公司介紹
北京輝煌立業家具有限公司是北京辦公家具專業生產廠家，主要從事北京辦公家具定做、設計、生產、銷售、北京辦公家具維修等業務。廠區位於北京亦莊經濟技術開發區南部國家環保產業園區，環境優美，交通便利。以精湛的家具服務、設計水準，並結合中國本土文化，以市場為導向，以客戶滿意為中心，為客戶提供款式多、品質優的辦公家具和全面優質的專業服務。
公司生產設備大部分採購於德國、義大利、日本等國際大廠商，擁有先進的現代化生產流水線。
產品共九大系列：班台系列、鋼製品家具系列、辦公桌系列、沙發系列、椅子系列、會議室系列、屏風系列、文教系列、酒店套房系列等。 公司產品通過ISO9001 質量認證、ISO94001 環境認證、ISO28001 生產安全認證和中國環境認證並嚴格按照其生產標準及系統管理。憑藉規模化的生產量，在原材料選購上直接選用原生產地材料，這不僅保證了成本的有效控制，而且保證了原材料的真正環保。
公司產品設計新穎時尚，力求滿足客戶對辦公家具個性化的要求。自建廠以來，公司廣聚英才，擁有高水平管理團隊及優秀的設計.
公司大項目編年表：
2006年，簽訂與北緯30度酒店的套房家具採購契約
2007年，簽訂與中華人民共和國海關總署辦公家具供貨契約
2008年，簽訂與中國航天科工集團第三研究院辦公家具供貨契約
2009年，簽訂與中國航天科工集團八三五八所（天津區）辦公家具供貨契約
2010年，簽訂與北京首都國際機場辦公家具供貨契約
2011年，簽訂與中國科學院、中國長城公司、北京市太平橋街道、安瑞吉（中國）公司辦公家具供貨契約及家具維護保養協定
2012年，簽訂與新疆租賃公司、長生人壽保險公司、北京舞蹈學院等辦公家具供貨契約及家具維護保養協定.
業務範圍
一.辦公家具定做業務
定做範圍：
辦公家具定做、玻璃家具訂做、學校家具訂做、商場家具定做、酒店家具定做、會展家具定做、展會家具定做、網咖家具定做、老闆台訂做、會議桌定做、班台定做、老闆椅定做、辦公椅訂做、轉椅訂做、辦公桌訂做、辦公桌椅定做、衣櫃訂做、書櫃訂做、檔案櫃訂做、辦公隔斷訂做、辦公位訂做、辦公檯訂做、辦公屏風訂做、職員桌訂做、機房地板訂做、職員椅訂做、工作檯訂做、屏風辦公位訂做、隔斷辦公位訂做、網咖椅訂做、酒巴椅訂做、辦公轉椅訂做、實驗櫃訂做、實驗台定做、控制台定做、語音桌定做、學生桌定做、寫字檯定做、電腦台定做。
二.辦公家具維修業務
1.維修範圍：公司售後安裝維修部對外承接辦公家具結構或面漆發生的一些損壞進行維修處理。包括以下分類中各個部位的損壞：實木家具、板式家具、軟體家具、藤編家具、竹編家具、金屬家具、鋼木家具。
A.椅子維修（滑輪，氣壓泵，扶手，五腳爪，腳套，手寫板，修理與換件服務）
B.桌子維修（鎖，抽屜，抽屜滑道，鍵盤架，拉手，主機托，板材開裂修補）
C.辦公沙發（ 變形，彎曲）
D.木製，鋼製檔案櫃（鎖，抽屜，抽屜滑道，鍵盤架，拉手，鉸鏈，主機托，門框變形調節）
E.辦公屏風（屏風配件，屏風接頭，屏風上下蓋，屏風拐角，屏風內走線）
F.班台，中班台，油漆類辦公桌（鎖，抽屜，抽屜滑道，鍵盤架，拉手，主機托，板材開裂修補）
G.牛皮班椅和西皮椅子及職員椅等（滑輪，氣壓泵，扶手，修理與換件服務）
H.其它結構的維修
I.專業的家具拆裝、移位服務並配備有專業的家具搬遷
2.回響時間：
A.正常維修：接到客戶電話2小時內回響，24小時內服務到位；
B.緊急維修：接到客戶電話1小時內回響，8小時內服務到位。
選購指南
第一步：了解客戶需求，做專業解答
1、客戶電話或網路諮詢時，細緻耐心了解客戶需求。
2、專業銷售及設計師與客戶約定見面時間。
3、了解家具需要數量、款式風格、產品檔次等信息。
4、需要覆核尺寸的，現場測量,進行復尺。
5、與客戶約定初次方案報送時間。
第二步：針對需求、製作方案
1、專業設計人員製作CAD平面擺放圖、CAD立體圖，以及重點區域家具擺放效果圖。
2、針對客戶需求，配置一個推薦方案和一至兩個備選方案。
3、製作PPT方案展示檔案以及根據方案計算報價。
第三步：方案調整、最佳化整合
1、將第一次方案和報價報送給客戶。
2、與客戶電話或當面溝通對於方案的意見。
3、耐心聽取客戶的修改意見，解答客戶提出的問題。根據客戶需求重新調整方案。
4、將調整方案與客戶再次溝通，直到客戶滿意。
5、在與客戶溝通過程中： 優秀的家具銷售人員會在客戶提出修改方案時，提出自己專業的想法和意見供客戶參考。
第四步：陪同客戶、實地考察
1、對於初次合作的客戶，邀請客戶到公司進行實地考察，參觀公司、工廠或工程實例，使客戶能更全面的了解公司。
2、業務人員陪同客戶一同去公司或工廠，帶領客戶參觀各個生產環節，細緻周到的進行講解。
第五步：確定產品、簽訂契約
1、確定產品： 與客戶多次溝通後，將所選產品的款式、材質、顏色、圖紙等細節進行確認。
2、確定最終價格及生產交貨周期。
3、洽談契約條款，簽訂契約。
特色服務
1.售前專業服務，由行銷部負責完成。
・免費諮詢：專業行銷人員根據您的需要提出合理的方案建議。
・免費示範：專業的行銷人員，邀請您參觀公司展廳，並根據您的要求提供滿意的樣品及現場示範。
・免費測量：專業工作人員將親自到達您的工地現場，實地測量，為您“量體裁衣”。
・免費設計：專業設計人員使用先進的電腦設計CAD製圖系統，從整體性、藝術性、協調性、實用性等方面為您出具效果圖。幫您籌劃出最節省空間及最具經濟效益的辦公環境。
2.售中專業服務，由生產部和工程部負責。
・生產辦公室接到銷售部“契約附屬檔案明細單”的同時，由生產總管及專業技術員，將對您的家具布置圖、產品結構圖及其它的要求進行整體檢查審核，並安排各個車間主管嚴格按照ISO9001質量體系生產。
・工程部：公司擁有強大的生產基地和超大成品庫房及專業的安裝隊，隨時配合您的需要保質保時送達現場，由專業的工程師主管在現場協調，免費搬運、安裝工作及免費調試。
3.售後專業服務，由售後安裝維修部負責。
・公司設有專業的售後安裝維修部門，技術工程師及安裝人員共100餘人，均經過嚴格的職業道德教育和專業技能培訓。有自用成品、零配件倉庫。配件品種齊全，數量充足，並定期清點補倉。
・自驗收日起，為客戶提供五年免費保修、終身維護服務，且自產品驗收合格之日起五年內實行“三包”。在三包期內，如產品發生質量問題，我公司將依據北京市技術監督局、北京市工商行政管理局、北京市商業委員會頒布的北京市家具產品修理、更換、退貨責任規定（即北京市家具三包規定）的有關內容予以三包。
・在服務期內，接到客戶的諮詢或投訴後，我們的專業售後服務人員將在一個工作日到達現場進行修理、更換或退貨；保用期內，若非人為因素而損壞，維修後若還不能使用，公司將用全新的產品給予更換；保用期內，家具免費重組，家具的翻新收取材料成本費；保用期過後，家具的維修只收取配件成本費。
・定期維護、巡檢 所有已通過安裝驗收的產品，產品驗收合格後的15天、30天、60天三次定期保養、清潔、維護服務。半年後，每季度一次回訪，了解家具使用情況，以便定期進行修理及維護。
辦公家具保養指南
皮質家具的保養指南
北京辦公家具里也有不少產品是使用皮革作為原材料的，比如真皮沙發、皮面班台、真皮座椅等，選用皮革作為做家具材質，其實也跟皮革具有良好的耐熱、耐濕及通風等特性有關。比如真皮飾面班台，近幾年也很受消費者的喜愛，這也是因為皮質手感舒適、顯高檔尊貴。而且真皮製品不易褪色。但是產品雖好，如何維護保養真皮製品，其實也是需要相當的技能經驗的。
首先要注意平日的清潔工作：平常只須使用乾淨柔軟的布料輕輕擦拭即可，但是每天都要注意打理，這樣才不容易堆積塵土。
其次要定期的護理保養工作：這項工作只需要定期進行就可以，比如每周使用“碧麗珠”等同類產品噴灑在皮面，再用乾布擦亮，稍稍放晾，即可看到煥然一新的家具產品。
辦公家具防蟲指南
辦公家具中有很多是實木產品，特別是純實木產品，木材在使用一定年限之後，或者在氣候比較反常的時候，有可能會滋生一些小蟲子。這是因為，實木中含有豐富的纖維素、半纖維素及糖、脂肪、蛋白質等，這些成分是蛀蟲、白蟻等昆蟲的營養品。
家具生蟲子，總是一件讓人很噁心的事情，試想哈，正坐著辦公呢，忽然從桌邊爬出小白蟻？或者水杯里混進不速之客，總是一件讓人很不爽的事情。總不能一扔了之，還得想辦法挽救。雖然應以預防為主，但“亡羊補牢，猶未晚矣”。
首先要把家具中的物品拿出清理，不能清洗的就放到陽光下晾曬；家具要用消毒液反覆擦拭幾遍，擦淨後徹底通風乾燥；遭蛀蟲或白蟻蛀蝕的木家具，可將微量殺蟲藥液（敵敵畏）滴入蟲蛀孔，也可用尖辣椒或花椒搗成末，塞入蟲蛀孔。然後在蟲蛀處塗抹石蠟油，連續塗抹10天即可。但是，切記櫥櫃等餐具類家具不能使用殺蟲劑和石蠟油。
如果所在的地方比較潮濕，最好是在新買的家具里，經常噴點兒殺蟲劑，平時可以放蟑腦球等驅蟲物品。或者防患於未然，在定做家具時候要將沒有油漆的木板表面塗刷一遍清漆，既能增強美感，也能預防生蟲。
畢竟這些“殺蟲”措施還只是補救方法，要是真正發生了這樣的蟲害還是挺讓人煩悶的。要想從源頭上杜絕這類的事情發生，最保險的方法就是在購買家具時，最好能挑選大的北京辦公家具廠家合作，正規廠家製作工藝優良，選材正規，用料考究，再加上相應的保養清潔。
