企業簡介
成都勤智數碼（WiSERVTechnologies）科技股份有限公司是業界領先的智慧型化IT服務保障專家，專注於為用戶提供最佳IT運行維護管理解決方案，幫助用戶有效處理IT系統管理中的各種困難和需求。從創立之日至今，勤智數碼在技術研發實力、產品推廣、銷售業績上持續保持高速增長，目前已經成為IT運維管理領域增長最為迅速、具有高知名度的企業。
作為國家IT服務標準ITSS委員會成員、國際ISO20000標準中方代表成員、itSMF組長單位，勤智數碼深刻理解IT服務管理的發展方向，幫助用戶提升IT運維水平與服務級別，實現“讓業務更高效，讓服務更智慧型”的願景。
勤智數碼公司實行‘雙總部’的運營方式，研發總部位於成都高新區，行銷總部位於北京，並在國內（上海、杭州、廣州、烏魯木齊、西安、鄭州、武漢、深圳、重慶、昆明、天津、貴陽、拉薩）和國外（馬來西亞吉隆坡）設立分支機構。
公司客戶主要涵蓋了國內外大部分行業，主要包括電信運營商、金融、IT管理服務商、醫療、教育、生產、政府等，如中國移動通信、中國電信、中國聯通、中國網通、中國民生銀行、中國農業銀行、西部證券、英國保誠集團、中國保險監督管理委員會、陝西省人民政府、四川省高級人民法院、廣州市公安局、杭州市城市管理行政執法局、思科、阿爾卡特-朗訊、浙大網新、華數、先進數通、華南信息、華師京城、快威科技、華西醫院、國家電網、中國菸草、五糧液集團、成都捷運、勝利油田等知名企事業單位都與勤智數碼建立了良好的合作關係。
技術優勢：公司擁有一支由計算機軟體專業的博士和國際專家資質認證的精英組成的研發隊伍，包括多名CCIE,主機、資料庫認證工程師，擁有大量具備各類IT服務資質的專業人員。技術服務部門就有超過80%的人員通過了ITILV3Foundation培訓，多名技術服務經理具有ITILServiceManager認證。經過多年的發展，勤智數碼形成了較為全面的質量管理體系，獲得了軟體開發CMMI3資質，IT服務管理ISO20000，IT安全管理ISO27001證書。
從分散式到虛擬化，從雲計算到物聯網，勤智數碼致力於以國際先進的理念、技術和服務，並結合最佳客戶實踐，持續不懈地為全球用戶提供行業領先的產品與解決方案，與全球用戶及合作夥伴共同成長。http://chinawiserv.com
公司產品
OneCenter企業IT運維管理平台
OneCenter企業IT運維管理平台是勤智數碼集多年經驗依據ITIL最佳實踐和IT運維監管治理論而研發的集大成的核心產品，實現IT運維服務的自動化、智慧型化管理。
OneCenter平台從不同的維度，為不同的角色提供特色化功能，為每一種角色的人員在系統中提供不同的標準工作場景，全面解決從IT運維工程師、IT部門管理者到高層領導的各種運維難題。
MSCenterIT服務運營保障平台
MSCenterIT服務運營保障平台（以下簡稱“MSCenter”）是一款專門面向服務商、集成商的服務運營保障平台產品，致力於幫助集成商/服務商擺脫當前的困境，全面提升其在服務行業的競爭力。MSCenter由三大子系統（Uniview統一運營門戶、ITOM服務運營管理系統及SmartSK智慧型服務支持工具）組成，為服務商/集成商提供了智慧型化、可視化、可量化和標準化的運維服務，全面滿足服務商/集成商在運營管理過程中各類角色對服務運營的需求，提升服務質量，降低服務成本。同時，該平台中三大子產品系統均基於B/S架構設計，採用模組化的設計原則，系統功能全面，高度可擴展，真正打造了滿足服務商/集成商實際需求的高端服務運營保障平台。CloudCenter雲服務保障平台
勤智在雲計算方面高度關注的是如何提高雲服務質量，確保中小企業（雲計算的需方）在雲計算方面的投資能獲取最大限度的回報；以及如何保證雲計算生態鏈（雲計算供方）的良性發展。在雲計算的服務保障部分，勤智的雲監控產品CloudCenter除了滿足對IDC基礎設施和網路監控以外，更專注於跨平台的虛擬化監控和雲環境軟體監控，目標在於提高雲計算服務的服務質量，提高企業對雲計算投資的回報率；
勤智的雲服務評價中心，對雲平台上所有服務商（頻寬商、Saas供應商、Paas供應商、Iaas供應商、IDC運營商等等）的服務質量進行評價。將評分排名公布在入口網站上，供用戶方選擇；同時向服務商傳送改進建議報告，為服務商的改進工作提供數據支持。通過優勝劣汰的方式，保證雲平台產業鏈的良性發展。
在雲終端方面，勤智開發CloudGateway,Cloudkit等產品，實現對雲服務的檢測，雲服務目錄推送，認證管理，Saas服務本地備份，ITaaS(IT服務管理即服務)等功能，與頻寬供應商、硬體設備供應商一起，為中小企業提供IT服務保障服務。這不僅增大了勤智與中小企業和服務供應商之間的粘稠度，也幫助勤智鑄造了自己的產業鏈條。
雷達機服務保障解決方案
勤智雷達系統是一套先進的網路業務回響分析系統，為網路、伺服器、流量和業務等不同層面提供了業務回響分析的能力，從而能夠幫助客戶深入了解其系統運行的狀態和發展趨勢，對當前的故障根本原因進行定位，從而最佳化其運維任務，確保IT服務的可用性保持在良好水平。勤智雷達系統中內嵌的CA公司的管理技術，並做了適合中國的客戶化定製。
其特點是：
快速定位當前故障的問題根源是網路還是伺服器或是套用系統，最佳化運維處理的任務分派；
建立智慧型化的業務回響基線，幫助實現主動化的IT運營管理；
發展歷程
2005年公司成立，並發布ITM1.0及ITSM1.0版產品；
2006年國家雙軟認證、國家高新企業認證；
2007年獲CMMI3認證，並成為工信部IT運維管理服務平台標準制定參與者；
2008年成為中國電信下一代IT運維平台開發合作夥伴
2009年評為信息技術服務國家標準副組長單位，並獲得iso20000認證及ISO27001認證；
2010年榮獲國家ITSM認證示範企業稱號、獲得工信部電子信息產業發展基金支持、OneCenter產品獲“2010年度中國IT運維領域金軟體獎”；
2011年發布ITSS1.0版、通過ISO9001:2000質量管理體系認證、獲得工信部電子信息產業發展基金支持；
