網站簡介
南昌齊家網是齊家家居網在南昌的一個分站，是南昌專業家居生活導購門戶，於2011年10月進駐南昌。核心業務涵蓋設計施工、建材、家具、婚慶、家電和大宗生活消費品。為用戶構建安全的開放式交易平台，並提供call center、社區論壇、裝修顧問、團購活動等多元化人性服務。
企業文化
“承諾、創新、協作”。
行為準則“成本、效率、細節、決心”。
企業口號"·齊家人的夢想——讓裝修像喝茶一樣輕鬆！"
·齊家人的目標——做中國領先的家居消費網路導購服務平台！
·齊家人的靈魂——為了用戶的需求不斷地創新、創新、創新！
·齊家人的經營哲學——共同價值觀是永續經營之源，贏得顧客心是企業立足之本！
·齊家人的使命——為會員更加輕鬆、更加放心地消費，幫助他們買到高性價比的產品！
·齊家人的宗旨——誠懇服務客戶，決心成就事業！
·齊家文化延展出齊家人準則！
每個齊家人都有義務了解公司的現狀與發展，這是齊家網得以長期生存的基礎。
細節關注細節，為用戶提供更優質的服務是齊家網長期保持行業競爭力的基礎，是成功的重要因素之一。
效率效率的提高是節約人力資源成本和公司運營成本的重要條件，網路行業的飛速發展促使齊家人必須跟上時代前行的腳步。
決心決心是工作、創新、發展的源動力 ，有決心可以排除萬難，達成最終預定的目標。
服務保障
概述誠信保障體系分為絕對保障和升級保障：
絕對保障：先行賠付、假一罰十、價格特搜、誤工賠償，凡是經過齊家網認證的商戶 皆具備絕對保樟內容。
升級保障：七天無理由退貨、先安裝後付款、十倍差價返還，此項服務是商家自行選擇，凡是選擇改項服務 的商家皆標註相應的服務標識。
所有經過齊家網的認證商戶 ，都已預先交付給網站一筆質量保證金，一旦商家與消費者之間發生糾紛，通過第三方機構鑑定（如消保委、質量檢測局等）確定是商家的責任，但此時商家又不予或不能解決的，那么網站將啟用質量保證金對消費者的實際損失進行陪付。
假一罰十在齊家網內，經過網站審核並擁有正規授權資質的認證商家。如在此類商戶處，買到假貨，經國家相關機構檢測並確認後通過第三方機構鑑定（如消保委、質量檢測局等）確定是商戶責任網站將會要求監督商家按照貨款總價，進行假一罰十的賠償，並且取消該商戶與齊家網合作資格。
價格特搜齊家網內所有經過網站審核通過的認證商鋪 都接受消費者的價格監督，從網站訂購之日起30天內，如發現其他正規渠道所銷售價格低於網站銷售價格（產品所有包含的主件、附屬檔案、服務等所有費用的總價格低於網站的報價），可向網站進行價格舉報。經網站核實，舉報成功的消費者可獲得網站授予的論壇勳章和一份精美的紀念品。同時網站會要求商家進行調價，價格低於舉報價格，後期消費者可按調整後的價格進行訂購。
7天無理由退換貨在齊家網內，所有帶有服務標誌的商鋪（品），表示商戶承諾提供7天無理由退換貨服務。當消費者簽收貨物後7天內，如對產品不滿意、不喜歡，在不影響第二次銷售的情況下，都可以向商家提出退換貨申請（非標定製產品除外）。但其間產生的運輸費用等，由消費者自行承擔。
先安裝後付款在齊家網中，所有帶有服務標誌的商鋪（品），主要針對訂製品、測量品等非標準商品。其中吊頂、櫥櫃、石材、淋浴房、浴室櫃、房門、陽光窗/陽光房、紗窗/遮陽棚/防盜窗、移門/整體衣櫃、樓梯、地板、地暖、家居等類別商戶承諾消費者在測量簽訂契約後，可以先支付總貨款的30%。當貨款送達，安裝且消費者驗收滿意後，再支付剩餘貨款的70%。除以上類別外的商品，無需預付30%貨款，只要當貨物送達安裝且消費者驗收滿意後，再支付全款。
十倍差價返還在齊家網內，所有帶有服務標誌的商鋪（品），均承諾消費者可購買到上海地區最低價。若消費者發現本店鋪價格高於其他正規授權經銷的渠道，可憑網站訂單日前30天的其他正規渠道發票申請賠付（指產品所有包含的主件、附屬檔案、服務等所有費用的發票價格低於網站的報價）網站核實無誤，您將獲得差價十倍返還的獎勵，同時網站將要求商家下調價格。
齊家專業服務保障體系1. 裝修支付寶
“裝修支付寶”即裝修前，業主、網站、裝潢公司將簽訂三方協定，約定裝修時，錢款交由網站管理，到每個裝修節點時，竣工驗收30天業主滿意後，再由網站提供的第三獨立監理方將階段錢款付給裝潢公司。如果業主不滿意，網站將拒絕把錢款付給裝潢公司，直到裝修整改滿意為止。該項服務自2007年推出，已經走過3個年頭了，先後為幾萬家業主提供過服務，積累了豐富的客服經驗，今年該項服務更是全面升級，推出了移動POS刷卡功能，解決了業主現金結算不夠的窘境；第三方監理選擇功能，解決了業主對監理的制約性弱的問題；小秘書全程工地跟蹤，解決了消費者不在場同樣有人監督的問題。
2.裝修助手
“裝修助手”是 齊家網面向所有新註冊用戶推出的一項免費升級服務，根據消費者的需求提供一系列個性化服務，如幫助剛剛開始裝修的消費者規劃裝修進程，提供任何關於裝修、施工、材料等方面問題的諮詢解答服務，及主動提供齊家網平台上的團購會活動信息內容。
3.裝修管家
專業的家裝監理嚴格控制增項、預算、工程結算、並為裝修與材料質量把關，專業人士全程陪同業主建材導購，並提供建材相應的優惠價格供業主對比選擇。裝修顧問與管家資深監理綜合裝修公司、實際情況、建材商家全面控制施工進度。業主只需要根據“管家賬號”登入網站即可全面了解到自家裝修的情況及進度，進行遠程遙控
