北京萬維羅盤信息技術有限公司

北京萬維羅盤信息技術有限公司是中國領先的專門服務於酒店網際網路行銷的技術公司,業內一致認為的酒店網際網路行銷的頂級專家,位於高科技人才濟濟的北京中關村,為國家認定的高新技術企業。

基本信息

公司概述

北京世紀羅盤電子商務有限公司專門從事萬維羅盤公司產品的市場推廣和服務。2006年初公司重組並獲得國際著名風險基金投資。經過多年的市場實踐和經驗積累,根據中國特色,羅盤公司建立了以網路服務(web services)為核心技術的酒店中央預訂系統,並以此為基礎開發推出了以酒店為中心的各類套用服務,包括:集團酒店中央預訂系統,虛擬集團酒店管理系統,酒店網際網路行銷管理系統,酒店預訂搜尋引擎,酒店直銷/分銷平台,羅盤iPMS系統及與PMS進行實時數據接口等等。公司旗下擁有一支國內一流的軟體技術開發團隊,採用與國際同業接軌並同步的最先進的信息技術,為我們的酒店用戶提供了具有世界先進水平的各類服務套用。公司銷售隊伍及代理渠道遍布全國。所有銷售經理都具有良好的教育背景以及多年市場推廣和客戶服務的經驗,都是酒店網際網路行銷的資深顧問。

公司產品

北京萬維羅盤信息技術有限公司自主研發並註冊的酒店信息管理全面解決方案,簡稱HIMS®酒店雲計算服務體系,在全球率先實踐了雲計算的先進理念,領航酒店業的信息化建設進入了一個全新的IT時代。HIMS®酒店雲計算服務體系主要包括:

酒店管理系統(PMS)

酒店預定系統(CRS)

餐飲管理系統(RES)

酒店官網建設

酒店集團管理

中國酒店搜尋引擎

中國連鎖酒店聯盟(CCHA)

除此之外,HIMS還提供如下的產品:

庫存管理

成本管理

客戶關係管理

辦公自動化

人事管理

採購管理

收益管理等

HIMS®酒店雲計算服務核心組成部分概述:

PMS:Property Management System,譯為酒店管理系統。酒店管理系統PMS是一個以計算機為工具,對酒店信息管理和處理的人機綜合系統,它不但能準確及時地反映酒店業務的當前狀態、房源狀態,還能快速實現客人預定入住到財務對賬等一系列操作;不但是一個數據統計的資料庫,還能夠提供各方面的報表,且利用數據進行統計分析,從而更有利於酒店的經營和管理。

CRS:Central Reservation System 中央預訂系統(酒店預訂系統)主要是指酒店集團所採用的,由集團成員共用的預訂網路。它使酒店集團利用中央資料庫管理旗下酒店的房源、房價、促銷等信息,並通過同其他各旅遊分銷系統,如:GDS(全球分銷系統)、IDS(網際網路分銷商)與PDS(酒店官方網站預定引擎)連線,使成員酒店能在全球範圍實現即時預訂。是集團總部控制其成員酒店的有效工具之一。

CRO:指的是Central Reservation Office ,直譯過來是“中央預定中心”,它與呼叫中心對接,便於酒店集團進行行銷和銷售。

RES:餐飲娛樂管理系統,是通過信息技術來管理餐飲和娛樂業的各項事務,使得作業更加簡單化、高效。提供點菜、桌台管理、結算、統計報表等多項功能,適用於各類餐廳和娛樂場所。

羅盤HIMS正在逐步升級為酒店業的ERP,既基於雲計算技術的全面的酒店資源管理系統。成本管理、進銷存管理、人事勞資管理、CRM、預算及收益管理等服務都會逐一線上獲得。

什麼是雲計算

什麼事雲計算?

雲計算(Cloud Computing)旨在通過網路把多個成本相對較低的計算實體整合成一個具有強大計算能力的完美系統,並藉助SaaS等先進的商業模式把這強大的計算能力分布到終端用戶手中。

雲計算的核心理念是通過不斷提供“雲”的處理能力,進而減少以至消除用戶終端的處理負擔,最終使用戶終端簡化為一個單純的輸入輸出設備;並可通過“雲”無限擴展酒店的規模和數量,無限擴展酒店用戶所需的管理和市場行銷功能。

雲計算服務的重要特色是可在任何時間、任何地點隨時獲取服務,按需使用,按使用付費。

什麼是HIMS的雲?

HIMS的雲就是羅盤公司建設的強大的酒店數據中心,並賦予這個酒店數據中心以HIMS酒店信息管理全面解決方案的全部運算能力的總和。

這些中心主要有:北京電信機房、北京聯通機房、上海電信機房、廣州電信機房、成都電信機房 等

酒店為什麼要用雲計算服務?

1) 酒店雲計算服務的科技優勢:隨用隨取、無限擴展

羅盤HIMS?雲計算服務使酒店的信息化建設,從昂貴與複雜年代走進了簡單、經濟與高效的時代。無論何種規模,酒店僅僅需要可以上網的電腦即可獲得強大的管理和行銷能力。

HIMS為酒店提供了無需初始系統軟/硬體投入,無需系統本地維護,擴展性好, 使用方便的新一代酒店管理系統的最佳IT服務選擇。

針對酒店連鎖管理,羅盤一體化的中央服務,無論在運行成本還是在運行效率上,都遠遠優於傳統的酒店管理系統的N+1集團版架構。

2)酒店雲計算服務的價格優勢:

完全省去運行伺服器的耗電 年節省 數千元 ~ 數萬元

完全省去本地酒管系統維護 年節省 數千元 ~ 數萬元

降低系統使用者的培訓成本 總節省 數千元 ~ 數十萬元

不再需要伺服器的硬體投入 總節省 數萬元 ~ 數十萬元

不再需要購買酒店管理軟體 總節省 數萬元 ~ 數百萬元

不再需要支付軟體升級費用 總節省 數萬元 ~ 數十萬元

省去集團版軟體的巨額投入 總節省 數十萬元 ~ 數百萬元

避免盜版軟體系統使用風險 總節省 數十萬元 ~ 數百萬元

只需普通電腦,網際網路,及每天最多0.30元/每間房的費用

3)酒店雲計算服務的綠色優勢:

同傳統的PMS系統相比,羅盤iPMS系統的運行只需前者1/100或更低的能源消耗,真正做到了節能環保

4)酒店雲計算服務的著作權優勢:

智慧財產權戰略是我國的重要戰略,更是“十二五”期間的工作重點。但是,在酒店行業卻存在著隨時可能爆發的產權危機:

微軟公司2007年在重慶調查了40餘家星級酒店的軟體著作權情況,發現包括數家著名星級酒店在內的25家酒店使用盜版軟體,比例高達60%。現在,這其中的大部分酒店都已購買了正版的微軟軟體,單價人民幣30萬元。

上述新聞中只是一類軟體的著作權狀況,然而在搭建傳統的酒店IT管理體系時,一般需要4類軟體:伺服器系統、資料庫、報表、酒店管理軟體。這樣就出現了2008年4月,青島一家公司因為使用盜版,被包括微軟在內的三家美國公司聯合告上法庭的情況。最後因為沒有繳納十幾萬元的正版軟體費,最終被判賠償人民幣200萬元。

羅盤公司的研發團隊運用雲計算的先進理念徹底的化解了酒店行業的著作權危機,HIMS系統使用開源作業系統(Linux),開源資料庫(MySQL)和開源報表系統(Birt),並且通過網路讓用戶實時獲得,徹底的解決了軟體著作權的問題,為酒店節省了數十萬的高昂正版軟體費用。

5)酒店雲計算服務的安全與穩定:

全面保證系統服務的可靠和客戶數據的安全,即是羅盤公司賴以生存和發展的基石,亦是羅盤公司HIMS?雲計算服務的強大優勢。

在提供羅盤HIMS®酒店雲計算服務的同時,羅盤公司建立了系統服務的安全保障體系,有完備的信息安全方針、明確的信息安全管理制度、到位的管理措施。對酒店用戶所關心的種種問題,諸如:系統癱瘓、黑客入侵、病毒感染、客戶資料流失,酒店經營數據泄露等信息安全問題,都實施了完整有效的解決方案。羅盤的雲,仿佛一個強大的中央銀行,用最牢固的設施和最嚴格的管理保衛著每一個客戶的信息。

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