定義
所謂協同,就是指協調兩個或者兩個以上的不同資源或者個體,協同一致地完成某一目標的過程或能力。而所有有助於協同的軟體都可以稱作是協同軟體。其中以偉峰OA協同辦公系統為代表。協同OA、協同辦公系統是因為基於OA並超越OA的概念,所以我們常叫協同OA,協同OA是利用網路、計算機、信息化,而提供給多人溝通、共享、協同一起辦公的一塊軟體,給辦公人員提供方便、快捷、降低成本,提高效率的一款管理軟體。
從概念上可以得出,協同並不是新生事物,它是隨人類社會的出現而出現,並隨著人類社會的進步而發展的。當技術從人們日常生活和商業社會的邊緣逐漸成為核心,人們就越來越需要技術來提供更多的東西。
實現OA協同四步走
企業集團管控的最大工作是對集團業務資源與法人群體實現協同。實現協同,需要經過4個步驟:
一是分工,這是協同的基礎。
二是整合組織系統內部各成員企業的資源,形成協同的聚合力。
三是將聚合力高倍放大,生成協同的槓桿效應。
四是實現協同經濟,便達到了企業集團管控的目的。只有全集團的整體協同,才有可能實現最優協同經濟。
協同OA的未來演變
1、更為協同化,與其它業務系統實現無縫集成協同
強調協同,不僅僅是OA內部的協同,而應該是OA與其它業務系統間的協同、無縫對接。近些年來不少企業都建立自己的OA系統,上馬了財務軟體,並陸續引入了進銷存、ERP、SCM、EHR、CRM等系統,這些系統雖在提升企業效率和管理的同時,也形成了各自為政的信息孤島,難於形成整合效應來幫助企業更高效地管理和決策。因此能整合各個系統、協同這些系統共同運作的集成軟體便成了大勢所趨,將愈來愈受企業的歡迎。那如何解決OA與業務系統的結合甚至是無縫隙結合呢?
OA產品必須具有強大的協同功能,首先內部的協同,現在更重要的是與其他業務系統的協同,能把企業中已存在的MIS系統、ERP系統、財務系統等存儲的企業經營管理業務數據集成到工作流系統中,使得系統界面統一、帳戶統一,業務間通過流程進行緊密集成,而不必切換到不同系統進行調用,查閱數據能方便自如。OA和其它業務系統的結合、無縫集成主要體現在統一技術標準、理念上的集成,只有制定OA統一產業標準,各家廠商都使用標準化的協定,才能使各種系統更好地結合和對接;同時系統內應採用開放式體系結構,各個模組獨立實現,並具有標準接口,能為今後系統的升級和擴展打下良好基礎。
當然,OA要真正徹底實現協同化,與其它業務系統實現無縫集成協同,還需各方付出長期艱辛的努力。
2、更為智慧型化,OA將變成更具人性化的產品
隨著網路和資訊時代的發展,用戶在進行業務數據處理時,面對越來越多的數據,如果協同辦公軟體能幫助用戶做一些基本的商業智慧型(BI)分析工作,幫助用戶快速地從這些數據中發現一些潛在的商業規律與機會,提高用戶的工作績效,將對用戶產生巨大的吸引力。在微軟的Office 2007版本中已經提供了一些基本的商業智慧型的功能,如通過不同顏色顯示數據的大小和按照進度條來反應數值的大小等,相信未來會有更多的這方面功能。
未來OA在充分的智慧型支持下,也更會體現人性化、達到人性化之目的,強調易用性、穩定性、開放性,強調人與人溝通、協做的便捷性,強調對於眾多信息來源的整合,強調構建可以拓展的管理支撐平台框架,從而改變目前"人去找系統"的現狀,實現"系統找人"的全新理念,能夠根據不同員工的需要進行功能組合,將合適的功能放在合適的位置給合適的員工訪問,實現真正的人本管理。
3、更為無線化,隨時隨地實現全球網路化辦公
利用新技術,移動協同套用將成為未來市場新亮點。信息終端套用正在全球全面推進融合,3G移動技術在中國的套用已經指日可待逐漸普及,它使融合了計算機技術、通信技術、網際網路技術的移動設備(手機、筆記本)將成為個人必備信息終端,在此載體上的移動協同套用將是管理軟體的巨大亮點,實現無處不在、無時不在的實時動態管理,這將給傳統OA帶來巨大的飛躍。目前國內一些主流OA商軟體正積極利用現代手機移動技術,使OA移動辦公、無線掌控將可信手拈來,隨時隨處可行。
同時,網路化時代的到來,如何將現有的OA系統與網際網路有效地銜接互動,而不是"另起一頁",將決定OA商的競爭力、市場地位。如GOOGLE推出了網上線上的文檔處理軟體和電子表格軟體,實現了網上辦公的無縫銜接;微軟Office 用戶可直接在Office軟體中搜尋到與其工作相關的網路上的資源、用戶可在Office軟體中直接撰寫自己的BLOG,並將其傳送到網上的BLOG空間,實現網路辦公。