利潤驅動定價的運用
對於一個服務項目,顧客重視的方面很可能由於顧客群的不同而不同。如將有關此類信息系統收集起來,將能為成功實施利潤驅動定價提供保障。一般來說,定價必須在價格和顧客所重視的方面之間建立一個清晰的聯繫。例如,計算機信息服務以它們複雜計價方案而受到人們攻擊。收費是以顧客使用時間為計價標準,但顧客真正重視的是他所酗覽和搜查到的信息。在這種情況下,價值創造與定價並非協調。後來歐洲主要的信息服務公司 ESA—IRS實施它的最新定價方案,是以顧客獲取和觀察的信息為計費標準。因此顧客使用時間變長以進行更廣泛的查找,他們也感覺放鬆和滿意。