圖書信息
作 者:吳柏林 編著
出 版 社:廣東經濟出版社
出版時間:2004-1-1
版 次:1
頁 數:358
字 數:460000
印刷時間:2007-10-1
紙 張:膠版紙
印 次:2
I S B N:9787806776131
內容簡介
本書曾在中國進出口商品交易會、廣州花園酒店、廣東核電合營公司(大亞灣核電站)、金利來(中國)公司、中國銀河證券有限公司、南方李錦記、廣州本田、廣州新荔枝灣、順德志毅雅典管理顧問有限公司等著名企業的EMBA班、公司文化及相關培訓課程中試用,反應熱烈,效果良好。
圖書目錄
第一章 公司文化概論
開篇案例松下幸之助對“公司文化”的理解
一、公司文化的大致框架
二、公司文化的特徵
三、公司文化管理中的基本要素
四、公司文化的創設
五、公司文化管理的基本方式
本章小結
綜合案例01 文化是海爾發展的靈魂
第二章 構建共同願景
開篇案例 美國Seattle City Light的公司願景
一、共同願景的結構與功能
二、構建共同願景的方式
本章小結
綜合案例02 “金字塔願景”與“三權落實”——上海施貴寶的公司文化簡介
第三章 實施人本管理
開篇案例 IBM的公司“人本”理念
一、人本管理的概念
二、人本管理的原則與前提
三、人本管理的基本方法
本章小結
綜合案例03 IBM就意味著服務
第四章 運用激勵方法
開篇案例 摩托羅拉公司的激勵方法
一、激勵及其心理過程
二、內容型激勵理論
三、過程型激勵理論
四、狀態型激勵理論
五、激勵的原則與方法
本章小結
綜合案例04 ABC公司激勵機制的規劃與設計
第五章 改善管理溝通
開篇案例 摩托羅拉(中國)公司的溝通策略
一、管理溝通的過程、模式與方法
二、正式的管理溝通
三、非正式的管理溝通
四、管理溝通的改善
本章小結
綜合案例05 松下電器公司的內部溝通策略
第六章 建立有效團隊
開篇案例 強生公司的責任與信條
一、群體與群體的發展
二、團隊的類型
三、建立高效率的團隊
本章小結
綜合案例06 粵廣何以扛鼎南國
第七章 運用公關策略
開篇案例 寶潔公司的“佳潔土愛牙車”
一、公共關係及其本質特性
二、公司公關管理的基本過程
三、公司公關管理的基本內容
四、公司公關管理的方法與技巧
本章小結
綜合案例07 沐歌沐浴露成功的上市策劃
第八章 塑造公司形象
第九章 實施廣告傳播
第十章 危機管理策略
公司文化管理培訓綜合測試題
公司文化管理培訓綜合測試題參考答案
附錄一 華為公司基本法
附錄二 華橋城集團憲章(試行)
附錄三 大亞灣核電站藍色憲章
參考文獻