內容簡介
統御的最高境界就是“御心”,故領導者首先要足智多謀。比如,善使軟鞭子,善用“胡蘿蔔”趕驢拉磨;善於與下屬交朋友,成為他們中的一員;故意忘卻自己的權威,以贏得一群忠心的夥伴。如此這般,部屬多半會盡力效忠。
本書重點探討了權謀藝術在管理工作中的套用,從樹立權威、巧妙攻心、知人善任、兩手管束、拉攏關係、控制平衡、柔性管理、利益鞭策、吶喊鼓勁、恭維讚揚、令出必行、打拉下屬、妙用衝突、善變臉譜、圓滑管理、消除不滿、從容指揮、提防敗局18個方面入手,對統御智慧進行了翔實的闡釋,並給予了相應的建議。除此之外,還對一些經典案例進行剖析和歸納,不僅讓您看得清悟得透,而且還能夠學得來用得上,真正實現“活學妙用”。
目錄
第一章 立威造勢,維護權威
1.城隍爺不跟小鬼稱兄弟
2.處處做好下屬的楷模
3.權威絕不是“威脅”出來的
4.語調平穩的斥責更有效
5.利用規章制度保證權威
6.喊破嗓子,不如做出樣子
7.關懷和幫助“短板”下屬
8.“走動式管理”贏權威
第二章 攻心有術,以情馭人
1.馭人之術,收心為上
2.貼近他,他便無法違背你
3.放下架子,巧示尊重
4.千萬不要和下屬搶功勞
5.給予好處,讓他有歉疚感