公司簡介
北京久隆恒基裝飾工程有限公司是一家集裝飾設計、施工、技術指導和業務諮詢與一體的專業化裝飾工程企業。擁有資深設計人員組成的設計團隊及專業建造人員組成的施工團隊,可以隨時為您提供最優質、最專業和最誠信的服務。
自成立以來,經過多年的實踐和探索,本公司已發展成為一家以西餐廳、咖啡廳、酒店裝飾為主體的範圍涉及辦公、商裝、展廳、指揮中心、機房裝飾等多元化、多項目、綜合性的裝飾工程企業。
北京久隆恒基裝飾工程已成為北京市建築裝飾協會會員單位,建築裝飾工程優秀企業,國家資質評選環保單位,消費者滿意單位等眾多殊榮的行業標兵性單位。
本著不斷創新企業價值品牌的堅定信念,北京久隆恒基裝飾工程有限公司深信人才是企業發展的源動力,公司匯聚了一批高素質的專業管理人才和技術過硬的施工隊伍。公司下設市場部、設計部、工程部、人事部、財務部、客戶服務部、人力資源部和材料配料中心等部門。建立了從方案設計、工程施工、質量監督到售後服務等一整套細緻合理的服務流程體系。由經驗豐富、時尚創新的設計精英;正規培訓、技藝嫻熟的南方技工;資深專業的管理人員共同組建成一支誠信、敬業、務實、創新的精英團隊。先進的辦公及施工、檢測設備;人文、科學的企業管理模式,為工程質量和公司發展提供了有力的保障,使得我們在一個又一個的工程施工領域創造著人才價值,創造著公司價值,創造著社會價值。
面向未來,公司將堅持科學管理,與時俱進,走“科技興企”之路。挑戰未來,公司著力提高全員綜合素質和專業技術水平,敢於變化,敢於發展。公司將秉承追求卓越品質,創造價值最大化的企業宗旨繼續發揚優質、創新、高效、誠信、的服務理念,一如既往地與各界同仁攜手前進,共創美好未來。
我們將為您提供整體性的服務和解決方案,我們在項目的前期設計--中期施工--後期維護的各個階段都制訂了完善的業務體系,從創意設計到建造施工始終都貫徹我們的原則——“質優、高效、低價位”。豐富的專業經驗和責任心會幫助我們更好的為您服務。
期待與您愉快的合作,願我們與您合作的作品能為您樹立企業形象、拓展市場空間帶來能量。
設計師在設計圖紙前,應認真聽取客戶意見,領會客戶意圖、空間布局及使用要求;
一、對裝修辦公空間的客戶,主要了解客戶需求信息:如多少工位、風格、裝修檔次、何種行業、專業。要充分利用空間,同時要考慮公用通道和消防疏散通道、標示等。立面空間的設計要考慮行業因素,如政府部門需要莊重、大氣,金融行業要求堂皇、氣派、律師行要求公正、規矩,廣告商喜歡活潑等等。設計師必須完全領會客戶意圖和要求,東方瑞祥要求設計師第二天必須帶上平面布局方案同客戶再次溝通,以此檢驗對客戶需求的理解程度並調整。
1、設計師對待客戶要滿腔熱忱,耐心解釋,循循善誘,熱情對待每位客戶,無論對方簽單與否,都要為客戶留下好的印象,生意不成感情在;
2、測量待裝工程時,設計人員要認真測量、記錄、標示各空間的尺寸和建築設施的位置,把握空間感受,對建築結構缺陷,提出合理的糾正方案;
3、認真聽取客戶主要成員的意見,把不同的要求融入設計方案中。對中外合資企業的設計要充分考慮不同文化的差別,設計出雙方都能接受的方案。儘可能地避免因設計不到位或設計不合理,給客戶帶來的使用不便。
4、要了解客戶公司的文化、VI(識覺識別系統),才能設計出讓客戶滿意的LOGO牆(接待台及背景牆)。因為LOGO牆是展示公司文化、行業屬性、實力的第一印象。要儘可能了解總經理的年齡、性別、愛好和辦公室功用等,以便設計出能表現總經理性格、內涵又使他愉悅、清新的工作場所;要認真計算工位,不要浪費空間,讓每個工位盡其所用;會議室、洽談室、接待室要根據其功能不同選擇設計方案。
5、寫字樓多為框架結構,空間設計時必須要考慮柱子的處理方案。東方瑞祥的設計師會巧妙地加以設計處理,不留遺憾。
二、對材料及品牌的利用和環保的設計方案
1、要確保裝修的質量,材料是關鍵。同樣材料,品牌很重要。設計師要充分考慮客戶的意見和需求,向客戶推薦材料時,首先考慮環保、質量。一定要說服客戶該省的省,不該省的不能省;
2、根據客戶的使用時間,購買或租用的不同情況,調整裝修項目和材料。使客戶的裝修支出都花到實處;
3、會議室、多功能廳、休息室(水吧)、健身房等是企業的公共空間,除設計風格要區別對待外,一定要考慮人流量進行合理布局。更重要的是安全,使煙感、噴淋、進、入口等符合消防要求。
4、儘可能採用新工藝也是保證環保和質量的重要措施,減少噴漆和甲醛製品的工藝和材料使用,用其他環保工藝。
三、節約資源
1、在設計照明電路時,東方瑞祥的設計師既要滿足客戶各空間的功能使用要求,還要注意能源的節約,要考慮自然光的利用,把利用率較低的空間(如會議室)安排到不靠窗戶的位置,或多採用鋼化玻璃、亞克利等透光材料;
2、在不影響整體效果或使用需求的前提下,我們儘可能保留或二次利用原有材料,為客戶節約裝修成本,為社會節約資源,降低垃圾污染;
客戶服務體系的建設是公司整體質量管理和市場行銷的重要組成部分,北京久隆恒基裝飾工程有限公司成立以來一直本著客戶至上的原則,在成立之初就建立了客戶服務體系。經過多年經驗的積累和體制的不斷完善,我們為客戶提供形式多樣的完善的服務與關注。
服務理念:
以科學的方式建立完善的客戶檔案系統,以不變的熱忱給予客戶關懷,以職業的精神對客戶全面負責。
服務流程:
久隆恒基裝飾-工程裝飾服務前期、中期、後期服務流程:諮詢公司,實地測量,商談方案,簽定契約,安排開工,辦理手續 現場交底,材料驗收,隱蔽工程,底層驗收,確定變更,中期驗收,完工驗收,結算保修,定期回訪 .
服務項目:
建立完善的客戶檔案,依據客戶需求及時提供個性化的服務
通過公司網站和遠程支持,提供免費的辦公室裝修諮詢服務
設定客戶服務熱線,快速處理報修服務,解決客戶疑難
高效的客戶投訴制度,確保客戶問題的快速解決
完善的客戶回訪制度,定期反饋客戶信息
根據客戶的需求提供保修期外的維護及維修服務,提供更長遠的保障
保修期內:我公司本著竭誠為客戶服務的態度,在保修期內您可享受到免費的全方位的售後服務。由客戶專員為您解答相關的維修問題,維修人員48小時的快速回應,為您解除後顧之憂。定期的客戶回訪活動及時地與您溝通,為您提供更加滿意的服務。
保修期外:我公司仍然一如既往地為您提供優質快捷的終身維護服務,對維修期間所
產生的費用按照實際情況僅以成本價格計算,進行合理的收取。同時我們
也提供量身定製的個性化維護或維修方案,為您解除後顧之憂。
為了讓您明明白白做裝修,公司制定了詳細的服務承諾。當我們榮幸的為您服務時,會使您放心踏實。我們將工作細緻的劃分,最大程度減少裝修給您的麻煩。
→ [ 公司十項承諾 ]
1. 嚴格執行家裝管理規定,服從協會領導;
2. 制定詳細報價標準;
3. 推行綠色環保裝修;
4. 使用真材實料;
5. 確保工程質量;
6. 堅持施工圖紙完備後再施工;
7. 免費諮詢。
8. 嚴格公司人員管理;
9. 所做工程保修兩年;
10.保證水電隱蔽工程質量,水電工程保修5年。
我們的企業精神是:
追求品質的卓越,我們永無止境!
我們的共同願望,就是致力於使公司成為:
——國內知名、北京第一,在行業內有廣泛影響力,在市場上有核心競爭力,能為客戶提供完整產品和完全服務的專業公司。同時,以可持續發展為共同願景,引導員工又紅又專且能致富,造就忠誠高效的職業團隊,成為上海建工主營產業架構的重要組成。
在你準備跨入我們的團隊行列之時,有一段話讓我們共勉
我們公司提倡團隊精神和共同奮鬥的價值觀,同時也尊重個人的能力發揮及發展前景,努力創造員工與企業並肩成長的環境。
我們公司和她的員工,永遠會追求下一個目標,但永遠會從腳下踏踏實實做起,從現在一步一步開始。
我們公司從事的是環境的塑造。面對客戶所有的問題,其實是同一個本質:所要塑造的這個空間無論是新建還是改建的,都能以最理想的方式容納學習、生產、休閒、工作於其中的人們。客戶無論大小,現在和將來,我們的目標永遠是一個:以實力、經驗和服務,讓客戶的支出得到滿意的回報——不同凡響的設計、準確的預算、精益求精的施工和專業周到的服務。
因此,我們公司鼓勵員工不斷接受培訓,持續改進個人修養和職業素質,在共同的信念和發展目標指導下,尋求穩定持續的發展,為公司的品牌自豪,為崗位的成就自豪;為自我價值的實現自豪。
品牌優勢:
北京久隆恒基裝飾工程有限公司由中建裝飾集團進行施工管理質量及資質輸出,由香港Create Value裝飾設計機構進行品牌,人才及前沿設計理念輸出。共同整合而出的專門針對新世紀辦公場所及商業空間設計及施工的行業專業化企業!。
專業優勢:
作為專業設計施工企業,北京久隆恒基裝飾工程有限公司有足夠的資源及技術支持來完成每一個項目。針對每一個項目,我們都將組成一個團隊為您提供專業的服務,經驗豐富、時尚創新的設計精英;正規培訓、技藝嫻熟的南方技工;資深專業的管理人員共同組建成一支誠信、敬業、務實、創新的精英團隊。先進的辦公及施工、檢測設備;人文、科學的企業管理模式,為工程質量提供了有力的保障
技術優勢:
北京久隆恒基裝飾工程有限公司擁有一流的設計團隊,包括來自國際室內設計界的精英力量。我們將提供高水平的辦公空間及商業空間設計方案,包括平面布局設計及效果圖設計等,以直觀,立體的方式幫助您完成完美的空間構想!
資源優勢 :
除了裝飾設計、施工服務外,為了配合整個裝飾工程順利的進行,與之相關的電氣工程、空調工程、消防工程,門禁系統、綜合布線工程配套單位等,我們都有多年來歷經見證的合作單位。為您開通了360度服務體系。大大節省您寶貴的時間!
快捷的服務優勢:
北京久隆恒基裝飾工程有限公司有多年的辦公室裝飾,商業空間裝飾的工作經歷,與各物業建立了相互信任的良好合作關係,熟悉政府部門相關的申請及審批手續,這使我公司能有效地在短期內完成各項審批及申報工作!
理念
創造個人價值,創造公司價值,創造社會價值。
目標
公司整體目標:1、立足本行業,做大做強。2、走出本行業,多元化集團發展;
部門整體目標:團隊共贏,通力合作,創造部門價值,創造公司價值;
員工整體目標:能動性的工作激情,團隊性的大局觀念,為公司創造最大價值,實現自我的最大價值;
價值觀
敢於爭先,敢於嘗試;敢於變化,敢於發展
努力追求公司目標、部門目標、個人目標協調最大化;
刻苦鑽研,熟練本職業務。做到自我的發展,推動部門的發展,公司的發展的巨觀價值觀;
團隊合作,共贏價值;
精神
誠信、專業、創新、求實
座右銘
敢於改變,勇於創新,積極進取,共贏未來!
宗旨
為公司發展創造價值,為社會發展創造價值!
客戶專員拜訪
電話回訪
傳真聯繫
根據不同的服務方式我們準備了相關的客戶服務表格,以便能更積極、主動地提供我們的服務。詳細內容請參考附屬檔案。
服務承諾-之裝飾材實說明:
以下所列舉的幾項材料在家居裝飾工程中,無論於工程質量上還是室內空氣環保都占有舉足輕重的地位,我們對客戶的承諾是:
1.工程質量不過關,室內空氣品質不環保,雙倍賠付。
2.不做因一意簽單而故意壓低工程價款卻是偷工減料或使用劣質材料矇混過關的工程。
3.公司聲明:本項工程公司存在一定利潤,但客戶的付出會有應得的回報!
4.先施工後付款。
您在本小區如發現別的裝飾公司跟本公司同等價位,但是所使用的材料比我們更好,本公司將補償您材料差價的兩倍。
1. 大芯板:鵬鴻牌無甲醛特級細木工板,規格2440 mm*1220mm*18mm,為保證板材質量故本公司直接從東方家園進貨。單價為119元/張。可出具北京市空氣檢測中心抽檢穿孔測試報告。
2. 面板:面板三合面板。規格:2440 mm*1220mm*3mm,為保證板材質量故本公司直接從廠家進貨。可出具北京市空氣檢測中心抽檢檢測報告。
3. 刮牆膩子:美巢牌易刮平。為保證質量故本公司直接從東方家園進貨。單價為39元/袋/25KG。
4. 牆漆:多樂士五合一(二代),為保證質量故本公司直接從超市專賣店進貨。單價為235元/桶。(5升)
5. 勾縫劑:盛邦牌勾縫劑為保證質量故本公司直接從廠家進貨。單價為25元/桶。
6. 石膏板:使用龍牌國產一級9MM厚度石膏板,市場零售價為:29元/張。
7. 膠:美巢界面劑為保證質量故本公司直接從東方家園進貨。單價為89元/桶。
8. 油漆:華潤或香港大孚油漆為高級無甲醛無苯類硝基油漆。為保證質量故本公司直接從超市專賣店進貨。單價為284元/組/9公斤。可出具國家級檢測報告。
9. 泰麗雅石膏線
價格:2.5元/米
使用國產優質石膏線,規格為6-10公分素線,品牌為:泰麗雅牌。市場價為:2.5元/米。
10. 水泥:使用鑽牌國標32.5號矽酸鹽水泥,市場零售價格為:14元/袋。
11. 電線:使用北京崑崙牌國標電線,規格為截面2.5平方電線,空調線為4平方。為保證質量故本公司直接從崑崙牌電線專賣店進貨。價格為180元/卷。
12. 水管:使用金德PPR水管,為保證質量故本公司直接從金德牌水管專賣店進貨。價格為22元/根。
13. 防水:使用金盾高級聚氨脂防水塗料,為保證質量故本公司直接從廠家進貨。價格為98元/桶。
本公司聲明:
1. 如果客戶要求我公司所購材料比上面所標材料價格高的須補齊差價。
2. 如果客戶要求我公司所夠材料比上面所標材料價格低的。我公司返給客戶差價,但客戶必須書面寫明工程完工後檢測不環保和我公司無關。