公司服務
通過繼承Internet、CallCenter、CRM、Wireless等科技平台,為消費者提 本數據來源於百度地圖,最終結果以百度地圖數據為準。 供健康諮詢、優質健康產品推薦和無憂配送於一體的健康養生服務。益生康健擁有50多位精英醫學專家和700多位專業客服團隊,所服務的客戶已達400多萬人。益生康健低價、優質、高端的營養保健產品更是得到了廣大消費者的一致認可與好評!
英文釋義
Y-youth(青春)、E-energy(活力)、Enjoy(享受)、Care(關愛),公司以關愛國民素質為使命,讓每個人都可以享受到高品質健康生活,永葆青春健康活力.
企業文化
◆核心觀念: 誠信、創新、奉獻、多贏
◆服 務 觀: 以一對一貼心服務,為客戶創造感動
◆市 場 觀: 專注營養健康,提供優質平價,滿足客戶需求
◆團 隊 觀: 同心 石成玉,協力土變金
◆管理理念: 制度先於領導,自律勝於管理
發展歷程
◆2003年12月公司開始以會員制方式開展營養產品的電話銷售與會員服務,銷售 美國原產的松果素片等產品;
◆2005年8月公司更名為益生康健電子商務有限公司,開通400免長途費熱線電話,並投入巨資創建了專業的CTI與CRM相結合的會員服務IT設施,開始面向全國銷售國內外百餘種精選的優質營養品;
◆2006年先後與參考訊息、人民日報、北京青年報、法制日報等70餘家國內知名媒體達成推廣 戰略合作,開始進行全國範圍內的大規模推廣;當年會員數量超過30萬;
◆2008年與世界最大的營養品生產廠家之一的美國NBTY公司合作,全面引進其產品線,包括Good Nature等世界頂級營養品牌;
◆2008年與美國最大的有機產品生產商Nature’s Gate建立合作關係,全面引進其有機日用、化妝盒營養品,並獨家代理其營養產品,完成了產品全面升級換代;公司已經在 天津、 大連、 瀋陽、 武漢、 成都、 廣州、 杭州、 南京、 長沙、 南昌等近20個大中城市開設了實體店,服務的客戶已經達400萬人,擁有50多位經營醫學專家和700多位專業客戶服務人員。
◆2009年2月 益生康健高速增長模式被列為08年 中國保健行業十大事件之一
◆ 2009年3月 被選舉為 中國保健協會副理事長單位;
◆ 2009年5月 與中國保健協會簽訂了“信譽保證承諾書” ,加入保健行業信譽保證行動;入圍“改革開放30年中國行銷經典案例”
◆ 2009年12月 發起“營養保健品質量承諾”簽約活動。
◆ 2010年6月 主辦國際初乳鹼性蛋白學術報告會,“CBP骨健康中國行”活動啟動。
◆ 2010年6月 榮獲“中國服務公眾滿意最佳典範品牌”大獎。
◆ 2010年9月 與國內藥店連鎖品牌嘉事堂強強聯手,推出首個健康營養品服務品牌——益健通。
◆ 2011年3月 榮膺“全國質量、服務、信譽AAA級企業”、“中國行業十大領先品牌”、“全國消費者信賴首選品牌”、“中國電子商務新模式標誌性品牌”四項大獎。
益生承諾
益生康健---9道質檢關,成就益生康健金字產品
益生康健匯聚了美國、加拿大、德國、澳大利亞、紐西蘭、日本等國400多個精選營養健康品種,所有產品全球集中採購,每個產品都要求經過九道專業層層篩選,層層把關,經專業人員鑑定認可,方能準入,供消費者和會員選購。
9道質檢關,成就益生康健金字產品!
* 只有能通過國家質量認證的產品,能過關
* 只有能通過“全員質檢”的產品,能過關
* 只有擁有獨特工藝技術的產品,能過關
* 只有經得起消費者認可的產品,能過關
* 只有能滿足大眾營養需求的營養品,能過關
* 只有價格實惠的營養品,能過關
* 只有擁有先進健康理念的產品,能過關
* 只有國內國際知名廠商品牌的產品,能過關
* 只有經過嚴格審議,經過每年的隨檢、臨檢、抽檢等各種安全檢測,對每一批次的到貨都會留樣封存的產品能過關
益生行動
益生公益
『益生康健』捐助災區學生完成學業
2009年5月9日,“中國宋慶齡基金會·四川大學地震災區學子學業完成基金”在四川大學望江校區舉行捐贈暨首發儀式,北京益生康健電子商務有限公司等企業積極參與捐助,首批50名來自地震重災區的學生領到了助學金。
汶川大地震中,四川大學共有三千餘名學生的家庭遭受到不同程度的損失。在北京益生康健電子商務有限公司、金華溫州商會等企業倡導下,“中國宋慶齡基金會・四川大學地震災區學子學業完成基金”成立,以幫助在四川大學就讀的受災學生完成學業。活動主辦人表示,希望能有更多的企業參與到基金會中去,以幫助更多的災區困難學子完成學業。四川大學校長謝和平院士、中國宋慶齡基金會副主席唐聞生、全國人大新聞局副局長陳鵬、金華溫州商會會長姜永忠等人出席了儀式。
2009年10月26日是一年一度的重陽節,22日起,益生康健相繼在天津、南京、南昌等地舉辦主題為“九九重陽,久久健康——益生康健‘十城同心’關愛老人送健康”活動。由益生康健各地分公司經理代表全體員工向當地敬老養老機構的老人們贈送美國原裝進口的魚油、卵磷脂、蛋白質粉等保健品和放大鏡指甲剪等日用品。活動宗旨是呼籲各界關愛老人、關注老人健康,傳承中華民族尊老、敬愛、愛老、助老的良好道德風尚。
益生行動
益生康健營養保健品企業質量承諾進行時
質量——作為您選擇營養健康產品的首要標準是長期放心消費的保障,也是益生康健長久發展的生命線。
一直以來,我們對產品質量嚴格把關,每批產品在進入銷售狀態之前必經9道檢測關甄選,確保將國內外高品質營養保健品送到您身邊。
然而市場混亂、低價競爭等讓您面臨艱難選擇。
為了規範行業秩序引導行業健康發展,創建安全、放心的營養保健品消費環境——作為全國領先的保健營養品企業,益生康健使命當前,率先垂範!
現在我們攜同合作的數十家國內外知名保健品企業向您鄭重承諾
第一級別:質量保障承諾
就產品質量而言,這是每一家益生康健合作企業必須做出的承諾:
“保證每批產品提供質檢報告、產品和企業的資質齊全、產品符合國家質量標準、包材符合安全認證、產品檢測含量與標籤標註一致、產品無不良質檢記錄、標識內容屬實、票證合法齊全
質量承諾旗幟
第二級別:質量領先承諾
在同類產品企業中,產品質量領先於同類產品企業的承諾:
“保證自身產品配方、原料來源、生產技術、設備工藝獨特,同類領先,可提供相關合法證明。”
第三級別:行業自主領先承諾
基於行業的使命感,始終把產品定位在高科技、品質領先、質量管理先進的企業承諾:
“保證自身產品目前處於國內外領先水平,主要指標達到或高於國際、國內相應標準,引領行業趨勢,可提供相關合法證明。”
此次活動由政府、媒體、業內專家共同監督,在您的見證下,益生康健合作企業共同簽訂“中國營養健康品企業首次自主質量承諾書”,讓益生康健的400多款優質產品共同接受百萬會員及廣大消費者的檢閱!
同時,此次活動將推出限量版《益生康健健康品品質承諾會刊》,贈予VIP會員及新入會會員。我們還將組織簽約企業定期對會員們舉辦各種回饋、優惠等活動。
公司規模
輻射全國的客戶服務體系
益生康健目前擁有員工近1000人,
3個大型辦公區,總面積超過5000平米,
物流中心近萬平米,
並擁有上海分公司和全國近20家直營店
各地分店詳細地址如下:
分店名稱 | 分 店 地 址 |
上海公司 | 上海市靜安區延安西路358號美麗園大廈三樓 |
西安店 | 南二環西段南側西桃園 |
廣州一店 | 海珠區濱江西路194號 |
廣州二店 | 天河區黃埔大道西457號 |
成都一店 | 錦江區紅星路二段76號 |
成都二店 | 武侯區逸都路68號 |
太原店 | 太原市杏花嶺區府東街49號 |
寧波店 | 浙江省寧波市海曙區 |
天津一店 | 南開區長江道27號 |
天津二店 | 天津市河東區中山門西里 |
大連店 | 遼寧省大連市中山區 |
武漢店 | 武漢市漢口解放大道 |
杭州店 | 杭州市下城區昭暉路73號 |
瀋陽一店 | 瀋河區11緯路107號 |
瀋陽二店 | 和平北大街14號 |
長沙店 | 芙蓉區白沙路61號 |
南京店 | 鼓樓區莫愁新寓荷花里 |
南昌店 | 中山路177號(現百盛 |