內容簡介
《人性的弱點》為卡內基最成功的經典之作。本書於1936年首次出版，近80年來始終被西方世界視為社交技巧的聖經之一。書中，作者從“如何與他人相處”、“如何贏得他人的喜愛”開始，到“如何讓他人信服你”並“如何友善地改變他人”，清晰系統地告訴讀者為什麼真誠、尊重是溝通與交往的基礎，怎樣克服人性中的弱點，通過溝通技巧來增強自信，達到成功。本書匯集了大師卡內基的思想精華，深刻剖析了人性中的弱點，同時引用了許多名人及普通人的真實案例，講述了他們如何通過學習書中的內容，以尊重、理解、真誠為基石，改變自己為人處世的態度，提高語言溝通能力並增強自信，從而獲得他人的信任甚至影響他人，最終取得成功。
編輯推薦
卡耐基成功學經典之作
人類出版史上的奇蹟，
20世紀至今最暢銷的勵志圖書
卡耐基的神奇之手，
點撥你在人際交往中遊刃有餘
錦囊妙計包你拋開憂慮與煩惱，快樂與成功不請自來
20世紀最偉大的成功學大師
作者簡介
戴爾·卡耐基（DaleCarnegie，1888－1955年)，被譽為是20世紀最偉大的心靈導師和成功學大師，美國現代成人教育之父。20世紀最偉大的心靈導師，美國人戴爾·卡耐基利用大量普通人不斷努力取得成功的故事，通過演講和書喚起無數陷入迷惘者的鬥志，激勵他們取得輝煌的成功
卡耐基在實踐的基礎上撰寫而成的著作，是20世紀最暢銷的成功勵志經典。卡耐基主要代表作有：《溝通的藝術》、《人性的弱點》、《人性的優點》、《美好的人生》、《快樂的人生》、《偉大的人物》和《人性的光輝》。這些書出版之後，立即風靡全球，先後被譯成幾十種文字，被譽為“人類出版史上的奇蹟”。他一生致力於人性問題的研究，運用心理學和社會學知識，對人類共同的心理特點，進行探索和分析，開創並發展出一套獨特的融演講、推銷、為人處世、智慧型開發於一體的成人教育方式。
專業推薦
媒體推薦
在出版史上，沒有任何一本書能像卡耐基的著作那樣深入人心。也唯有卡耐基的書，才能在他辭世後，還能占據我們的排行榜。
——《紐約時報》
你真想將自己的生活變得更好嗎？如果是，那么本書可能是你碰到的最好的書之一。閱讀它，再閱讀它，然後開始行動。
——奧格·曼狄諾(《世界上最偉大的推銷員》作者)
由卡耐基開創並倡導的個人成功學已成為這個時代有志青年邁向成功的階梯，通過他的傳播和教導，使無數人明白了積極生活的意義，並由此改變了他們的命運。
——甘迺迪(美國總統)
與應取得的成就相比，我們只不過是半醒著，只利用了身心資源的一部分。卡耐基為幫助職場男女開發他們蘊藏的潛能，掀起了一場席捲全球的成人教育風暴。
——威廉·詹姆士(哈佛大學心理學教授)
名人推薦
你真想將自己的生活變得更好嗎？如果是，那么本書可能是你碰到的最好的書之一。閱讀它，再閱讀它，然後開始行動。
——奧格·曼狄諾（《世界上最偉大的推銷員》作者）
由卡耐基開創並倡導的個人成功學已成為這個時代有志青年邁向成功的階梯，通過他的傳播和教導，使無數人明白了積極生活的意義，並由此改變了他們的命運。
——甘迺迪（美國總統）
與應取得的成就相比，我們只不過是半醒著，只利用了身心資源的一部分。卡耐基為幫助職場男女開發他們蘊藏的潛能，掀起了一場席捲全球的成人教育風暴。
——威廉·詹姆士（哈佛大學心理學教授）
圖書目錄
前言
原著序
第一篇與人相處的基本技巧
第一章如要采蜜，勿踢蜂房
第二章與人相處的大秘訣
第三章怎樣左右逢源
第二篇使人喜歡你的六種方法
第一章如果這樣做，你將到處受歡迎
第二章如何給人留下好印象
第三章想要避免發生麻煩，就請這樣做
第四章如何養成贏得他人好感的優美談吐習慣
第五章怎么讓他人對你的話題感興趣
第六章如何使人很快地喜歡你
第三篇在生活中贏得他人同意的十二種規則
第一章你不可能在爭辯中獲勝
第二章怎樣減少樹敵
第三章犯了錯誤就要承認
第四章從友善待人開始
第五章蘇格拉底讓人說“是”的秘密
第六章儘量多地給對方說話的機會
第七章如何讓別人與你合作
第八章怎么創造奇蹟的公式
第九章了解每一個人所需要的
第十章激起對方高尚的動機
第十一章讓你的想法戲劇化
第十二章當你無計可施時，不妨試試這個
第四篇讓人同意你的九種方法
第一章假如你必須批評，這就是開始的方法
第二章怎么批評才不致招怨
第三章先說出你自己的錯誤
第四章沒有人喜歡被人指使
第五章顧全對方的面子
第六章如何鼓勵別人成功
第七章給他人一個美好的名聲
第八章讓錯誤看起來容易改正
第九章讓人們樂意去做你所要做的事
序言
原著序
這本書的誕生
在過去的35年裡，美國出版商人出版了20多萬本各種不同的書籍，其中絕大部分書籍的內容枯燥無味，這樣，許多書的出版都是虧本的。最近，一位世界一流出版公司的負責人就坦率地承認，他的公司雖然有75年的出版經驗，但他們出版的書，每8本里就有7本是賠錢的。
既然是這樣，我又為什麼要冒這種危險寫作此書呢？而且，在我寫作完此書之後，你們又為何費時費事來閱讀它呢？這是兩個值得我們注意的問題。
為了要清晰地交代本書完成的過程，我有必要簡明扼要地澄清本書前言裡，羅威·湯姆士先生所說的幾樁事實。
從1912年開始，我在紐約為工商業界人士舉辦一項培訓課程。那是只進行演講培訓的課程，這個課程培訓的目的，是使用實際經驗，訓練成年人在商務接洽和企業團隊中，能夠更清晰、有效、明確、冷靜地按照自己的思維，陳述他們的想法和建議。
可在經過幾個季度的教學課程之後，我發現這些接受培訓的成年人，雖然很需要進行有效的講話培訓，但他們更迫切地需要有人對他們在日常生活以及社會交往裡學習與他人相處的技巧進行指導。
而且，我也逐漸察覺到，我自己也迫切需要這類課程的培訓。現在，當我回想起那幾年的情形，對於自己所缺失的東西經常會感到不安，如果在20年前我手上擁有一本這樣的書籍閱讀的話，它對於我個人的價值簡直無法估量。
怎么與他人有效地交流和怎么有效地與他人打交道，這是我們在生活中面臨的重要問題，無論你是會計師、建築師，還是一般的家庭主婦。如果你是個從事商業活動的商人，這個問題尤其值得你重視。
幾年前，就這個問題，“卡內基基金會”特意劃撥資金做了研究調查。那次調研有重大的發現，後來又由“卡內基技術研究院”研究證實，一個在經濟上成功的人，15%是因為他本人的技能與知識的原因，而其他的85%都來源於“人類工程”，即個人的人格魅力和管理能力。
在過去的幾年裡，我每個季度都會在費城工程師協會舉辦培訓課程，同時也會在美國電機工程協會分會設培訓班。總計約有1500多名工程師曾在我舉辦的學習班培訓過。在那期間，根據我多年對人的觀察經驗，發現這些人中，在工程里獲得最高酬勞的人，並不一定是懂得工程專業的人。
我們可以每周以25美元到50美元的酬勞，來僱傭工程、會計、建築或擁有其他專業技能的人來工作。人才市場上永遠充滿了這些人才。但是，那種除了擁有專業技能、知識之外，還擁有創造、能夠激發他人工作潛能、有管理能力的人才，就非常的稀少。正是因為這個原因，擁有以上才能的人，收入自然就非常豐厚了。
在事業鼎盛時期，約翰·洛克菲勒曾對他朋友伯羅傑說過：“與人有效交往的能力，也是一種像糖與咖啡一樣可以購買的商品。”他接著又說：“我願意對擁有這樣的能力而為我工作的人付出高昂的報酬，因為它比世界上任何東西的價值都高。”
芝加哥大學和青年會聯合學校，曾進行過一次成人教育的調查，以此確定成人在教育中的需求是哪些！
那次調研花費2.5萬美元，跨時兩年，調查的最後部分是在梅立頓、康耐鐵克進行的。那裡被認為是最具有美國特色的城鎮，在梅立頓鎮生活的成年人，都被列為調查訪問對象，同時還讓他們回答156個問題。
這些問題大概如下：你從事的職業或專業是什麼？你所受到的教育程度如何？你想從事的工作是什麼？你自己最需要解決的問題是哪些？你是怎么打發你的閒暇時間的？你現在的收入多少？你的喜好有哪些？你最喜歡的學科有哪些？等等……這就是調研人員提出的問題。
那次調研出來的結果顯示，人們最關心的是健康，其次是怎么和他人相處，怎么讓他人喜歡上自己，以及讓他人贊同自己的想法。
進行這次調研的機構，決定為梅立頓的成人們安排這樣的培訓班。可是，當他們尋找這類實用的書本時，發現所有的書店、圖書館裡一本都沒有。最後，他們找到一個世界著名的成年人教育權威，問他是不是有符合這些成年人需求的書籍時，這位知名的教育家回答說：“雖然我知道那些成年人的需求，可是，他們迫切需求的書籍從來就沒有人撰寫過。”
因為我個人的生活經驗，又知道這位教育家所說的話正確，加之我自己花費了很多年來尋找，這樣一本實用有效的，關於人與人之間交往的書籍，還因為有更多的人渴望得到一本這樣的書，我才開始嘗試寫作這樣的一本書。就是你手頭拿的這本書，它是我為自己的講習班撰寫的，希望你喜歡。
為了編寫這本書，我閱讀了我所能找到的所有與此有關的資料，包括“迪克斯”報紙信箱回答和其他類似離婚案例開庭記錄或者雙親雜誌等等各種書籍。與此同時，我還聘用了一個曾經接受過訓練的人幫助我研究考察，他用了一年半的時間，穿梭於各大圖書館，查找我漏掉的資料，查閱各種心理學書籍，翻讀各類與此有關的雜誌文章，仔細閱讀許多的名人傳記，並找出各個時期名人的處世方式。
從愷撒大帝到愛迪生，我們通讀了人類歷史上各個時期的偉人傳記，以及領袖人物的個人事跡。單是老羅斯福總統的傳記，我就蒐集了足有100多部。為了找出從古至今所有被人使用過的交友方式以及影響他人的實用方法，我們願意付出時間和金錢。
我自己也曾親自走訪當今世界上著名的成功人士，儘可能地從他們身上找出他們在與人交往時使用的交際手段。
通過閱讀這些資料，我準備了一篇題為“如何交友以及影響他人”的簡短演講稿。開始的時候，這篇稿子很短，後來，隨著內容的不斷擴充，現在這篇稿子已經需要90分鐘才能演講完。這幾年來，每個季度，我在紐約的“卡內基研究院”教授課程時，都要把這篇稿子演講給他們聽。
我在演講的同時，也告訴我的學員們，要把我在演講中談到的方法，靈活運用到自己的事務和社交上去，在下次他們回到講習班的時候，將他們的實踐經驗與取得的效果講述出來。我的這些急於自我改進的學員，對這種新型的實驗室實踐方式非常著迷，這也是當今唯一一個為成年人設立的人類關係研究的實驗室。
因此，這本書與一般情況下的寫作不一樣，它更像一個孩子的成長。這個孩子是從實驗室發育成長起來的，更是從成百上千成年人的社交經驗中產生的。
很多年前，我和我的學員把一套社交規則印在比明信片還小的卡片上。到了下一個季度的時候，~f]EnT一張比之前要大一些的卡片。接著，是一本小冊子，再後來是一套小書。每一次書的尺寸，與內容涉及的範圍，隨著試驗研究的擴大而得以充實，在歷時15年之後，才有了現在的這本書。
我們在這裡面所設定的規則，不僅僅是理論、假設和推測，而且在實踐當中有著神奇的效果。聽起來好像不可思議，但是，就是這些定律與原則的套用，著實改變了不少人的生活與習慣。
現在就有這樣的一個事例，一個擁有314個員工的老闆，參加了我們這個講習班的培訓。他參加培訓前的那些年裡，當自己的企業里的員工做錯事情時，他經常不加克制，毫無顧忌地批評和呵斥他們。那時，他從來不把仁慈、道義和鼓勵掛在嘴邊。自從他研讀這本書所討論的原則之後，他一改過去的管理作風。他管理的這個企業，呈現出一種精誠、團結、向上的風尚。原來那些如同“仇敵”的314個員工都變成了他的合作朋友！
在一次講習班的例行演講中，他自豪地說：“以前，我在自己的企業巡視的時候，沒有人和我打招呼，我的員工們只要看到我，就立刻轉過臉去。可現在自從我改變了管理方式和與員工的交流態度之後，他們一下子都成為了我的朋友，甚至連站在公司外面做保全的人，看到我時都喊我的名字和我打招呼了！”
現在，這位企業老總的企業有了更多的盈利，他自己也有了更多的閒暇時間，更為重要的是，他在事業與家庭生活當中，也獲得了比以前更多的快樂。
參加研究會學習班培訓的，有不少是推銷員，在學習班星學到的社交知識使他們的銷售業績驟然攀升。過去他們無法獲得的客戶，如今也成為了他們的新客戶。參加學習班培訓的還有一些人是公司的高級職員，通過培訓，他們在公司里不但獲取了比以前更大的權力，而且公司還因為他們工作能力的提升，給他們增加薪水。一位上個季度來學習班接受培訓的公司高級職員說，由於他在工作中實施了學到的定律和原則，他的年薪增加了5000美元。另一位是費城煤氣公司的部門經理，因為在工作中無法巧妙地引導下屬完成任務，上司準備對他進行降職處理。可自從他接受了學習班的培訓，並將在學習班學到的知識運用到工作當中之後，不僅免除了他65歲降職的危機，還使得他的上司對他破例提升而增加了待遇。
在參加培訓課程結束的聚餐會上，那些學員的太太們告訴我，自從她們的丈夫接受學習班的培訓後，她們的家庭生活比以前更快樂美滿了。
著名的哈佛大學教授威利姆·詹姆士曾如是說：“如果和我們應有的成就做個比較，我們只是半醒著的，因為我們只是開發利用了我們身心的為數不多的能源。在我們身心之內，尚有很多有待開發的潛能，只是被我們自己習慣性地不加以利用。”
幫助你發現、挖掘、利用“在我們身心之內那些有待開發的，只是被我們自己習慣性地不加以利用”的能源，就是這本書唯一的目的。因為這些是你應該擁有，卻尚未利用的財富！
如果在你讀完這本書的前三章之後，應對工作生活時依然顯得準備得不夠充分的話，那么，我會認為這本書完全是個失敗！因為，在我看來，教育最終的目的，不僅僅是求知，麗應該是實際行動。
因為，這就是一本行動的書！
這篇序與其他書籍的序言一樣，只是太長了點。現在，讓我們言歸正傳，請看下面的正文！
Dale Carnegie
戴爾·卡內基
