公司簡介
北京天舟通信有限公司於2004年由海外留學人員、核心研發人員共同創立。2004年公司獲工信部授權全國電信增值服務經營許可,2006年獲覆蓋全國的呼叫中心服務業務號碼“95013“及同意調整“95013”號碼使用位長許可,調整後“95013”號碼採用可變位長的號碼結構,號碼總位長為5-17位。公司主營業務以95013呼叫中心號碼資源為業務平台,提供融合通信和網際網路的雲呼叫中心通信產品開發和運營服務。公司基於95013的融合通信雲服務平台的相關產品和各種形態套用,已廣泛套用於政府、企業、教育、電商、保險、物流、家庭和個人通信等各種領域和行業。
歷經十年的創業和積累,公司已凝聚了一支技術開發、產品設計、市場行銷、運營管理等方面的團隊,已建立了完善的技術研發、產品設計、工程實施、運行維護、安全監控、市場行銷及客戶服務的運營管理平台,已建成與全國所有城市三大運營商互聯互通的交換網路。
公司產品
公司陸續推出融合傳統電信業務和網際網路業務的系列產品,憑藉 “95013企業呼叫中心“、“商企通“、“95013家庭總機“、“95013個人呼叫中心“、“語音微博“、“多號通“等50餘個細分產品,已經擁有百萬級企業及個人通信用戶。近年來,公司與電商企業合作推出電商企業總機、為政府部門量身定雲信箱產品、與保險行業公司合作雲總機服務,現已進入為企業客戶提供雲端託管式總機服務整體解決方案的規模化推廣時期。
優勢創新
公司與北京交通大學簽署產學聯合培養人才協定,為學院教育提供套用培訓基地的同時拓寬了公司人才輸入渠道。公司已經形成由中國電信研究院、中國聯通研究院和北京郵電大學的教授、行業專家組成的10餘人專家團隊。
天舟通信研發中心一直專注於網路通信軟體技術和產品套用方案的研發,已具備通信系統軟體研發能力、大規模實時計費系統研發能力、網路管理與安全監控研發能力和Android/iOS等通信終端產品研發能力,並由此形成了公司核心的技術體系,進而在通信系統運營與服務過程中得到大規模套用。
天舟通信集中優勢資源致力於“基於95013的融合通信雲服務平台轉化項目”的研發和產業化。基於三層雲計算體系架構的95013的融合通信雲服務平台可提供傳統固定電信網路、移動電信網路、網際網路和移動網際網路的融合接入,提供話音、視頻、簡訊、即時訊息等融合通信服務;提供組件化的服務能力管理與調度能力和雲化的服務支持擴展能力,使得第三方套用不必關心服務能力的具體實現方式和擴展細節,就能夠獲得豐富而又靈活的服務能力;提供Web類服務接口,智慧型終端SDK服務接口,使得第三方套用能夠使用風格一致的、易於開發的服務接口使用融合通信服務能力;提供的業務簽約、計費、管理、安全控制能力,使得用戶能夠以公有雲的方式享受私有雲的安全、個性化服務,而不必單獨構建和維護融合通信服務平台,並能夠保障平台能夠被正常的運營管理。
基於95103的融合通信雲服務平台,通過一個95013號碼,實現固網終端、移動網終端、智慧型手機終端、網際網路瀏覽器等各種終端的統一接入,實現了用戶信息與業務數據的統一管理,套用只需租用融合通信雲服務能力,即可實現知識與服務管理的可繼承性和統一性,為用戶帶來集智慧型終端套用、平台軟體系統和運營服務於一體的現代信息通信服務系統。產品平台利用豐富的95013呼叫中心號碼資源為群體和個體用戶提供可攜帶號碼,及基於可攜帶號碼的融合通信、呼叫調度、計費管理等豐富的呼叫中心調度管理功能,適合企業、政府、個人等。經過長期的開發和運營實踐,天舟充分把握了新型信息消費的多樣化和個性化趨勢,將持續推出支持開發電子商務、電子政務、智慧型社區、智慧型家居、雲服務系統的新型信息消費產品。
運營服務
天舟通信已構建完成覆蓋全國的專業化運營網路及服務體系,在全國30個省會城市均有設立分支機構,負責各地市場行銷、產品推廣、工程實施和運維服務。天舟以北京為中心建立了覆蓋全國所有省市的互聯互通監控系統。
企業文化
公司願景
成為以最新通信技術套用為核心的新型電信服務運營企業
公司使命
為客戶提供一流的通信產品及服務,持續為客戶創造更大價值
企業文化
誠信 創新 務實 勤奮 以客戶滿意為先
不斷學習最新技術,套用於通信服務領域
核心價值觀
專業鑄就實力 溝通創造價值 行動超越夢想 創新永存影響
人才理念
公平 信任 共同發展
經營理念
對內規範化管理,對外專業化服務,利用創新的通信技術在細分市場上服務於各行各業。