人際交往效應。指有好感的異性間,受到的外界干涉越多,他們的感情就會越深。 |
從眾心理 | 指個人受到外界人群行為的影響,而在自己的知覺、判斷、認識上表現出符合於公眾輿論或多數人的行為方式。 |
暈輪效應 | 是指在人際相互作用過程中形成的一種誇大的社會印象,正如日、月的光輝,在雲霧的作用下擴大到四周,形成一種光環作用。 |
馬太效應 | 是指好的愈好,壞的愈壞,多的愈多,少的愈少的一種現象。馬太效應在經濟、教育、股市等領域都起著很重要的作用,也是研究巨觀經濟需要考慮的現象。 |
安慰劑效應 | 指病人雖然獲得無效的治療,但卻“預料”或“相信”治療有效,而讓病患症狀得到舒緩的現象。 |
期望效應 | 期望對於人的行為的巨大影響。積極的期望促使人們向好的方向發展,消極的期望則使人向壞的方向發展。 |
霍桑效應 | 起源於1924年至1933年間的一系列實驗研究,其後,從1927年到1932年,喬治·埃爾頓·梅奧(George Elton Mayo)教授持續多年對霍桑實驗結果進行研究、分析。 |
維特效應 | 源自德國著名作家歌德所著《少年維特之煩惱》1774年出版後,很多人效仿主人公維特自殺,“維特效應”因此得名。 |
刻板效應 | 是指對某人或某一類人產生的一種比較固定的、類化的看法。 |
破窗效應 | 是關於環境對人們心理造成暗示性或誘導性影響的一種認識。 |
負性效應 | 指人們認識他人的時候,對正負信息(也就是這個人做的好事和壞事)形成的印象不均等。 |