動作和時間研究
正文
現代工業企業的一項基礎管理技術。它的任務是尋求人在生產操作過程中的最佳肢體運動軌跡和所需的標準時間以及合宜的體力消耗，以達到合理操作和提高工作效率的目的。它的基本方法是對工人的操作順序和動作進行分解和剖析，測定和記錄完成各種操作所需的時間，經過篩選成為新的標準操作方法和作業時間。19世紀末至20世紀初，美國的F.W.泰勒首創時間研究。吉爾布雷思夫婦提出動作研究。第二次世界大戰期間，軍工產品大量生產，必須在短時間內教會大批新工人掌握操作方法和迅速提高工作效率。動作研究和時間研究兩種方法便結合起來，被稱為動作和時間研究，又稱工作研究。
研究程式 可概括為5個方面。①選擇研究對象:以生產中薄弱環節為主，如影響成本或產量最大、操作不安全和質量不穩定的環節。②觀察和記錄現行方法：根據不同對象採用不同的記錄形式，如採用工藝過程程式圖、流動程式圖、人- 機程式圖和工人雙手操作程式圖等。③審查記錄的事實：針對目的（做什麼、為什麼要做）、工作地點、程式、操作人員素質、操作方法等進行探討。④發展新的方法：根據對記錄事實的分析，可取消、合併、簡化、改革和變更(程式、地點、工種等)現行方法並產生新的方法。⑤新方法的試行、評定和採用：新方法取代舊方法必須經過試行、測定、統計分析，並核算出採用新方法的效益，如節約工時、減輕體力和心理上的疲勞、節省費用投資和縮短回收時間以及其他影響因素對比等。
研究方法 動作和時間研究有分析生產程式、繪製程式圖、繪製人- 機程式圖和繪製雙手操作程式圖等方法。
動作和時間研究
動作和時間研究②繪製程式圖：繪製程式圖採用一套通用的動作和時間分析記錄符號。符號有：○表示加工或操作的一道工序。可在○中加寫數字，表示作業順序。崊表示運輸，物料或加工件從一個位置移動到另一個位置的活動。□表示檢驗，對物件質量或數量的一次檢驗。
表示耽擱，物件處於等待狀態，按計畫應銜接加工的下一步活動尚未發生。▽表示儲存，物件在監督下保管著，可以是臨時性的，也可以是長期的。聯合符號表示兩個活動在同一地點進行或同時作為一個活動進行，例如用噏這一聯合符號可表示作業與檢驗同時完成。利用上述各種符號，結合對過程時間、運輸距離和工藝活動頻率的統計分析，便可得出顯示工藝過程的程式圖，並能找出需要改進的關鍵。圖為研磨車間拋光布輪重沾金剛砂的工藝過程。 ③繪製人-機程式圖：人-機程式圖記錄工人與機器動作的協調和配合關係，用以分析如何減少工人和機器的空閒時間，並可啟發設計出一些專用工卡具和多刀多工位加工機械等來提高效率。簡單形式的人- 機程式見表。
根據這個表可統計出：停歇時間工人為4分,機器為4分，工作時間工人6分，機器6分,整個周期時間工人為10分，機器為10分，利用率各為60％。
④繪製雙手操作程式圖：雙手操作程式圖往往是針對機械零件組裝工藝中手工操作量大的程式，用這個方法來記錄和分析工人的雙手動作,以便改進操作方法,編寫出作為訓練操作者的有效指導檔案。
動作經濟原則和事項 在長期運用動作和時間研究這一方法的基礎上，可以綜合歸納出幾項原則。
①有關人體動作的原則:兩手動作應起、停同步;除休息時間外,雙手不宜同時空閒；兩臂動作對移協調;儘可能將動作需用身體的部分壓縮到最小範圍，如用手指、手腕、肘，防止用上臂、肩和腰；儘可能形成慣性動作，但應注意肌肉的適應性；平滑連續的弧線運動優於突然改變方向的直線運動；衝擊式的運動比精確定位的控制型操作要快而且輕鬆得多;應以自然的節奏進行作業;儘量減少對眼睛注視的要求。
②有關工作地的原則：工具和物料應有明確固定的放置地點；工具、物料和操作柄等應放置在操作者便於接觸的地方；採用重力式零件箱或盒，使待加工件儘量靠近操作者；工具和物料的布置應與動作相適應；工作檯和座椅的高度適宜，照明條件好。
③有關工具設備的原則：儘量用工夾具幫助作業或用腳踏工具；儘量用組合式工具，減少交換次數；手把與手掌的接觸面積應力求大；手柄、手輪等應放在最少改變操作者姿勢即可迅速輕快操作的地方。
